Dell C8621QT คู่มือผู้ใช้ รุ่น: C8621QT รุ่นควบคุม: C8621QTt
หมายเหตุ: หมายเหตุจะระบุข้อมูลสำ�คัญที่ช่วยให้คุณใช้งานจอแสดงผลได้ดีขึ้น ข้อควรระวัง: ข้อควรระวัง ระบุถึงความเสียหายที่เป็นไปได้ต่อฮาร์ดแวร์ หรือการสูญเสีย ข้อมูลหากไม่ปฏิบัติตามคำ�แนะนำ� คำ�เตือน: คำ�เตือน ระบุถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายต่อทรัพย์สิน การได้รับบาดเจ็บ ส่วนบบุคล หรือเสียชีวิต Copyright © 2020 Dell Inc. หรือบริษัทในเครือ สงวนลิขสิทธิ์ Dell, EMC และเครื่องหมายการค้าอื่นๆ เป็น เครื่องหมายการค้าของ Dell Inc.
สารบัญ เกี่ยวกับจอแสดงผลของคุณ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 รายการสิ่งของในกล่องบรรจุภัณฑ์ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 คุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7 การระบุชิ้นส่วนประกอบและตัวควบคุม . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8 ข้อมูลจำ�เพาะของจอแสดงผล1��������������������������������������������������������������������12 ปลั๊กแอดน์เพลย์ . . . . . . .
แนวทางแก้ไขปัญหา . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 การทดสอบในตัว . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 ระบบวินิจฉัยในตัว . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59 ปัญหาทั่วไป . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 ปัญหาเฉพาะผลิตภัณฑ์ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
เกี่ยวกับจอแสดงผลของคุณ รายการสิ่งของในกล่องบรรจุภัณฑ์ จอแสดงผลของคุณถูกจัดส่งมาพร้อมกับชิ้นส่วนองค์ประกอบดังแสดงด้านล่าง โปรดตรวจ สอบว่าคุณได้รับชิ้นส่วนองค์ประกอบทั้งหมด และ ติดต่อ Dell หากมีรายการใดขาดหายไป หมายเหตุ: ส่วนประกอบบางชิ้นอาจเป็นอุปกรณ์ซื้อเพิ่มและไม่ได้จัดส่งมาพร้อมกับ จอภาพของคุณ คุณลักษณะบางอย่างอาจไม่มีให้ใช้งานในบางประเทศ จอแสดงผล แบตเตอรี่รีโมทคอนโทรล (AAA x 2) ปากกาสไตลัส x 2 เกี่ยวกับจอแสดงผลของคุณ | 5
ที่รองยึดรีโมทคอนโทรล ที่ร้อยเก็บสาย x 3 หัวเข็มปากกาสไตลัส x 2 สายไฟ (แปรผันไปตามประเทศ) สายไฟสำ�หรับเชื่อมต่อระบบ Optiplex กับจอแสดงผล (ดูที่ Optiplex (อุปกรณ์เสริม)) สายอัพสตรีม USB 3.
• • • คำ�แนะนำ�การดาวน์โหลด ซอฟต์แวร์ Flatfrog Board ข้อมูลด้านความปลอดภัย สิ่ง แวดล้อมและกฎระเบียบ คู่มือการติดตั้งแบบย่อ คุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ Dell C8621QT มี ท รานซิ ส เตอร์ แ บบฟิ ล ์ ม บาง (TFT) ระบบเมตริ ก ซ์ แ อคที ฟ (TFT) จอแสดงผลผลึกเหลว (LCD) และไฟหน้าจอแบบ LED คุณลักษณะของจอแสดงผลได้แก่: • ความละเอียดขนาด 3840 x 2160 (อัตราสวนภาพ 16:9) ขนาดพื้นที่จอแสดงผลที่แอค ทีฟ 217.427 ซม. (85.
