ユーザーガイド Dell C7016H 規制モデル:C7016Hf
注意:注意は、モニターのより良い使用を助けるための重要な情報を示します。 警告:警告は、 もし指示に従わない場合は、ハードウェアに対する損傷またはデータ損 失が起こりうることを示します。 危険:危険は器物損壊、怪我、死亡に繋がる可能性を示します。 © 2016 Dell Inc. All rights reserved. この文書の情報は事前の通知なく変更することがあります。Dell Inc.の書面による許可なくいかなる 方法においても、 これら資料の複製は固く禁じられています。 この文章中で使用されている商標は次のとおりです。Dell およびDELLのロゴはDell Inc.の商標で す。Microsoft および Windows は米国内およびその他の国におけるMicrosoft社の商標または登録 商標です。ENERGY STARは米国環境保護省の登録商標です。ENERGY STARのパートナーとしてDell Inc.
内容 お使いのモニターについて . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 パッケージの内容 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 製品の特徴 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 リモートコントロール. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 部品とコントロールの識別 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 モニターの仕様. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
トラブルシューティング . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 セルフテスト . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 ビルトイン診断 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 共通の問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 製品固有問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 USB (ユニバーサルシリアルバス)固有の問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 MHL(モバイルハイディフィニションリンク)固有問題 . . . . . . . . . .
お使いのモニターについて パッケージの内容 モニターは下記で示されるすべてのコンポーネントが同梱されています。すべてのコンポ ーネントが含まれていることを確認し、何か足りない場合にはDellに連絡下さい。 注意:一部の品目はオプションで、モニターには同梱されていないことがあります。 ご 使用の国によっては、一部の機能またはメディアが利用できないことがあります。 • モニター • リモコンと電池 (単4 x 2) • RLT2 壁取り付けキット • ワイヤーサドル • 電源ケーブル(国により異なります) • VGAケーブル お使いのモニターについて 5
• HDMIケーブル • USB アップストリームケーブル (モニタ ーのUSBポートを有効にします) • ドライバと説明書メディア • 簡単セットアップガイド • 安全と規制情報 製品の特徴 Dell C7016H平面パネルディスプレイは、 アクティブマトリクス方式、薄膜トランジスタ、液 晶ディスプレイ(LCD)、 LEDバックライトが搭載されています。モニターの特徴は次の とおりです: • C7016H:176.563 cm (69.
リモートコントロール 3. 上 OSD メニューで選択を上に移動 します。 4. 左 OSD メニューで選択を左に移動 します。 5. 下 OSD メニューで選択を下に移動 します。 6. メニュー OSD メニューをオンにします。. 7. 輝度 明るさを減らします。 8. 音量 音量を下げます。 9. 消音 消音機能のオン / オフを切り替 えます。 10. プリセットモード プリセットモードに関する情報 を表示します。 11. 右 OSD メニューで選択を右に移動 します。 12. OK 入力や選択を確定します。 13. 終了 メニューを終了します。 1. 電源オン / オフ 14. 輝度 + このモニターのオン / オフを切り替 明るさを増やします。 えます。 2. 入力信号 15.
リモコンに電池を入れる リモコンは 1.5V の単4電池で動作します。 電池を入れるには (交換するには): 1. 押しながらスライドするとカバーが開きます。 2. (+) と (–) の指示に合わせて電池を入れます。 3.
リモコンの動作範囲 ボタン操作の間、LCD モニターのリモートセンサーにリモコンの先端を向けます。 リモコンはリモコンセンサーから距離約 8m 以内で、 または縦横 15 度以内かつ 距離約 5.6m 以内で操作します。.
