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22 Diagnostic de pannes
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La copie ne donne pas le résultat escompté.
Si la copie ne donne pas le résultat escompté, identifiez le symptôme dans le tableau ci-après
pour appliquer la solution.
Symptôme Cause Solution
La copie est sale. La glace d’exposition ou le
panneau de documents est
sale.
Nettoyez la glace d’exposition ou le panneau
de documents.
Reportez-vous à la section « Nettoyage du
panneau de documents et de la glace
d’exposition » (P.254).
Le document est un
transparent, par exemple un
transparent pour projecteur.
Si le document est transparent, la saleté qui
se trouve sur le panneau de documents peut
être copiée. Placez une feuille de papier
blanche au-dessus du document lors de la
copie.
Le document est coloré,
rugueux ou il s’agit d’un
photocalque bleu.
La couleur d’arrière-plan du papier est copiée.
Réglez la densité de la copie ou la qualité
d’image ou spécifiez [Suppression de fond].
Le document est fait de
papier brillant.
Le papier brillant colle facilement à la glace
d’exposition, et les ombres se trouvent parfois
copiées, ce qui pollue l’image. Placez un film
transparent sous le document que vous
copiez.
La copie est trop
sombre ou trop
claire.
La densité de la copie est
définie sur [Foncer] ou
[Éclaircir].
Réglez la densité de la copie.
Reportez-vous à la section « Qualité image »
(P.79).
La densité du document est
trop claire.
Réglez la densité de la copie.
Reportez-vous à la section « Copie » (P.51).
Le paramètre [Type de
document] ne convient pas
pour le document.
Copiez du texte noir. Si l’imprimé est trop
clair, sélectionnez [Texte] comme [Type de
document].
Reportez-vous à la section « Qualité image »
(P.79).
La couleur du
document n’est
pas la même que
celle de la copie.
Le calibrage des couleurs est-
il incorrect ?
Exécutez le calibrage automatique.
Reportez-vous à la section « Procédure de
calibrage » (P.256).
Le type de document
sélectionné ne convient pas.
Définissez la valeur qui convient pour [Type
de document].
Reportez-vous à la section « Type de
document (sélection du type de document) »
(P.79).
La qualité d’image
sélectionnée ne convient pas
au document.
Copiez du texte noir. Si l’imprimé est trop
clair, sélectionnez [Texte] comme [Type de
document].
Reportez-vous à la section « Qualité image »
(P.79).
La copie est
légèrement
décalée.
Le papier n’est pas bien aligné
dans le magasin.
Alignez les bords du papier, ajustez-les aux
coins supérieurs du magasin, puis rechargez le
papier.
Reportez-vous à la section « Chargement du
papier » (P.214).