การระบุชิ้นส่วนประกอบและตัวควบคุม มุมมองด้านหน้า 1 1 5 ฉลาก 1 2 3 คำ�อธิบาย ปุ่มสัมผัสเลื่อนหน้าจอลง เลนส์อินฟราเรด ปุ่มเปิด/ปิดจอแสดงผล 4 5 ไฟบ่งชี้ LED การจ่ายไฟ 8 2 34 ปุ่มสัมผัสโปรแกรมเรียกใช้ OSD (สำ�หรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่ การใช้งานจอแสดงผล) | เกี่ยวกับจอแสดงผลของคุณ
มุมมองด้านหลัง 1 1 2 3 4 5 1 1 6 7 8 9 10 ฉลาก คำ�อธิบาย การใช้งาน 1 ที่จับยึด x 4 ใช้สำ�หรับการเคลื่อนย้ายจอแสดงผล 2 ช่องตัวยึดมาตรฐาน VESA (600 x 400 มม.) สำ�หรับการยึดติดจอแสดงผล 3 ตัวหนีบสาย USB Type-C ใช้เพื่อจัดเส้นทาง USB Type-C 4 ช่องตัวล็อกเพื่อตวามปลอดภัย ยึดOptiplex เข้ากับตัวล็อกสายเพื่อความปลอดภัย (จำ�หน่ายแยกต่างหาก).
มุมมองด้านข้าง 1a 1b 5 1c 1d 2 6 7 3 8 4 9 ฉลาก คำ�อธิบาย 1a ขั้วต่อ HDMI 1 1b ขั้วต่อ HDMI 2 1c ขั้วต่อ HDMI 3 1d ขั้วต่อ HDMI 4 2 ขั้วต่อ DP เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับสาย DP 3 USB Type-C/DisplayPort เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้สาย USB Type-C พอร์ต USB 3.1 Type-C ให้อต ั ราการถ่ายโอนทีเ่ ร็วทีส ่ ด ุ และโหมดสำ�รองพร้อม DP 1.2 รองรับความละเอียดสูงสุดที่ 3840 x 2160 ที่ความถี่ 60Hz, PD 20V/4.
6 พอร์ตดาวน์สตรีม USB 3.1 (3) เชื่อมต่ออุปกรณ์ USB ของคุณ คุณสามารถใช้ขั้วต่อนี้ได้เฉพาะเมื่อได้เชื่อมต่อสาย USB เข้ากับคอมพิวเตอร์และขั้วต่ออัพสตรีม USB บนจอแสดงผลแล้วเท่านั้น 8 พอร์จชาร์จ USB USB 3.1 รองรับไฟ 10 W พร้อมความสามารถการชาร์จรุ่น BC1.
ข้อมูลจำ�เพาะของจอแสดงผล ประเภทหน้าจอ TFT LCD - แบบแอคทีฟเมตริกซ์ ประเภทแผงจอ เทโคโนโลยี การสลับภายในระนาบ อัตราส่วนภาพ 16:9 ขนาดของภาพที่สามารถดูได้ แนวทะแยงมุม 217.427 ซม. (85.60 นิ้ว) พื้นที่แอคทีฟ แนวนอน 1895.04 มม. (74.60 นิ้ว) แนวตั้ง 1065.96 มม. (41.97 นิ้ว) 2020036.84 มม2 (3130.96 นิ้ว) พื้นที่ ระยะพิกเซล 0.4935 มม. x 0.4935 มม. พิกเซลต่อนิ้ว (PPI) 25 มุมการมอง แนวนอน แนวตั้ง ความสว่างแผงจอ 178° (ทั่วไป) 178° (ทั่วไป) 350 แคนเดิล/ม.
ความกว้างระยะขอบ (ขอบของจอแสดงผลถึงพื้นที่แอคทีฟ) 43.72 มม. (1.72 นิ้ว) (บน) 43.80 มม. (1.72 นิ้ว) (ซ้าย/ขวา) 46.96 มม. (1.