部品とコントロールの識別 前面ビュー 1 IR レンズ(LEDランプあり) 2 機能ボタン(詳細については、 モニターの操作を参照してください) 3 電源オン/オフボタン(LEDランプあり)キーを使用 背面ビュー 10 お使いのモニターについて
ラベル 説明 目的 1 ねじ穴 2 ワイヤーサドルの穴 付属品のワイヤーサドル用。 3 VESA取り付け穴(400mm) モニターを取り付けます。 4 コネクタラベル 接続位置を示します。 5 規制レーティングラベル 規制承認をリストします。 6 バーコードシリアル番号ラベル 技術サポートを受けるためにDellに連絡す る際に、 このラベルを参照します。 AC電源コネクター モニターの電源ケーブルを接続します。 7 付属品の取り付け用。 側面ビュー ラベル 説明 目的 1 RS232 コネクター RS232 ケーブルでコンピューターを接続します。 2 音声出力 3 音声入力 サウンドバーミニステレオプラグを接続します (2 つ のチャンネル出力に対応)。 アナログ音声 (2 チャンネル) 入力 4 VGAコネクター 5 コンピューターとモニターをVGAケーブルを使用して 接続します。 DisplayPortコネクター コンピューターとモニターをDisplayPortケーブルを 使用して接続します。 お使いのモニターについて 11
HDMI (MHL) コネクタ コンピューターの HDMI ケーブルを接続してくださ い。 MHLケーブルでMHLデバイスに接続します。 USBダウンストリーム USBデバイスを接続します。 ポート この USB ポートは BC 1.2 準拠の充電機器に対応し (電力充電ポ) ています。1.
にアクセスするためにコンピューターとモニターをアクティブにしますOSD。 注意:Dell C7016HモニターはENERGY STAR®準拠です。 * OFFモードのゼロ電力消費は、モニターからメインケーブルを切断した場合のみ達成で きます。 **最大輝度とコントラストで最大電力消費となります。 *** エネルギー消費(オンモード)は230ボルト/50 Hzでテストされます。 本書は情報提供のみを目的としており、実験室性能を反映します。お使いの製品はソフ トウェア、 コンポーネント、およびご注文された周辺機器によっては性能が同じように発 揮できない場合もあり、かかる情報を更新する義務はないものとします。従って、お客様 は電気的許容範囲またはその他の結果についての判断に関してはこの情報を頼りにす べきではありません。正確性または完全性に関する保証は明示的にも黙示的にも行い ません。 お使いのモニターについて 13
ピンアサイン RS232 コネクター ピン番号 接続されたシグナルケーブルの9ピン側 1 2 RX 3 TX 4 5 GND 6 7 未使用 8 未使用 9 14 お使いのモニターについて
VGA コネクター ピン番号 接続されたシグナルケーブルの15ピン側 1 ビデオ赤 2 ビデオ緑 3 ビデオ青 4 GND 5 セルフテスト 6 GND-R 7 GND-G 8 GND-B 9 DDC +5 V 10 GND-sync 11 GND 12 DDCデータ 13 H-sync 14 V-sync 15 DDCクロック お使いのモニターについて 15
DisplayPortコネクター ピン番号 接続されたシグナルケーブルの20ピン側 1 ML0(p) 2 GND 3 ML0(n) 4 ML1(p) 5 GND 6 ML1(n) 7 ML2(p) 8 GND 9 ML2(n) 10 ML3(p) 11 GND 12 ML3(n) 13 GND 14 GND 15 AUX(p) 16 GND 17 AUX(n) 18 HPD 19 DP_PWR戻る 20 +3.
HDMI コネクター ピン番号 接続されたシグナルケーブルの19ピン側 1 TMDS DATA 2+ 2 TMDS DATA 2 SHIELD 3 TMDS DATA 2- 4 TMDS DATA 1+ 5 TMDS DATA 1 SHIELD 6 TMDS DATA 1- 7 TMDS DATA 0+ 8 TMDS DATA 0 SHIELD 9 TMDS DATA 0- 10 TMDS クロック + 11 TMDS CLOCK SHIELD 12 TMDS クロック - 13 CEC 14 予約済み(デバイスの N.C.
MHL コネクター ピン番号 接続されたシグナルケーブルの19ピン側 1 TMDS DATA 2+ 2 TMDS DATA 2 SHIELD 3 TMDS DATA 2- 4 TMDS DATA 1+ 5 TMDS DATA 1 SHIELD 6 TMDS DATA 1- 7 MHL+ 8 TMDS DATA 0 SHIELD 9 MHL- 10 TMDS クロック + 11 GND 12 TMDS クロック - 13 CEC 14 予約済み(デバイスの N.C.
USB (ユニバーサルシリアルバス)インターフェイス 本セクションでは、モニターで使用できるUSBポートに関する情報を説明します。 注意:このモニターは、高速認定USB 2.0インターフェイスをサポートします。 転送速度 コネクターの4ピン側 高速 480 Mbps フルスピード 12 Mbps 低速 1.5 Mbps 注意:BC1.2 準拠機器の USB ダウンストリームポート ( ト) で最大 1.
