Users Guide

552 Guía de solución de Problemas
Manchas aleatorias/imágenes borrosas
El material de salida está todo en blanco
Acción Sí No
1 Asegúrese de que los cartuchos de tóner están instalados correctamente.
Consulte “
Instalación del cartucho de tóner”.
¿Se ha resuelto su problema?
La tarea habrá
finalizado.
Vaya a la acción 2.
2 Asegúrese de que los cartuchos de tambor están instalados
correctamente.
Consulte “Instalación del cartucho de tambor”.
¿Se ha resuelto su problema?
La tarea habrá
finalizado.
Vaya a la acción 3.
3 Reemplace los cartuchos de tambor.
a Reemplace los cartuchos de tambor. Consulte “Sustitución de
cartuchos de tambor”.
b Después de sustituir los cartuchos de tambor, haga clic en Impresión
de Cuadros de la ficha Diagnóstico .
c Haga clic en Cuadro de configuración de caracteres por pulgada .
Se imprimirá el Cuadro de configuración de caracteres por pulgada.
¿Se ha resuelto su problema?
La tarea habrá
finalizado.
Póngase en contacto
con Dell.
Acción Sí No
1 Es posible que los cartuchos de tóner estén casi agotados o deban
sustituirse. Compruebe la cantidad de tóner que queda en cada
cartucho.
a Compruebe el nivel de tóner en la ficha Estado del Monitor de
Estado.
b Reemplace los cartuchos de tóner según sea necesario.
¿Se ha resuelto su problema?
La tarea habrá
finalizado.
Vaya a la acción 2.