ความแม่นยำ�อินพุตเซ็นเซอร์ระบบสัมผัส ความแม่นยำ�อินพุตเซ็นเซอร์ ระบบสัมผัส พื้นที่ตรงกลาง 3 พื้นที่ขอบ4 ชนิด1 สูงสุด2 หน่วย 1.0 1.5 มม. 1.2 2.0 มม. ความแม่นยำ�เฉลี่ยที่พื้นที่อินพุตที่กำ�หนด 95 ความแม่นยำ�ระดับเปอร์เซ็นไทล์ 95 ของพื้นที่อินพุตที่กำ�หนด 3 >20 มม. จากขอบพื้นที่ระบบสัมผัสที่แอคทีฟ 4 >20 มม. จากขอบพื้นที่ระบบสัมผัสที่แอคทีฟ โปรดทราบว่า ความแม่นยำ�ของอินพุตเซ็นเซอร์ระบบสัมผัสถูกกำ�หนดโดยสัมพันธ์กับพื้นที่ระบบสัมผัส ที่แอคทีฟตามที่กำ�หนดในแบบพิมพ์เขียวอ้างอิง (แสดงรายการในข้อ 8.
โหมดการแสดงผลที่ตั้งค่าสำ�เร็จ โหมดการแสดงผล ความถี่แนว นอน (kHz) ความถี่แนวตั้ง (Hz) สัญญาณ นาฬิกาพิกเซล (MHz) ซิงค์ความเป็น ขั้ว (แนวนอน/ แนวตั้ง) 720 x 400 31.5 70.0 28.3 -/+ 640 x 480 31.5 60.0 25.2 -/- 640 x 480 37.5 75.0 31.5 -/- 800 x 600 37.9 60.0 40.0 +/+ 800 x 600 46.9 75.0 49.5 +/+ 1024 x 768 48.4 60.0 65.0 -/- 1024 x 768 60.0 75.0 78.8 +/+ 1152 x 864 67.5 75.0 108.0 +/+ 1280 x 800 49.3 60.0 71.0 +/+ 1280 x 1024 64.0 60.0 108.
คุณลักษณะทางกายภาพ ประเภทขั้วต่อ • ขั้วต่อ DP • ขั้วต่อ USB Type-C • ขั้วต่อ HDMI • สายเสียงออก • ขั้วต่อ USB 3.1 • พอร์จชาร์จ USB จำ�นวน 1 พอร์ต - จ่ายไฟสูงสุด 5 โวลต์ (สูงสุด 2 แอมป์) สำ�หรับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ • ขั้วต่อ RJ-45 • ขั้วต่อ RS232 ประเภทสายเดี่ยว (ในกล่อง) DP, สาย 3 ม. HDMI, สาย 3 ม. USB 3.1, สาย 3 ม. USB Type-C, สาย 1.8 ม. สายไฟ Optiplex, 1 ม. ขนาด ความสูง 1156.63 มม. (45.54 นิ้ว) ความกว้าง 1982.64 มม. (78.06 นิ้ว) ความลึก 82.8 มม. (3.26 นิ้ว) น้ำ�หนัก น้ำ�หนักรวมบรรจุภัณฑ์ 114.
คุณลักษณะทางสิ่งแวดล้อม ความสอดคล้องมาตรฐาน • จอแสดงผลที่ได้รับรอง ENERGY STAR • สอดคล้องมาตรฐาน RoHS อุณหภูมิ ขณะทำ�งาน 0 °C ถึง 40 °C (32 °F ถึง 104 °F) ขณะไม่ทำ�งาน -20 °C ถึง 60 °C (-4 °F ถึง 140 °F) ความชื้น ขณะทำ�งาน 10% ถึง 80% (ไม่ควบแน่น) ขณะไม่ทำ�งาน 5% ถึง 90% (ไม่ควบแน่น) ความสูง ขณะทำ�งาน 5,000 ม. (16,404 ฟุต) (สูงสุด) ขณะไม่ทำ�งาน 12,192 ม. (40,000 ฟุต) (สูงสุด) การกระจายความร้อน 1467.22 BTU/ชั่วโมง (สูงสุด) 597.
OSD จะทำ�งานเฉพาะในโหมดการทำ�งานปกติเท่านั้น หากคุณกดปุ่มใด ๆ ในโหมดปิดการทำ�งาน จะมี ข้อความต่อไปนี้ปรากฎขึ้น: Dell 86 Monitor No HDMI 1 signal from your device. Press any key on the keyboard or move the mouse or wake it up. If there is no display, press the monitor button again to select the correct input source.