2 DMD 3 DPD 4 GND USBポート • 1アップストリーム • 3ダウンストリーム 電力充電ポ- USBポート ( 稲妻アイコン付き)、デバイスがBC1.2に準拠し ている場合高速電流充電機能をサポートします。 注意:USB 2.0機能には、USB 2.
輝度出力 400cd/m²(標準値) コントラスト比 4000:1(標準値) 表面コート ハードコーティング2Hと反射防止 バックライト LEDライトバーシステム 応答時間 8 ms 標準値(灰色から灰色) 色深度 10 億 7000 万色 色域 86 %(標準値)* * C7016H 色域(標準値)はCIE1976(86 %) とCIE1931(72%)テスト標準に基づく。 解像度の仕様 型番 C7016H 走査範囲 • 水平 30 kHzから83 kHz(自動) • 垂直 56Hzから76Hz(自動) 最大プリセット解像度 1920 x 1080、60Hz 電気的仕様 型番 C7016H ビデオ入力信号 • • 同期入力信号 アナログRGB:0.
プリセットディスプレイモード 次の表は、Dellが保証する画像サイズとセンタリングのプリセットモードを一覧表示したも のです。 ディスプレイモ ード 水平周波数 (kHz) 垂直周波数 (Hz) VESA、640 x 480 31.5 VESA、640 x 480 VESA、720 x 400 31.5 70.1 ピクセルクロ 同期極性(水 ック (MHz) 平/垂直) 28.3 -/+ 59.9 25.2 -/- 37.5 75.0 31.5 -/- VESA、800 x 600 37.9 60.3 40.0 +/+ VESA、800 x 600 46.9 75.0 49.5 +/+ VESA、1024 x 768 48.4 60.0 65.0 -/- VESA、1024 x 768 60.0 75.0 78.8 +/+ VESA、1152 x 864 67.5 75.0 108.0 +/+ VESA、1280 x 1024 64.0 60.0 108.0 +/+ VESA、1280 x 1024 80.
物理特性 次の表はモニターの物理特性を一覧表示しています。 型番 C7016H コネクタータイプ 15ピンD-超小型コネクター(黒いコネクター) DP:黒コネクター HDMI (MHL) VGA Displayport (ケーブルは含まれません) HDMI (MHL) シグナルケーブルタイプ 寸法: 高さ 920.62 mm (36.24 インチ) 幅 1584.22 mm (62.37 インチ) 奥行き 79.1 mm (3.11 インチ) 重量: 重量(パッケージ含む) 58.2 kg (128.0 ポンド) 重量 (壁取り付けまたは VESA 39.0 kg (85.
LCDモニター品質とピクセルポリシー LCDモニター製造プロセスでは、1つ以上のピクセルが不変状態で固定されてしまうことは 珍しくありません。固定されたピクセルは結果として、非常に小さな黒または変色した明る い点として見えます。ピクセルが明るいまま残るのが「ブライトドット」 です。ピクセルが黒の まま残るのが「ダークドット」 です。 ほとんどの場合で、 これら固定ピクセルは見えず、ディスプレイの品質や使い勝手を損ない ません。1〜5の固定ピクセルがディスプレイに存在することは普通であり、許容範囲内で す。詳細については、Dellのサポートサイト http://www.dell.
モニターの設定 モニターの接続 危険:このセクションの手順を始める前に、安全上の注意に従って下さい。 モニターをコンピューターに接続するには: 1. コンピューターの電源を切り、電源ケーブルを切断します。 2.
HDMI ケーブルを接続する MHL ケーブルを接続する 注意:この図は例示のためにのみ使われています。 コンピューターの外観は異なるこ とがあります。 26 モニターの設定
USBケーブルの接続 VGA / DP / HDMI / MHLケーブルの接続が完了したら、以下の手順に従って USBケーブルをコンピュータに接続しモニターセットアップを完了してくだ さい。 1. アップストリームUSBポート(ケーブルは付属)をコンピュータの適切なUSB ポートに接続します。(詳細は、側面ビュー を参照してください。) 2. USB周辺機器を、モニターのダウンストリームUSBポートに接続します。 3. コンピュータとモニターの電源ケーブルを近くのコンセントに差し込みま す。 4. モニターとコンピュータの電源をオンにします。モニターに画像が表示され たら、取り付けは完了です。画像が表示されない場合、問題の解決を参照し てください。 5.
