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Guida alla risoluzione dei problemi 559
Carta increspata o macchiata
Operazioni da effettuare Sì No
1 Individuare la causa del problema utilizzando la Tabella configurazione
passo.
a Attivare Strumenti e fare clic su Stampa tabella nella scheda
Diagnosi .
b Fare clic su Tabella configurazione passo .
La tabella configurazione passo viene stampata.
La stampa coincide con il motivo del segno di perforazione?
Passare al punto 2. Contattare Dell.
2 Sostituire le cartucce tamburo. Vedere “Sostituzione delle cartucce
tamburo”.
Il problema è stato risolto?
L’operazione è
terminata.
Contattare Dell.
Operazioni da effettuare Sì No
1 Verificare che si stia utilizzando il supporto di stampa corretto. Vedere
“Tipi di carta supportati”. In caso contrario utilizzare i supporti di
stampa consigliati per la stampante.
Il problema è stato risolto?
L’ o p e r a z i o n e è
terminata.
Se la stampa viene
effettuata su una busta,
passare al punto 2.
Se la stampa viene
effettuata su supporti
di stampa diversi dalle
buste, contattare Dell.
2
Controllare l’increspatura. L’increspatura si trova entro 30 mm dai 4 bordi
della busta?
Il tipo di increspatura è
considerato normale.
La stampante non è
guasta.
Passare al punto 3.
3 Caricare correttamente le buste nell’alimentatore multifunzione. Per
informazioni dettagliate vedere “Caricamento delle buste
nell’alimentatore MPF”.
Il problema è stato risolto?
L’ o p e r a z i o n e è
terminata.
Contattare Dell.