Users Guide

556 Handleiding Problemen oplossen
De gehele uitvoer is blanco
Actie Ja Nee
1 Misschien zijn de tonercassettes bijna leeg of aan vervanging toe.
Bevestig de hoeveelheid toner die resteert in elk van de tonercassettes.
a Controleer het tonerniveau in het tabblad Status in de
Statusmonitor.
b Vervang de tonercassettes als dat nodig is.
Is het probleem hiermee opgelost?
De taak is voltooid. Ga naar actie 2.
2 Indien u gebruik maakt van merk-Dellloze tonercassettes, schakel dan
de optie Non-Dell Toner in.
a Start de Hulpmiddelen en klik op Serviceprogramma’s op het
tabblad Printeronderhoud .
b Controleer of het keuzevakje Aan onder Non-Dell Toner is
aangevinkt.
Is het probleem hiermee opgelost?
De taak is voltooid. Ga naar actie 3.
3 Schakel de functie Toner besparen in het printerstuurprogramma uit.
a Op het tabblad Overige controleren of Uit is geselecteerd in het drop-
down menu van Toner besparen .
Is het probleem hiermee opgelost?
De taak is voltooid. Ga naar actie 4.
4 Het afdrukmediaoppervlak kan ongelijkmatig zijn. Probeer of het helpt
de instelling Papiersoort in het printerstuurprogramma te wijzigen.
Wijzig bijvoorbeeld normaal papier in dik papier.
a Op het tabblad Algemeen de instelling van de Papiersoort wijzigen.
Is het probleem hiermee opgelost?
De taak is voltooid. Ga naar actie 5.
5 Controleer of de juiste afdrukmedia worden gebruikt. Zie
“Ondersteunde papiersoorten”. Als het niet het geval is, gebruik dan de
afdrukmedia die worden aanbevolen voor de printer.
Is het probleem hiermee opgelost?
De taak is voltooid. Ga naar actie 6.
6 Afdrukmodules vervangen.
a Afdrukmodules vervangen. Zie “Afdrukmodule vervangen”.
b Nadat u de afdrukmodules heeft vervangen, klikt u op Grafiekafdruk
op het tabblad Diagnose .
c Klik op Configuratiegrafiek 4 kleuren .
De Configuratiegrafiek 4 kleuren wordt afgedrukt.
Is het probleem hiermee opgelost?
De taak is voltooid. Neem contact op met
Dell.