壁取り付け (ねじ寸法:M8 x 20 ~ 50 mm)。 RLT2 壁取り付けキットと VESA 対応土台取り付けキット (距離 400 x 400 mm) に付属する取付指示を参照してください。 1. モニターパネルを、柔らかい布またはクッションを敷いた安定した平らなテーブル の上に置きます。 2. ドライバーを使って、 プラスチックカバーを固定している4つのねじを外します。 3. 壁取り付けキットからLCDに取り付けブラケットを取り付けます。 4. 台取り付けキットに付属する取扱説明書に従って、壁にLCDを取り付けます。 詳しくは、壁取り付けキットプロバイダーの Web サイトをご覧ください。 http://www.milestone.com/~/media/Files/Chief/Manuals/ RMT2-RLT2-RXT2-I.
モニターの操作 モニターの電源をオン モニターの電源を入れるには ボタンを押します。 フロントパネルコントロールの使用 画像の設定を調整するには、モニターの前面にあるキーを使用します。 フロントパネルキー A プリセットモード B C 音量 メニュー D 終了 説明 プリセットカラーモードの一覧から選ぶには、 プリセット モードキーを使用します。 (OSD) メニューの使用を参照 してください。 音量キーを押すと、 「音量」 コントロールメニューが直接 表示されます。 オンスクリーンディスプレイ (OSD)を開くには、 メニュー キーを使用します。 メニューおよびサブメニューからオンスクリーンディスプ レイ (OSD)を終了するには、終了キーを使用します。 フロントパネルキー モニターの操作 29
フロントパネルキー 説明 A B 上 下 C OSDメニューでアイテムを調節(範囲を広げる)には、上キーを 使用します。 OSDメニューでアイテムを調節(範囲を狭める)には、下キーを 使用します。 選択を確定するにはOKキーを使用します。 OK D 前のメニューに戻るには、戻るキーを使用します。 戻る オンスクリーンディスプレイ (OSD) メニューの使用 メニューシステムにアクセス 注意:設定を変更してから別のメニューに進んだりOSDメニューを終了したりした場 合、モニターはこれらの変更を自動的に保存します。設定を変更してからOSDメニュー が消えるまで待っていた場合でも、変更は保存されます。 1.
2. メニューのオプションを切り替えるには と ボタンを押します。別のアイコンに移 動すると、オプション名がハイライトされます。 3. メニューでハイライトされているアイテムを選択するには、 ボタンをもう一度押し ます。 4. 希望のパラメーターを選択するには と ボタンを押します。 5. ボタンを押してサイドバーに入り、 メニューのランプに応じて、 または ボタン を使用して変更します。 6.
自動調整 このキーは自動設定と調整メニューに使用します。 現在の入力に対するモニターの自己調整として、次のダイアログ が黒い画面に表示されます。 自動調整は、入力ビデオ信号に対するモニターの自己調整を可能 にします。 自動調整を使用後、 ディスプレイ設定からピクセルクロッ ク (粗い) とフェーズ(細かい) コントロールを使用して、モニターを さらに調整できます。 注意:アクティブなビデオ入力信号がない場合、 またはケーブル が接続されていない間にボタンを押すと、 自動調整は行われませ ん。 このオプションはアナログ(VGA) コネクターを使用している場合 のみ利用できます。 32 モニターの操作
入力信号 モニターに接続された異なるビデオ信号間を選択するには、入力 ソースメニューを使用します。 自動選択 VGA 利用可能な入力信号をスキャンするには自動選択を選択します。 アナログ(VGA) コネクターを使用している場合は、VGA入力を選 択します。 を押して、VGA入力ソースを選択します。 デジタル(HDMI/MHL 1またはHDMI/MHL 2) コネクターを使用 している場合は、HDMI/MHL 1またはHDMI/MHL 2入力を選択しま す。 を押して、HDMI/MHL 1またはHDMI/MHL 2入力ソースを 選択します。 デジタル(DP) コネクターを使用している場合は、DP入力を選択し ます。 を押して、DP入力ソースを選択します。 HDMI/MHL 1 HDMI/MHL 2 DP モニターの操作 33