การกำ�หนดขาเสียบ ขั้วต่อ DP หมายเลขขา ด้าน 20 ขาของสายสัญญาณที่เชื่อมต่อ 1 ML3(n) 2 GND 3 ML3(p) 4 ML2(n) 5 GND 6 ML2(p) 7 ML1(u) 8 GND 9 ML1(p) 10 ML0(n) 11 GND 12 ML0(p) 13 CONFIG1/(GND) 14 CONFIG2/(GND) 15 AUX CH (p) 16 ตรวจจับ DP_Cable 17 AUX CH (n) 18 ตรวจสอบฮ็อตปลั๊ก 19 GND 20 +3.
ขั้วต่อ USB Type-C ขา การกำ�หนดสัญญาณ ขา การกำ�หนดสัญญาณ A1 GND B12 GND A2 SSTXp1 B11 SSRXp1 A3 SSTXn1 B10 SSRXn1 A4 VBUS B9 VBUS A5 CC1 B8 SBU2 A6 Dp1 B7 Dn1 A7 Dn1 B6 Dp1 A8 SBU1 B5 CC2 A9 VBUS B4 VBUS A10 SSRXn2 B3 SSTXn2 A11 SSRXp2 B2 SSTXp2 A12 GND B1 GND 20 | เกี่ยวกับจอแสดงผลของคุณ
ขั้วต่อ HDMI หมายเลขขา ด้าน 19 ขาของสายสัญญาณที่เชื่อมต่อ 1 ข้อมูล TMDS 2+ 2 เกราะป้องกันข้อมูล TMDS 2 3 ข้อมูล TMDS 2- 4 ข้อมูล TMDS 1+ 5 เกราะป้องกันข้อมูล TMDS 1 6 ข้อมูล TMDS 1- 7 ข้อมูล TMDS 0+ 8 เกราะป้องกันข้อมูล TMDS 0 9 ข้อมูล TMDS 0- 10 นาฬิกา TMDS+ 11 เกราะสัญญาณนาฬิกา TMDS 12 นาฬิกา TMDS- 13 CEC 14 สงวนไว้ (N.C.
ขั้วต่อ RS232 หมายเลขขา ด้าน 9 ขาของสายสัญญาณที่เชื่อมต่อ 1 - 2 RX 3 TX 4 - 5 GND 6 - 7 ไม่ใช้ 8 ไม่ใช้ 9 - 22 | เกี่ยวกับจอแสดงผลของคุณ
ขั้วต่อ RJ-45 หมายเลขขา ด้าน 12 ขาของสายสัญญาณที่เชื่อมต่อ 1 D+ 2 RCT 3 D- 4 D+ 5 RCT 6 D- 7 GND 8 GND 9 LED2_Y+ 10 LED2_Y- 11 LED2_G+ 12 LED2_G- เกี่ยวกับจอแสดงผลของคุณ | 23
บัสอนุกรมสากล (USB) หัวข้อนี้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับพอร์ต USB ที่ใช้ได้สำ�รับจอแสดงผลของคุณ คอมพิวเตอร์ของคุณมีพอร์ต USB ต่อไปนี้: • 3 USB 3.1 อัพสตรีม • 4 USB 3.1 ดาวน์สตรีม (1 พอร์จชาร์จ USB) หมายเหตุ: พอร์ต USB ของจอแสดงผลทำ�งานได้เฉพาะเมื่อเปิดจอแสดงผล หรืออยู่ในโหมด ประหยัดพลังงานเท่านั้น หากคุณปิดจอแสดงผล แล้วเปิดขึ้นใหม่ อุปกรณ์ต่อพ่วงที่ติดตั้งไว้อาจใช้ เวลาสองสามวินาทีในการกลับมาทำ�งานต่ออย่างปกติ ความเร็วการถ่ายโอน อัตราข้อมูล การสิ้นเปลืองพลังงาน ซุปเปอร์สปีด 5 Gbps 4.
