Users Guide
Handleiding Problemen oplossen 577
Probleem met digitaal certificaat
Kan niet scannen met TWAIN of WIA op
een computer met Windows Server 2012.
Installeer de functie Bureaubladbelevenis op de computer.
Bureaubladbelevenis installeren:
1
Klik op
Serverbeheer
in het scherm
Start
.
Het scherm
Serverbeheer
verschijnt.
2
Klik onder
Beheren
op
Functies en onderdelen toevoegen
.
De
Wizard Functies en onderdelen toevoegen
verschijnt.
3
Klik op
Volgende
om de pagina
Voordat u begint
over te slaan.
4
Controleer of
Op functies of onderdelen gebaseerde installatie
is geselecteerd en
klik vervolgens op
Volgende
.
5
Controleer of
Een server selecteren in de servergroep
is geselecteerd, selecteer de
server onder
Servergroep
en klik vervolgens op
Volgende
.
6
Klik op
Volgende
om de pagina
Serverfuncties selecteren
over te slaan.
7
Selecteer het selectievakje
Bureaubladbelevenis
onder
Gebruikersinterfaces en
infrastructuur
en klik vervolgens op
Volgende
.
8
Klik op
Bevestiging
in de lijst links.
9
Selecteer het selectievakje
De doelserver automatisch opnieuw starten indien
vereist
en klik op
Installeren
.
10
Start de computer opnieuw op.
Probleem Oorzaak Oplossing
De LDAP-SSL/TLS-communicatie-
instelling en de knop Upload
getekend certificaat worden niet
weergegeven.
De in de printer geïnstalleerde
optionele harde schijf is niet
gecodeerd.
Controleer of de optionele harde schijf correct is
aangesloten en geef de Gegevenscodering is
ingeschakeld vanaf het bedieningspaneel of met de
Dell Printer Configuration Web Tool.
De knop Certificaat importeren is
uitgeschakeld.
SSL-communicatie is uitgeschakeld. Maak een zelfondertekend certificaat en schakel
SSL in.
De knop Certificaatdetails is
uitgeschakeld.
Het certificaat kan niet geïmporteerd
worden.
De tijdnotatie is onjuist. Controleer de geldigheidsperiode van het certificaat
evenals de tijdnotatie van het apparaat.
De certificaatbestand is onjuist. Controleer of het wachtwoord correct is.
Controleer of het bestandstype PKCS#7/#12 of
x509CACert (extensie: p7b/p12/pfx/cer/crt) is.
Controleer of de attribuutinformatie (Gebruik
sleutel/Uitgebreid gebruik van sleutel) van het
geïmporteerde certificaat correct is ingesteld.
De browser is onjuist. Gebruik van Internet Explorer.
Probleem Oplossing