色 モニターのディスプレイ設定を調整するには、ディスプレイメ ニューを使用します。 入力カラー形式 ビデオ入力モードを以下に設定可能です。 • RGB:モニターが DP 変換アダプターを使用してコン ピューターや DVD プレイヤーと接続されている場合 にこのオプションを選択します。 • YPbPr:お使いの DVD プレイヤーが YPbPr 出力のみ をサポートしている場合にこのオプションを選択し ます。 34 モニターの操作
プリセットモード プリセットカラーモードの一覧から選択することができます。 標準:モニターのデフォルトカラー設定を読み込み ます。これはデフォルトのプリセットモードです。 • 暖色:色温度を上げます。画面は赤 / 黄色の色合いを 持つ暖かい表示になります。 • ユーザーカラー:手動でカラー設定を調整することが できます。 と キーを押して、赤、緑、青の値を調 整し、独自のプリセットカラーモードを作成します。 モニターの色設定を工場出荷時のデフォルトに戻します。 • 色のリセット モニターの操作 35
ディスプレイ モニターのディスプレイ設定を調整するには、 ディスプレイを使用 します。 アスペクト比 画像比をワイド16:9、4:3、5:4に調整します。 注意:ワイド16:9調整は最大プリセット解像度 1920 x 1080では 必要ありません。 または ボタンを使用して、画像の左と右を合わせます。最小は 0(-) です。最大は100(+) です。 または ボタンを使用して、画像の上と下を合わせます。最小 は0(-) です。最大は100(+) です。 注意:水平位置と垂直位置調整は、 「VGA」入力でのみ利用でき ます。 これは画像をシャープまたはソフトにする機能です。 または を使用して、 シャープネスを0-100で調整します。 フェーズとピクセルクロック調整で、モニターを好みに調整できま す。 または ボタンを使用して、最高の画像品質に調整します。 フェーズ調整を使用して満足な結果が得られないときは、ピクセ ルクロック (粗い)調整を使用し、その後にフェーズ(細かい)をもう 一度使用します。 注意:ピクセルクロックとフェーズ調整はVGA入力でのみ使用で きます。 応答時間を「通常」 または「高速」
オーディオ ボタンを使い、音量を調整します。最小は「0」(-)で、最大は「100」 (+)です。 オーディオソース 音声源モードを以下に設定できます。 • PCオーディオ • HDMI 1 (または HDMI 2) / DP スピーカー スピーカー機能の有効/無効を切り替えることができます。 音量 オーディオのリ セット このオプションを選択し、既定のディスプレイ設定を復元できま す。 モニターの操作 37
エネルギー LED電源ボタン USB エネルギーのリ セット アクティブになっている間、電源LEDランプのオン/オフを設定して エネルギーを節約します。 モニターがスタンバイ モードのときに、USB 機能を有効 / 無効に することができます。 注意:スタンバイモードで USB をオン / オフにするには、USB ア ップストリーム ケーブルを外す必要があります。USB アップストリ ームケーブルが接続されているときには、 このオプションはグレー 表示され使用することができません。 このオプションを選択し、デフォルトのエネルギー設定に戻しま す。 38 モニターの操作
メニュー OSDの言語、画面にメニューが残る時間など、OSD設定を調整す るにはこのオプションを選択します。 言語 OSDの表示は、次の8つの言語から1つを設定することができま す。英語、 スペイン語、 フランス語、 ドイツ語、ポルトガル語(ブラジ ル)、ロシア語、簡体中国語、 日本語。 OSDの背景を不透明から透明に調整できます。 モニターのキーを押した後、OSDがアクティブで残される時間を 設定できます。 と キーを使用して、 スライダーを1秒刻みで5-60秒で調整し ます。 ユーザーが調整にアクセスすることを制御します。ロックが選択さ れている場合、ユーザーは調整できません。 キー以外のすべて のキーがロックされます。 次のいずれかの方法でロックを解除します: 1. リモートコントロールのメニューキーを押すと、OSDメニュー に直接移動し、ロックを解除できます。 2. モニターの キーを6秒間押すとロックを解除できます。 危険: 1. ロック中、OSDと電源キーがロックします。 2.