ปลั๊กแอดน์เพลย์ คุณสามารถติดตั้งจอแสดงผลในระบบที่รองรับคุณสมบัติปลั๊กแอนด์เพลย์ จอแสดงผลให้ข้อมูลระบุ การแสดงผล (EDID) ที่ละเอียดแก่ระบบคอมพิวเตอร์ทันทีโดยใช้โปรโตคอลช่องข้อมูลการแสดงผล (DDC) เพื่อให้คอมพิวเตอร์สามารถกำ�หนดค่าของตัวเองและปรับการตั้งค่าการแสดงผลให้เหมาะสม การติดตั้งจอแสดงผลส่วนใหญ่จะเป็นแบบอัตโนมัติ: คุณสามารถเลือกการตั้งค่าแบบอืนๆ หากต้องการ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าจอแสดงผลการใช้งานจอแสดงผลได้ที่ คุณภาพจอแสดงผล LCD และข้อกำ�หนดพิกเซล ในระหว่างขั้นตอนการผลิตจอแสดงผ
การติดตั้งจอแสดงผล การเชื่อมต่อจอแสดงผลของคุณ คำ�เตือน: ก่อนที่คุณจะเริ่มต้นขั้นตอนในหัวข้อนี้ โปรดปฏิบัติตาม คำ�แนะนำ�ด้านความปลอดภัย การเชื่อมต่อจอแสดงผลเข้ากับคอมพิวเตอร์: 1. ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ 2. เชื่อมต่อสาย HDMI/DP/USB Type-C/USB จากจอแสดงผลเข้ากับคอมพิวเตอร์ 3. เปิดจอแสดงผลของคุณ 4. เลือกแหล่งกำ�เนิดอินพุตที่ถูกต้องที่เมนู OSD ของจอแสดงผล จากนั้นเปิดคอมพิวเตอร์ Optiplex (อุปกรณ์เสริม) การติดตั้ง Optiplex • • 1. 2. 3.
• เลื่อนที่รองยึด Optiplex กลับเข้าไปยังจอแสดงผล การเชื่อมต่อพีซีภายนอก การเชื่อมต่อสาย USB USB USB หมายเหตุ: ดูที่หัวข้อเกี่ยวกับ แหล่งกำ�เนิดอินพุตและการจับคู่ USB.
การเชื่อมต่อสาย HDMI HDMI HDMI การเชื่อมต่อสาย DP DP DP การเชื่อมต่อสาย USB Type-C USB Type-C USB Type-C 28 | การติดตั้งจอแสดงผล
การเชื่อมต่อ Optiplex การเชื่อมต่อสาย HDMI HDMI 1 USB 1 การเชื่อมต่อสาย DP USB 3 DP การติดตั้งจอแสดงผล | 29
การยึดติดกับผนัง (อุปกรณ์เสริม) (ขนาดสกรู: M8 x 35 มม.) ดูที่คำ�แนะนำ�การติดตั้งทีให้มาพร้อมกับตัวยึดติดผนังของบุคคลภายนอกที่ท่านได้ซื้อมา ชุดตัวยึดฐาน มาตรฐาน Vesa (600 x 400) มม. 1. ติดตั้งแผ่นติดผนังไปที่ผนังห้อง 2. วางแผงจอแสดงผลบนผ้านุ่ม หรือวัสดุบุรองบนโต๊ะเรียบมั่นคง 3. ยึดติดที่รองยึดติดตั้งจากชุดยึดติดกับพนังเข้ากับจอแสดงผล 4. ติดตั้งจอแสดงผลเข้ากับแผ่นยึดผนัง 5.
รีโมทคอนโทรล 4. ซ้าย กดเพื่อเลือนการเลือกไปทางซ้ายในเมนู OSD 5. ลง กดเพื่อเลือนการเลือกลงล่างในเมนู OSD 6. เมนู กดเพื่อเปิดเมนู OSD 7. ความสว่าง กดเพื่อลดระดับความสว่าง 8. ระดับเสียง กดเพื่อลดระดับเสียง 9. ปิดเสียง กดเพื่อเปิด/ปิดฟังก์ชันปิดเสียง 10. โหมดค่าตั้งสำ�เร็จ แสดงข้อมูลเกี่ยวกับโหมดค่าตั้งสำ�เร็จ 11. ขวา กดเพื่อเลื่อนการเลทอกไปทางขวาในเมนู OSD 1. เปิด/ปิด เปิดหรือปิดจอแสดงผล 12. ตกลง ยืนบันการป้อนเข้าหรือการเลือก 13. ออก กดเพื่ออกจากเมนู 2.
