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Problèmes de qualité d’image
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Problèmes de qualité d’image
Si la qualité d’image des documents imprimés est médiocre, identifiez le symptôme dans le
tableau ci-après pour appliquer la solution.
Si la qualité image ne s’est pas améliorée après application de la solution, contactez le
support client sur le site dell.com/contactdell.
Symptôme Cause Solution
La copie est sale. La glace d’exposition ou le
panneau de documents sont-
ils sales ?
Nettoyez la glace d’exposition et le panneau
de documents.
Reportez-vous à la section « Nettoyage du
panneau de documents et de la glace
d’exposition » (P.254).
Le document est-il un
transparent, par exemple un
transparent pour projecteur ?
Si le document est transparent, la saleté qui
se trouve sur le panneau de documents est
copiée. Placez une feuille de papier blanche
au-dessus du document lors de la copie.
Le document est-il coloré,
rugueux ou s’agit-il d’un
photocalque bleu ?
Réglez la densité de la copie ou la qualité
d’image.
Reportez-vous à la section « Qualité image »
(P.79).
Le document est-il fait de
papier brillant ?
Le papier brillant colle facilement à la glace
d’exposition, et les ombres se trouvent parfois
copiées, ce qui pollue l’image. Placez un film
transparent sous le document que vous
copiez.
La copie contient
des traits noirs.
La vitre de transport à vélocité
constante du chargeur de
documents est-elle sale ?
Nettoyez la vitre de transport à vélocité
constante.
Reportez-vous à la section « Nettoyage de la
goulotte blanche et de la vitre de transport à
vélocité constante » (P.254).
La copie est trop
sombre.
La densité de la copie est-elle
définie sur [Foncer] ?
Réglez la densité de la copie.
Reportez-vous à la section « Qualité image »
(P.79).
La copie est trop
claire.
Le document est-il pâle ?
La densité de la copie est-elle
définie sur [Éclaircir] ?
La copie est
légèrement
décalée.
Les bords du papier sont-ils
alignés sur les coins du
magasin et le bord avant est-il
ajusté ?
Alignez les bords du papier, ajustez-les aux
coins supérieurs du magasin, puis rechargez le
papier.
Reportez-vous à la section « Chargement du
papier » (P.214).