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554 Guía de solución de Problemas
Aparecen líneas en el material de salida
Acción No
1 Es posible que los cartuchos de tóner estén casi agotados o deban
sustituirse. Compruebe la cantidad de tóner que queda en cada
cartucho.
a
Compruebe el nivel de tóner en la ficha
Estado
del Monitor de
Estado.
b
Reemplace los cartuchos de tóner según sea necesario.
¿Se ha resuelto su problema?
La tarea habrá
finalizado.
Vaya a la acción 2.
2 Si utiliza cartuchos de impresión de marcas que no sean Dell, habilite la
opción Tóner no Dell.
a
Lance
Herramientas
y haga clic en
Herramientas de servicio
en la
ficha
Mantenimiento de la Impresora
.
b
Compruebe que la casilla de verificación
Habilitar
de
Tóner no Dell
está seleccionada.
¿Se ha resuelto su problema?
La tarea habrá
finalizado.
Vaya a la acción 3.
3 Reemplace los cartuchos de tambor.
a
Reemplace los cartuchos de tambor. Consulte “Sustitución de
cartuchos de tambor”.
b
Después de sustituir los cartuchos de tambor, haga clic en
Impresión
de Cuadros
de la ficha
Diagnóstico
.
c
Haga clic en
Cuadro de configuración de 4 colores
.
Se imprimirá el Cuadro de configuración de 4 colores.
¿Se ha resuelto su problema?
La tarea habrá
finalizado.
Póngase en contacto
con Dell.