Users Guide

Table des matières
13
Problèmes de qualité d’image............................................................................................................. 549
Problèmes lors de la copie .................................................................................................................. 555
Impossible de copier....................................................................................................................... 555
La copie ne donne pas le résultat escompté.............................................................................. 556
Problèmes lors de l’impression .......................................................................................................... 559
Impossible d’imprimer .................................................................................................................... 559
L’impression ne donne pas le résultat escompté. ..................................................................... 560
Problèmes liés au fax ........................................................................................................................... 562
Problèmes d’envoi ........................................................................................................................... 562
Problèmes de réception.................................................................................................................. 564
Problèmes lors de la numérisation .................................................................................................... 567
Impossible de numériser à l’aide de la machine....................................................................... 567
Impossible d’importer des documents numérisés dans l’ordinateur..................................... 568
Impossible d’envoyer un document numérisé sur le réseau (FTP/SMB)............................... 569
Impossible d’envoyer du courrier électronique......................................................................... 570
L’image ne donne pas le résultat escompté. .............................................................................. 570
Problèmes liés au réseau..................................................................................................................... 572
Avec le protocole SMB................................................................................................................... 572
En cas d’utilisation de NetWare ................................................................................................... 574
En cas d’utilisation du protocole TCP/IP..................................................................................... 579
En cas d’utilisation d’EtherTalk..................................................................................................... 580
Problèmes liés à l’outil Web de configuration d’imprimante Dell......................................... 581
Problèmes liés aux fonctions de courrier électronique........................................................... 582
Problèmes de connexion Internet/intranet................................................................................. 583
Problèmes de connexion IPv4 et IPv6.......................................................................................... 585
Problèmes liés à la fonction Impression locale - Texte ................................................................ 587
Problèmes liés à la fonction Impression locale - Photos.............................................................. 588
Code d’état .............................................................................................................................................. 589
Autres erreurs................................................................................................................................... 676
Bourrages papier ................................................................................................................................... 677
Bourrages papier dans les magasins 1 à 4 ................................................................................. 677
Bourrages papier dans le magasin 5 (bac auxiliaire)............................................................... 679
Bourrages papier dans le module four ........................................................................................ 680
Bourrages papier dans le module recto verso........................................................................... 681
Bourrages papier dans le module de finition-AB1.................................................................... 682
Bourrages papier dans l’unité de transport H ............................................................................ 683
Bourrages de document ....................................................................................................................... 684
Chargeur automatique de documents recto verso B1-C........................................................... 684
Problèmes liés à l’agrafeuse............................................................................................................... 686
Agrafe coincée dans la cartouche d’agrafes (pour le module de finition-AB1).................. 687
23 Procédure d’installation des services Eco copy/My Forms.......................................................... 689
Avant l’installation ................................................................................................................................ 690
Paramètres d'environnement ........................................................................................................ 690
Paramètres SSL/TLS dans l’Outil Web de configuration d’imprimante Dell ........................ 692
Procédures d'installation..................................................................................................................... 694
Installation ........................................................................................................................................ 694