Users Guide

Dodatek 563
Dodatek
Zásady poskytování technické podpory společnosti Dell™.
Technikem asistovaná technická podpora vyžaduje spolupráci a zapojení zákazníka do procesu řešení problémů a
umožňuje obnovu operačního systému, softwaru a hardwaru ovladačů na původní výchozí konfigurace dodávané
společností Dell, stejně jako ověření přiměřené funkčnosti tiskárny a všeho Dell-nainstalovaného hardwaru. Kromě
této technikem asistované technické podpory, on-line te
chnická podpora je k dispozici na podpoře společností Dell.
Další možnosti technické podpory mohou být k dispozici ke koupi.
Dell poskytuje omezenou technickou podporu pro tiskárnu a veškerý Dell-nainstalovaný software a periferní zařízení. Podporu pro
software a periferní zařízení od třetí strany poskytuje původní výrobce, včetně těch, které jste koupili a / nebo nainstalovali přes Software a
periférie (DellWare), ReadyWare, a Custom Factory Integration (CFI/DellPlus).
Online služby
O produktech a službách společnosti Dell se můžete dozvědět na následujících webových stránkách:
www.dell.com
www.dell.com/ap (Pouze pro Asii/Pacifik)
www.dell.com/jp (Pouze pro Japonsko)
www.euro.dell.com (Pouze pro Evropu)
www.dell.com/la (Země Latinské Ameriky a Karibiku)
www.dell.ca (Pouze pro Kanadu)
K Dell Support můžete přistoupit prostřednictvím následujících webových stránek a e-mailových adres:
•
Dell Support webové stránky
support.dell.com
support.jp.dell.com (Pouze pro Japonsko)
support.euro.dell.com (Pouze pro Evropu)
•
Dell Support e-mailové adresy
mobile_support@us
.dell.com
[e-mail]
[e-mail] (Země Latinské Ameriky a Karibiku pouze)
[e-mail] (Pouze pro Asii/Pacifik)
•
Dell marketing a prodej - e-mailové adresy
[e-mail] (Pouze pro Asii/Pacifik)
[e-mail] (Pouze pro Kanadu)
•
Anonymous file transfer protocol (FTP)
ftp.dell.com
Přihlaste se jako uživatel: anonymous , a použijte svou e-mailovou adresu jako své heslo.