Users Guide

Feilsøkingsveiledning 563
Følgende tabell viser skriverens alternative moduler og hva som må gjøres for å rette opp det aktuelle problemet. Hvis
det foreslåtte tiltaket ikke løser problemet, må du ringe kundeservice.
Driftsproblemer med skannerdriver/skriver
Problem Tiltak
550-arkmater
• Kontroller at 550-arkmateren er riktig installert på skriveren. Installer materen inn
på nytt. Se “Fjerne den alternative 550-arkmateren
” og “Installere ekstrautstyret
550-arkmateren
” .
• Kontroller at utskriftsmaterialet er lagt riktig i skriveren. Se “Legge inn
utskriftsmedia i skuff1 og den ekstra 550-arkmateren” for mer informasjon.
Minnemodul • Kontroller at minnemodulen er ordentlig koblet til minnetilkoblingen.
Harddisk • Kontroller at harddisken er satt ordentlig inn i riktig spor.
Trå dl ø sa da pt er • Kontroller at den trådløse adapteren er satt ordentlig inn i riktig spor.
Problem Tiltak
Kan ikke hente adressebokdata fra skriveren i
Adressebok-redigereren.
Kontroller at USB- eller Ethernet-kabelen er koblet til skikkelig.
Kontroller at skriveren er slått på.
Kontroller at skannerdriveren er installert på datamaskinen. (Adressebok-
redigereren henter adressebokdataene via skannerdriveren når skriveren er koblet
til med en USB-kabel.)
TWAIN-driveren kan ikke kobles til
skriveren.
Kontroller at USB- eller Ethernet-kabelen er koblet til skikkelig.
Hvis du bruker nettverkstilkoblingen, kontrollerer du at skriverens IP-adresse er
korrekt angitt. Informasjon om hvordan du kontrollerer IP-adressen, finnes under
“Skanne med TWAIN-driveren”.
Kontroller om skriveren er slått på. Hvis skriveren er på, starter du den på nytt ved
å slå strømbryteren av og på igjen.
Hvis en skanneapplikasjon kjører, lukker du den, starter den på nytt og forsøker
deretter å skanne igjen.
Skannerdriveren har ikke blitt registrert på
datamaskinen, og du får ikke tilgang til den
fra Scan Button Manager.
Installer skannerdriveren. Hvis skannerdriveren er installert, avinstallerer du den og
installerer den deretter på nytt. Når installasjonen av skannerdriveren er fullført,
installerer du Scan Button Manager på nytt.
Dokumentet på skriveren kan ikke skannes
via Scan Button Manager.
Kontroller at datamaskinen og skriveren er koblet til skikkelig via USB-kabelen.
Kontroller om skriveren er slått på. Hvis skriveren er på, starter du den på nytt ved
å slå strømbryteren av og på igjen.
Hvis en skanneapplikasjon kjører, lukker du den, starter den på nytt og forsøker
deretter å skanne igjen.
Nettverkstilkoblingen kan ikke brukes. Koble til med USB-kabelen.
Avinstaller Scan Button Manager fra
Kontrollpanel → Legg til eller fjern
programmer
( Programmer og funksjoner i Windows Vista
®
og Windows
®
7) på
datamaskinen, og installer deretter programmet på nytt.
Kan ikke opprette en bildefil via Scan Button
Manager.
Kontroller at det er nok plass på harddisken.
Avinstaller Scan Button Manager fra Kontrollpanel → Legg til eller fjern
programmer
på datamaskinen, og installer deretter programmet på nytt.
Kan ikke starte Scan Button Manager. Avinstaller Scan Button Manager fra Kontrollpanel → Legg til eller fjern
programmer
på datamaskinen, og installer deretter programmet på nytt.