カスタマイズ このオプションを選択して、2つのショートカットキーを設定可能 です。 ショートカット キー1 「「プリセットモード」、 「明るさ/コントラスト」、 「自動調整」、 「入力 源」、 「縦横比」、 「音量」から選択し、 ショートカットキーとして設定 できます。 40 モニターの操作
ショートカット キー2 「プリセットモード」、 「明るさ/コントラスト」、 「自動調整」、 「入力 源」、 「縦横比」、 「音量」から選択し、 ショートカットキーとして設定 できます。 カスタマイズのプ ショートカットキーをリセットし、 デフォルト設定に戻すことができ リセット ます。 その他 モニターの操作 41
DDC/CI DDC/CI(ディスプレイデータチャンネル/コマンドインターフェイ ス)はお使いのコンピューターのソフトウェアが輝度やカラーバラ ンスなどのモニターディスプレイ設定を行うことを可能にします。 有効(デフォルト) :モニターのパフォーマンスを最適化し、 より優 れたカスタマー体験を提供します。 無効:DDC/CIオプションを無効にすると、次のメッセージが画面 に表示されます。 LCDコンディショ この機能により、 残像の軽微な問題を低減することができます。 ニング モニター上に像が貼り付いているように見えるときは、LCDコンデ ィショニングを選択し、残像を除去することを助けます。LCDコンデ ィショニング機能の使用には、少し時間がかかります。LCDコンデ ィショニング機能では、残像の程度が重大なものや焼き付きは除 去できません。 注意:LCDコンディショニングは残像の問題が存在する場合のみ 使用して下さい。 ユーザーがLCDコンディショニングの「有効」を選択すると、下の 警告メッセージが表示されます。 他のリセット このオプションを選択すると、DDC/CIなどのその他のデフォルト 設定に
OSDメッセージ モニターが特定の解像度モードをサポートしない場合、次のメッセージが表示されます。 これはモニターがコンピューターから受け取る信号を同期できないことを意味しています。 このモニターが対応している水平および垂直周波数についてはモニターの仕様を参照して ください。推奨モードは1920 x 1080です。 DDC/CI機能を無効にする前に、次のメッセージが表示されます。 モニターが省電力モードに入る際には、次のメッセージが表示されます。 OSDにアクセスするには、 コンピューターをアクティブにし、モニターを起動します。 電源ボタン以外の任意のボタンを押すと、選択した入力に応じて、次のメッセージが表示さ れます。 モニターの操作 43
VGAまたはDPまたはHDMI/MHL1またはHDMI/MHL2ケーブルが接続されてない場合、下 に示されるフローティングダイアログボックスが表示されます。 この状態が続いた場合、モ ニターは5分後に省電力モードに入ります。 44 モニターの操作
詳細については、 トラブルシューティングを参照してください。 最大解像度の設定 Windows Vista、Windows 7、Windows 8 またはWindows 8.1: 1. Windows 8 またはWindows 8.1 の場合のみ、デスクトップタイルを選択してクラシ ックデスクトップに切り替えます。 2. デスクトップを右クリックし、画面解像度をクリックします。 3. 画面解像度のドロップダウンリストをクリックし、1920 x 1080 を選択します。 4. OKをクリックします。 Windows 10: 1. デスクトップを右クリックし、 ディスプレイ設定をクリックします。 2. ディスプレイの詳細設定をクリックします。 3. 画面解像度のドロップダウンリストをクリックし、1920 x 1080を選択します。 4.
インターネットに繋がったDellデスクトップ、 または Dellポータブルコンピューターを使用している場合 1. http://www.dell.com/supportに行き、サービスタグを入力し、 グラフィックカード用 の最新ドライバをダウンロードします。 2. グラフィックスアダプター用ドライバを新ストールしたら、解像度を1920 x 1080に 再び設定してください。 注意:解像度を1920 x 1080に設定できない場合、Dellに連絡してこれらの解像度をサ ポートするグラフィックスアダプターについてお尋ねください。 Dell製以外のデスクトップ、ポータブルコンピュータ ー、 グラフィックカードをご使用の場合 Windows Vista、Windows 7、Windows 8 またはWindows 8.1: 1. Windows 8 またはWindows 8.1の場合のみ、デスクトップタイルを選択してクラシ ックデスクトップに切り替えます。 2. デスクトップを右クリックし、個人用設定をクリックします。 3. ディスプレイの設定の変更をクリックします。 4. 詳細設定をクリックします。 5.
