Users Guide

558 Guide de diagnostic de pannes
Rien n’a été imprimé sur le support d’impression
2 Assurez-vous que les cartouches à tambour sont installées correctement. Voir
« Installation d’une nouvelle cartouche à tambour ».
Cela résout-il votre problème ?
La tâche est terminée. Passez à l’action 3.
3 Remplacez les cartouches à tambour.
a Remplacez les cartouches à tambour. Voir « Remplacement des cartouches
à tambour ».
b Après avoir remplacé les cartouches à tambour, cliquez sur Impression des
graphiques dans l’onglet Diagnostic .
c Cliquez sur Graphique de configuration de pas .
Le Graphique de configuration de pas est imprimé.
Cela résout-il votre problème ?
La tâche est terminée. Contactez Dell.
Action Oui Non
1 Les cartouches de toner sont peut-être presque vides ou doivent être
remplacées. Vérifiez la quantité de toner restante dans chaque cartouche de
toner.
a Vérifiez le niveau de toner dans l’onglet État du Moniteur d’état.
b Remplacez les cartouches de toner si nécessaire.
Cela résout-il votre problème ?
La tâche est terminée. Passez à l’action 2.
2 Si vous utilisez des cartouches de toner autres que Dell, validez l’option
Toner non Dell.
a Lancez la Boîte à Outils et cliquez sur Outils dans l’onglet Entretien de
l’imprimante .
b Vérifiez que la case Activer sous Toner non Dell est cochée.
Cela résout-il votre problème ?
La tâche est terminée. Passez à l’action 3.
3 Désactivez le Mode économie de toner dans le pilote d’impression.
a Dans l’onglet Autres , vérifiez que Désactiver est sélectionné dans le menu
déroulant
Economie de toner .
Cela résout-il votre problème ?
La tâche est terminée. Passez à l’action 4.
4 Il se peut que la surface du support d’impression soit inégale. Essayez de
modifier le réglage Type de papier dans le pilote d’impression. Par exemple,
changez papier ordinaire par épais.
a Dans l’onglet Généralités , modifiez le réglage Type de papier .
Cela résout-il votre problème ?
La tâche est terminée. Passez à l’action 5.
Action Oui Non