การใส่แบตเตอรี่เข้าไปในรีโมทคอนโทรล รีโมทคอนโทรลใช้แบตเตอรี่ขนาด 1.5V AAA การติดตั้งหรือเปลี่ยนแบตเตอรี่: 1. กดแล้วเลื่อนฝาครอบเพื่อเปิดออก 2. ใส่แบตเตอรี่ให้เข้ากับเครื่องหมายบวก (+) และ () ด้านในของ ช่องแบตเตอรี่ 3.
ช่วงการทำ�งานของรีโมทคอนโทรล ชี้ส่วนด้านบนของรรีโมทคอนโทรลตรงไปยังเซนเซอร์ระยะไกลของจอแสดงผล LCD ในระหว่างการใช้ งานปุ่มใดๆ ใช้รีโมทคอนโทรลภายในระยะห่างประมาณ 7 ม. จากเซนเซอร์รีโมทคอนโทรล หรือที่มุมแนวนอนและ แนงตั้งขนาด 22.5° ภายในระยะห่างประมาณ 7 ม. หมายเหตุ: รีโมทคอนโทรลอาจไม่ทำ�งานอย่างเหมาะสมเมื่อเซนเซอร์รีโมทคอนโทรลอยู่ภายใต้ แสงแดดโดยตรง หรือความสว่างเข้มข้น หรือในกรณีมีสิ่งกีดขวางในเส้นทางการส่งสัญญาณ 22.5° 22.
ประกาศการเตือนเกี่ยวกับคลื่นแม่เหล็ก หลีกเลี่ยงการรบกวนสัญญาณเครื่องกระตุ้นหัวใจด้วยไฟฟ้า วางตำ�แหน่งผลิตภัณฑ์ให้ห่างจากเครื่อง กระตุ้นหัวใจด้วยไฟฟ้าอย่างน้อย 15 ซม.
หัวเข็มสำ�หรับเขียนของปากกาสไตลัสและหัวเข็มการลบ หัวเข็มขนาดเส้นผ่านศูนย์กลางเล็กกว่าใข้สำ�หรับเขียนบนหน้าจอของจอแสดงผล ใช้มือจับถือปากกาส ไตลัสในลักษณะเดียวกับที่จับปากกามาร์กเกอร์ไวท์บอร์ด หัวเข็มขนาดเส้นผ่านศูนย์กลางใหญ่กว่าใช้สำ�หรับการลบ ซึ่งคล้ายกับลักษณะของดินสอที่มียางลบที่ ปลายอีกด้าน การเปลี่ยนหัวเข็มปากกาสไตลัส เมื่อหัวเข็มขนาดเส้นผ่านศูนย์กลางเล็กกว่าแสดงการสึกหรอและชำ�รุด คุณสามารถเปลี่ยนใหม่โดยการ ถอดหัวเข็มด้านหน้าออก การติดตั้งจอแสดงผล | 35
การใช้งานจอแสดงผล การเปิดจอแสดงผ กดปุ่มเปิด/ปิด เพื่อเปิดและปิดขอแสดงผล ไฟ LED สีขาวบ่งชี้ว่าจอแสดงผลเปิดอยู่และติดสว่าง ตลอด ไฟ LED สีขาวติดกะพริบระบุว่าออยู่ในโหมดประหยัดพลังงาน DPMS โปรแกรมเรียกใช้ OSD ระบบสัมผัส จอแสดงผลมาพร้อมกับฟังก์ชันการทำ�งาน OSD ระบบสัมผัส กดปุ่มระบบสัมผัสโปรแกรมเรียกใช้ OSD เพื่อเข้าสู่ฟังก์ชันการทำ�งาน 36 | การใช้งานจอแสดงผล