トラブルシューティング 危険:このセクションの手順を始める前に、安全上の注意に従って下さい セルフテスト モニターには、お使いのモニターが正しく機能しているかをチェックできるセルフテスト機 能があります。モニターとコンピューターが正しく接続されているにもかかわらず、モニター 画面が黒いままの場合は、次のステップを実行し、モニターのセルフテストを実行して下さ い。 1. コンピューターとモニターの両方の電源を切ります。 2. コンピューターの背面からビデオケーブルを取り外します。セルフテストが正常に機 能するように、VGA / DP / HDMI (MHL)1 / HDMI (MHL)2 ケーブルをすべてコンピ ューターの背面から取り外します。 3. モニターの電源を入れます。 モニターがビデオ信号を感知せず、正しく動作する場合には、 (黒色の背景に) フロ ーティングダイアログボックスが画面に表示されるはずです。セルフテストモードの 間、電源LEDは白のまま点灯します。 また、選択した入力に応じて、下に示されるダイ アログの1つが、画面をスクロールし続けます。 4.
ビルトイン診断 モニターはビルトイン診断ツールを持ち、画面の異常がモニターに内在する問題なのか、 コンピューターやビデオカードの問題なのかを同定することに役立ちます。 注意:ビデオケーブルが抜かれ、モニターはセルフテストモードの場合のみ、ビルトイ ン診断を実行することができます。 ビルトイン診断を実行するには: 1. 画面が汚れていないことを確認します(画面の表面に埃がないこと)。 2. コンピューターまたはモニターの裏側からビデオケーブルを抜きます。モニター はセルフテストモードに入ります。 3. フロントパネルのボタン 1 を 5 秒間長押しします。灰色の画面が表示されます。 4. 注意して画面の異常を調べます。 5. フロントパネルのボタン4をもう一度押します。画面の色が赤に変わります。 6. ディスプレイに異常がないか調べます。 7.
共通の問題 次の表の内容は、起こりうるモニターの問題と、可能な解決策についての一般情報です。 一般的な症状 何が発生するか ビデオなし/電源LEDが オフ 映像なし ビデオなし/電源LEDが オン 画像または輝度がない 焦点がおかしい 画像がぼやけたり霞ん だり、 ゴーストが発生し ている 揺れ/不安定なビデオ 画像が波打ったり、微妙 にぶれる 可能な解決策 • モニターとコンピューターを繋ぐビ デオケーブルが正しく、確実に接続さ れていることを確認します。 • 他の電子機器を使用して、電源コン セントが正しく機能していることを確 認します。 • 電源ボタンが完全に押されているこ とを確認します。 • 入力ソースボタンの選択で、正しい入 力ソースが選択されていることを確 認します。 • OSDメニューのエネルギー設定の下 で、 「電源LEDボタン」オプションをチ ェックします。 • OSDから輝度とコントラストコントロ ールを上げます。 • モニターのセルフテスト機能チェック を実行します。 • ビデオケーブルコネクターのピンが 曲がったり、折れていないか確認し ます。 • 入力ソース
リモコンが機能しません LCD モニターを操作で • リモコンの電池が正しく取り付けら きません れていることを確認してください。 • ボタン操作の間、LCD モニターのリ モートセンサーにリモコンの先端を 向けていることを確認してください。 ピクセル抜け 常時点灯ピクセル。 輝度の問題 幾何学的歪み 50 モニターの操作 LCDスクリーンにスポッ • 電源を入れ直します。 トがあります。 • ピクセルが永久的に抜けているの は、LCD技術では当然起こりうる欠 陥です。 Dellモニター品質とピクセルポリシ ーについての詳細は、Dellサポートサ イト http://www.dell.com/support/ monitorsを参照してください。 LCDスクリーンに明るい • 電源を入れ直します。 スポットがあります。 • ピクセルが永久的に抜けているの は、LCD技術では当然起こりうる欠 陥です。 Dellモニター品質とピクセルポリシ ーについての詳細は、Dellサポートサ イト http://www.dell.
