Users Guide

66 | Sorun Giderme
Genel Belirtiler Yaşadığınız
Sorun
Olası Çözümler
Dokunmatik ekran
tepki vermiyor
Dokunulduğunda
ekran açılmıyor
• Ekran menüsü aracılığıyla Dokunmayla Açıl (Wake
On Touch) ayarının etkinleştirildiğinden emin olun.
Dokunmayla Açıl (Wake On Touch) özelliği varsayılan
olarak kapalıdır.
Ürüne Özel Sorunlar
Özel Belirtiler Yaşadığınız
Sorun
Olası Çözümler
Ekran görüntüsü
çok küçük
Görüntü ekranda
ortalanıyor ama
tüm izleme alanını
doldurmuyor
•Görüntü (Display) menüsünde En Boy Oranı (Aspect
Ratio) ayarını kontrol edin.
•Ekranı fabrika ayarlarına sıfırlayın.
Ekran dokunmatik
menüyle
ayarlanamıyor
Ekran menüsü
görünmüyor
•Ekranı kapatın, ekranın güç kablosunu çıkarıp tekrar
takın ve ekranı açın.
•Ekran menüsünün kilitli olup olmadığını kontrol edin.
Kilitliyse, kilidi açmak için simgesini 4 saniye basılı
tutun.
Kullanıcı
kontrollerine
basıldığında Giriş
Sinyali yok
Resim yok, LED
ışığı beyaz
•Sinyal kaynağını kontrol edin. Fareyi hareket ettirerek
veya klavyede herhangi bir tuşa basarak bilgisayarın
güç tasarrufu modunda olmadığından emin olun.
•Sinyal kablosunun düzgün biçimde takılıp takılmadığını
kontrol edin. Gerekirse sinyal kablosunu tekrar takın.
•Bilgisayarı veya video oynatıcıyı sıfırlayın.
Resim tüm ekranı
doldurmuyor
Resim, ekranın
yüksekliğini
veya genişliğini
dolduramıyor
•DVD'lerin farklı video biçimlerinden (en boy oranı)
dolayı tam ekranda görüntülenmeyebilir.
•Yerleşik tanıyı çalıştırın.
Masaüstü
blgsayara,
dzüstü blgsayara
ve benzer
aygıta USB Tp
C bağlantısı
kullanılırken
görüntü yok
Boş ekran •Aygıtın USB Tip C arabiriminin DP değişimli modu
destekleyebildiğini doğrulayın.
•Aygıtın 90 W değerinden fazla güç şarj etme gerektirip
gerektirmediğini doğrulayın.
•Aygıtın USB Tip C arabirimi DP değişimli modu
destekleyemiyor.
•Windows sistemini Yansıtma moduna ayarlayın.
•USB Tip C kablosunun hasar görmediğinden emin olun.
Masaüstü
blgsayara,
dzüstü blgsayara
ve benzer
aygıtlara USB
Tp C bağlantısı
kullanılırken şarj
etmyor
Şarj edilemiyor •Aygıtın 5 V/9 V/15 V/20 V şarj etme prollerinden
birini destekleyebildiğini doğrulayın.
•Aygıtın 90 W değerinden fazla güç şarj etme gerektirip
gerektirmediğini doğrulayın.
•Yalnızca Dell onaylı adaptör veya ürünle birlikte
sağlanan adaptörü kullandığınızdan emin olun.
•USB Tip C kablosunun hasar görmediğinden emin olun.