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Guía de solución de Problemas 555
Todo el material de salida, o parte del mismo, está negro
Acción Sí No
1 Asegúrese de que los cartuchos de tambor están instalados
correctamente. Consulte “Instalación del cartucho de tambor”.
¿Se ha resuelto su problema?
La tarea habrá
finalizado.
Vaya a la acción 2.
2 Asegúrese de que Color de Salida está ajustado en Color en el
controlador de impresora.
a En la ficha Gráficos , asegúrese de que Color de Salida está ajustado
en Color .
¿Se ha resuelto su problema?
La tarea habrá
finalizado.
Vaya a la acción 3.
3 Reemplace los cartuchos de tambor.
a Reemplace los cartuchos de tambor. Consulte “Sustitución de
cartuchos de tambor”.
b Después de sustituir los cartuchos de tambor, haga clic en Impresión
de Cuadros de la ficha Diagnóstico .
c Haga clic en Cuadro de configuración de 4 colores .
Se imprimirá el Cuadro de configuración de 4 colores.
¿Se ha resuelto su problema?
La tarea habrá
finalizado.
Póngase en contacto
con Dell.