Users Guide

Odstraňování problémů | 71
Problémy s dotykovou obrazovkou
Specifické
příznaky
Zjištěné projevy Možná řešení
Funkce Touch
hlásí chybu
Nesprávné
zarovnání funkce
Touch nebo
žádná funkce
•Připojte počítač kabelem USB dodaným
společnosti Dell.
•Zkontrolujte, zda je napájecí kabel opatřen
uzemňovacím kolíkem.
•Odpojte a připojte napájecí kabel pro inicializaci
dotykového modulu.
•Zkontrolujte, zda počítač podporuje verzi
rozhraní USB 2.0 nebo novější.
•Pokud počítač nemůže monitor rozpoznat,
vypněte a zapněte monitor nebo odpojte a znovu
připojte kabel USB.
Dotykový displej
nereaguje v
pohotovostním
režimu
Nelze probudit
monitor a počítač
dotykem v
pohotovostním
režimu
•Přejděte na Správce zařízení a rozevřete položku
Zařízení rozhraní HID v části Zařízení Human
Device.
•Klepněte pravým tlačítkem na Zařízení
kompatibilní s HID, klepněte na Vlastnosti a
zaškrtnutím políčka povolte zařízení budit
počítač.
•Zkontrolujte, zda je aktivováno nastavení OSD
displeje „Probudit dotykem“.
Problémy rozhraní Universal Serial Bus (USB)
Specifické
příznaky
Zjištěné projevy Možná řešení
Rozhraní USB
nefunguje
Periferní zařízení
USB nefungují
•Zkontrolujte, zda je monitor zapnutý.
•Znovu připojte USB kabel k počítači.
•Znovu připojte konektor USB pro periferní
zařízení.
•Vypněte a znovu zapněte monitor.
•Restartujte počítač.
•Některá zařízení USB jako třeba přenosné pevné
disky mají větší odběr proudu - připojte je přímo
k počítači.