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Problèmes liés au fax
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La qualité d’image
est médiocre.
Le module photorécepteur est
endommagé.
Copiez un document. Si la qualité d’image
est médiocre, remplacez le module
photorécepteur par un nouveau.
Reportez-vous à la section « Remplacement
des modules photorécepteurs C, M, Y ou K »
(P.230).
La glace d’exposition de la
machine de l’expéditeur est
sale.
Adressez-vous à l’expéditeur.
REMARQUE La qualité de l’image peut être
détériorée par un problème provenant
de la machine de l’expéditeur, et non
pas seulement un problème de votre
machine.
Le paramètre de résolution
sur la machine de l’expéditeur
est trop faible.
Adressez-vous à l’expéditeur.
REMARQUE La qualité de l’image peut être
détériorée par un problème provenant
de la machine de l’expéditeur, et non
pas seulement un problème de votre
machine.
Le document
d’une page est
reçu sous la forme
de plusieurs pages.
Lorsque le document a été
numérisé sur la machine de
l’expéditeur, il a été agrandi
pour une raison donnée.
Vous pouvez régler la machine pour qu’elle
traite ce type de document à l’aide de la
fonction Réduction auto à la réception et une
valeur de limite du bord pour la division des
pages. Selon la combinaison de paramètres
définie, le document reçu est imprimé de la
façon suivante :
Reportez-vous à la section « Limite du bord »
(P.379) ou « Réduction auto à la réception »
(P.379).
Symptôme Cause Solution
Réduction auto
à la réception
/
Limite du bord
pour la division
des pages
Réduction auto
à la réception
Activé
Réduction auto
à la réception
Désacti
Dans la limite
du bord
Réduit
automatiqueme
nt la taille de
l’image et
l’imprime sur
une page.
Coupe la partie
qui dépasse la
taille standard,
puis procède à
l’impression.
Dépassement
de la limite du
bord
Divise les
données de
façon égale, puis
procède à
l’impression.
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