Users Guide

70 | Solucionar problemas
Síntomas
comunes
Problema Posibles soluciones
Píxeles
desaparecidos
La pantalla LCD
tiene puntos
• Apague y vuelva a encender la unidad.
• Un píxel permanentemente apagado es
un defecto natural que puede darse en la
tecnología de pantallas LCD.
• Para obtener más información sobre la política
de calidad y píxeles de las pantallas de Dell,
visite el sitio de soporte técnico de Dell en
http://www.dell.com/support/monitors.
Píxeles
bloqueados
La pantalla LCD
tiene puntos
brillantes
• Apague y vuelva a encender la unidad.
• Un píxel permanentemente apagado es
un defecto natural que puede darse en la
tecnología de pantallas LCD.
• Para obtener más información sobre la política
de calidad y píxeles de las pantallas de Dell,
visite el sitio de soporte técnico de Dell en
http://www.dell.com/support/monitors.
Problemas con
el brillo
La imagen está
demasiado
oscura o
demasiado
brillante
• Restablezca la conguración de fábrica de la
visualización.
• Ajuste los controles de brillo y contraste
mediante el menú OSD.
Problemas
relacionados
con el audio
No hay audio • Compruebe la conguración de su PC si la
reproducción está seleccionada correctamente.
• Compruebe otros cables de video.
• Asegúrese de que la opción altavoz (Speaker)
está habilitada mediante el menú OSD
Distorsión
geométrica
La pantalla no
está centrada
correctamente
• Restablezca la conguración de fábrica de la
visualización.