水平/垂直ライン 同期の問題 安全に関連する問題 時々とぎれる問題 画面に1本以上の線があ • モニターを工場出荷時設定にリセッ ります。 トします。 • OSDで自動調整を実行します。 • OSDからフェーズとピクセルクロック コントロールを調整します。 • モニターのセルフテスト機能チェッ クを実行し、 これらの線がセルフテス トモードでも存在するかどうか確か めます。 • ビデオケーブルコネクターのピンが 曲がったり、折れていないか確認し ます。 注意: 「DP/HDMI/MHL」の使用時は、 ピクセルクロックとフェーズ調整は利 用できません。 画面が乱雑または乱れ • モニターを工場出荷時設定にリセッ ている トします。 • OSDで自動調整を実行します。 • OSDからフェーズとピクセルクロック コントロールを調整します。 • モニターのセルフテスト機能チェック を実行し、 これらの乱れた画面がセ ルフテストモードでも現れるかどう か確かめます。 • ビデオケーブルコネクターのピンが 曲がったり、折れていないか確認し ます。 • コンピューターをセーフモードで再 起動します。 煙または火花が見
色が出ない 画像に色がない • モニターのセルフテスト機能チェック を実行します。 • モニターとコンピューターを繋ぐビ デオケーブルが正しく、確実に接続さ れていることを確認します。 • ビデオケーブルコネクターのピンが 曲がったり、折れていないか確認し ます。 色がおかしい 画像の色が良くない • アプリケーションに応じて、色OSDの 色モードをグラフィックまたはビデオ に変更します。 • 色OSDで異なる色プリセット設定を 試します。色管理がオフの場合、色 OSDのR/G/B値を調整します。 • 色OSDで、入力色形式をPC RGBま たはYPbPrに変更します。 静止画像を長時間モニタ 静止画像の薄い影が画 • 電源管理機能を使用して、使用しな ーに映していたことによ 面上に表示される いときはモニターを常に切るように る画像の残像 します(詳細については 電源管理モ ードを参照してください)。 • 代わりに、動的に変化するスクリーン セーバーを使用して下さい。 製品固有問題 固有の症状 何が発生するか 画面の画像が小さすぎる 画像は画面の中央にあ るが、全表示エリアを占 めていない。 前面
USB (ユニバーサルシリアルバス)固有の問題 一般的な症状 何が発生するか 可能な解決策 USB周辺機器が作動し • モニターの電源がオンになっている ない ことをチェックします。 • アップストリームケーブルをコンピュ ータに接続し直します。 • USB周辺機器(ダウンストリームコネ クター)を接続し直します • スイッチをオフにしてからモニター を再びオンにします。 • コンピュータを再起動します。 • 外付けのポータブルHDDのような USBデバイスには、高い電流を必要 とするものもあります。デバイスをコ ンピュータシステムに直セス接続し てください。 高速USB 2.0インターフ 高速USB 2.0周辺機器 • お使いのコンピュータがUSB 3.0に ェイスが遅い。 の速度が遅いか、 まった 対応していることをチェックします。 く作動しない • コンピュータには、USB 2.0とUSB 1.
MHL(モバイルハイディフィニションリンク)固有問 題 一般的な症状 何が発生するか 可能な解決策 MHLインターフェースが モニタにMHLデバイス • アップストリームケーーブルを再 作動しません。 画像が表示されません。 接続してください。MHLケーブル とMHLデバイスがMHLに認定さ れていることを確認してください。 • MHLデバイスがオンになっている か確認してください。 • MHLデバイスがスタンバイモード に入っていないことを確認してく ださい。.
付録 安全上の注意 危険:この説明書で指定された以外の制御、調整、手順の使用は、感電、電気事 故、機械的な事故に繋がることがあります。 安全上の注意については、製品情報ガイドを参照して下さい。 FCC通知(米国のみ)およびその他規制情報 FCC通知およびその他の規制情報については、規制コンプライアンスWebサイトwww. dell.com\regulatory_complianceを参照して下さい。 本装置はFCC規則パート15に準拠しています。操作は次の2つの条件に規制されます: (1) このデバイスは有害な干渉を引き起こしません (2) このデバイスは望ましくない操作を引き起こす可能性のある干渉を含め、受信する任意 の干渉を受容する必要があります Dellに連絡 米国内のお客様は、800-WWW-DELL (800-999-3355)にお電話下さい。 注意:有効なインターネット接続がない場合には、連絡情報は仕入送り状、荷造伝票、 請求書、Dell製品カタログに掲載されています。 Dellでは複数のオンライン、電話によるサポートとサービスオプションを提供しています。国や 製品によってサービスが利用できる