Users Guide

Felsökningsguide 565
Problem med installerade extra tillbehör
Om ett tillval inte fungerar ordentligt efter installation eller slutar att fungera:
Stäng av skrivaren, vänta 10 sekunder och slå sedan på skrivaren. Om detta inte löser problemet, kopplar du ur
skrivaren och kontrollerar anslutningen mellan tillvalet och skrivaren.
Skriv ut en systeminställningsrapport för att se om tillvalet är listat i listan för installerade tillval. Om tillvalet inte
är listat återinstallerar du det. Se ”Rapport/lista”.
Se till att tillvalet är valt i skrivardrivrutinen du använder.
016-404 visas när inställningen för
kryptering av den extra hårddisken
satts på Off.
Den extra hårddisken formateras och
certifikatdata raderas när inställning
av kryptering av hårddisken står på
Off. Eftersom ett certifikat krävs och
säkerhetsfunktionen inte kan
aktiveras vid omstart av enheten
efteråt visas och
säkerhetsinställningen måste
initieras. Orsaken är densamma vid
formattering eller borttagning av den
extra hårddisken.
Efter initiering, importera certifikatet och aktivera
säkerhetsinställningen igen. Tillvägagångssättet är
densamma vid formattering av den extra
hårddisken.
016-404 visas vid formattering av
den extra hårddisken.
Säkerhet har ställts in på Off vid
inställning av kryptering av den extra
hårddisken till Off.
Säkerhet har ställts in på Off vid
formattering av den extra hårddisken
Ett certifikat raderas vid inställning
av kryptering av den extra hårddisken
till Off.
Ett certifikat raderas vid
formattering av den extra
hårddisken.
Ett certifikat kan inte ställas in med
”Certifikatuppgifter”
Giltighetsperioden är ogiltig. Giltighetsperioden för certifikatet är ogiltig
Bekräfta om maskinens tidsinställning är korrekt
och om certifikatets giltighetsperiod har gått ut.
Certifikatvägen är ogiltig. Certifikatkedjan (vägvalidering) för det
importerade certifikatet är eventuellt inte korrekt
validerad. Bekräfta om alla högnivåcertifikat
(Trusted/Intermediate) har importerats och inte har
raderats och om giltighetsperioden har gått ut.
Trots att ett certifikat importerades,
visas det inte vid val av ”Lokal
enhet”.
Typen av certifikat är inkorrekt. Om du vill importera ett certifikat för bruk med
enheten (egen enhet), importera den hemliga
nyckeln och ett certifikat av formatet PKCS#12
(p12/pfx) som ett par.
Servervalidering fungerar inte
ordentligt.
Certifikatkedjan fungerar inte på rätt
sätt när den importerar.
Även om ett rootcertifikat (pålitligt) importeras för
bruk vid serverautentisering kan ett intermediärt
certifikat behövas vid validering av vägen.
När man genomför en certifikatfil med
certifieringsauktoriteten, ska man skapa ett
certifikat med ett format som omfattar alla vägar
och sedan importera det certifikatet.
Digital signatur kan inte väljas med
inställningen IP-sek.
Certifikatet kan inte associeras. Antingen har certifikatet inte importerats eller
också har certifikatet inte associerats för bruk med
IP-seks Digitala Signatur. Se ”Ställer in certifikatet
på IPsek digitalt signatur-läge” om hur man ställer
in IP-seks certifikat
Symtom Orsak Åtgärd