Users Guide

556
Příručka řešení problémů
Problémy s digitálním certifikátem
Nelze skenovat pomocí WIA do počítače
Microsoft
®
Windows Server
®
2003.
Povolte WIA v počítači.
Pro povolení WIA:
1 Klikněte na Start , přejděte na Nástroje pro správu , a poté klikněte na Services .
2 Pravým tlačítkem klikněte na Windows Image Acquisition (WIA) , a poté klikněte na Start .
Nelze skenovat pomocí TWAIN nebo
WIA do Windows Server 2008 nebo
Windows Server 2008 R2 počítače.
Naisntalujte funkci Desktop Experience do
počítače. Pro nainstalování Desktop Experience:
1 Klikněte na Start , přejděte na Nástroje pro správu , a poté klikněte na Server Manager .
2 Pod Features Summary , klikněte na Add Features .
3 Zaškrtněte políčko Desktop Experience , klikněte na Další , a poté klikněte na Install .
4 Restartujte počí tač.
Nelze skenovat pomocí TWAIN nebo
WIA do počítačeWindows Server 2012.
Nainstalujte funkci Desktop Experience do počítače.
Pro nainstalování Desktop Experience:
1 Klikněte na Server Manager z obrazovky Start .
Objeví se obrazovka Server Manager .
2 Pod Manage , klikněte na Add Roles and Features .
Add Roles and Features Wizard se objeví.
3 Klikněte na Další pro přeskočení stránky Before you begin .
4 Ujistěte se, že Role-based or feature-based installation je vybráno, a poté klikněte na Další.
5 Ujistěte se, že Select a server from the server pool je vybráno, vyberte server pod
Server Pool , a poté klikněte na Další .
6 Klikněte na Další pro přeskočení stránky Select server roles .
7 Zaškrtněte políčko Desktop Experience pod User Interfaces and
Infrastructure , a poté klikněte na Další .
8 Klikněte na Confirmation ze seznamu vlevo.
9 Zaškrtněte políčko Restart the destination ser ver automatically if required , a
poté klikněte na Install .
10 Restartujte počítač.
Symptom
Příčina Akce
Nastavení LDAP-SSL/TLS
komunikace a tlačítko Upload
Signed Certificate nejsou
zobrazeny.
Volitelný hard disk nainstalovaný
do tiskárny není šifrován.
Potvrďte, zda volitelný hard disk je připojen
správně, a potvrďte, zda Data Encryption je
povoleno z ovládacího panelu nebo Dell Printer
Configuration Web Tool.
Tlačítko importu certifikátu je
zakázáno.
SSL komunikace je zakázána. Vytvořte certifikát s vlastním podpisem a povolte SSL.
Tlačítko detailů certifikátu je
zakázáno
.