การใช้โปรแกรมเรียกใช้ OSD ระบบสัมผัส ใช้ไอคอนตัวควบคุมระบบสัมผัสที่ด้านหน้าของจอแสดงผลเพื่อปรับคุณลักษณะของภาพที่แสดงผลอ อกมา เมื่อคุณใช้ไอคอนเหล่านี้ทำ�การปรับตัวควบคุมต่างๆ OSD จะแสดงค่าตัวเลขของคุณลักษณะ ต่างๆ ออกมาเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง 1 2 3 4 5 6 7 ตารางต่อไปนี้แสดงรายละเอียดของไอคอนตัวควบคุมระบบสัมผัส: ไอคอนตัวควบคุมระบบสัมผัส คำ�อธิบาย 1 ใช้ไอคอนนี้เพื่อสลับหน้าจอเป็ยสีดำ�หรือสีขาว ไปที่เมนูเพื่อเลือกสีของการปิดหน้าจอ ปืดหน้าจอ 2 ใช้ปุมระบบสัมผัส เพื่อกู้คืนหน้าจอ การหยุดหน้าจอค้างไว้เ
การใช้ฟังก์ชันล็อก OSD 1. กดปุ่มสัมผัสตัวเรียกใช้ OSD 1 2.
3.
ใช้ไอคอน ซ้าย (ลด) และ ขวา (เพิ่ม) เพื่อปรับรายการต่างๆ ใน เมนู OSD 2 ซ้าย ขวา 3 ใช้ไอคอน ตกลงเพื่อยืนยันการเลือกของคุณ ตกลง เพื่อกลับไปยังเมนูก่อนหน้า 4 กลับไป ตัวควบคุม OSD ระบบสัมผัส ไอคอน เมนูและเมนู ย่อย คำ�อธิบาย ความสว่าง/ ความเปรียบ ต่าง ใช้เมนูนี้เพื่อเปิดใช้งานการปรับ ความสว่าง/ ความเปรียบต่าง Dell 86 Monitor Brightness/Contrast Input Source Color Display 75% Audio Menu 75% Personalize Others 40 | ความสว่าง เป็นการปรับระดับการส่องสว่างของแสงจากหน้าจอ (ต่ำ�สุด 0; สูงสุด 100) แตะท
ไอคอน เมนูและเมนู ย่อย คำ�อธิบาย แหล่งกำ�เนิด อินพุต เพื่อเลือกระหว่างอินพุตวิดีโอต่างๆ ที่เชื่อมต่อกับจอแสดงผลของ คุณ Dell 86 Monitor USB Type-C Brightness/Contrast USB Type-C Input Source DP Color HDMI 1 Display HDMI 2 Audio HDMI 3 Menu HDMI 4 Personalize Auto Select Others Reset Input Source On เมื่อคุณใช้งานขั้วต่อ USB Type-C DP เมื่อคุณใช้งานขั้วต่อ DP (DisplayPort) HDMI 1 เมื่อคุณใช้งานขั้วต่อ HDMI 1 HDMI 2 เมื่อคุณใช้งานขั้วต่อ HDMI 2 HDMI 3 เมื่อคุณใช้งานขั้วต่อ HDMI 3
ไอคอน เมนูและเมนู ย่อย สี คำ�อธิบาย เพื่อปรับโหมดการตั้งค่าสี Dell 86 Monitor Brightness/Contrast Input Source Color Preset Modes Standard Display Input Color Format RGB Audio Reset Color Menu Personalize Others โหมดค่า สำ�เร็จ เมื่อคุณเลือก โหมดค่าสำ�เร็จ คุณสามารถเลือกรายการ มาตรฐาน, ComfortView, อุณหภูมิสี หรือ สีกำ�หนดเอง จากรายการ Dell 86 Monitor Brightness/Contrast Input Source Color Preset Modes Standard Display Input Color Format ComfortView Audio Reset Color Color Temp.
ไอคอน เมนูและเมนู ย่อย คำ�อธิบาย • ละสายตาจากจอแสดงผลของคุณ และเพ่งมองวัตถุที่อยู่ห่างออก ไป 20 ฟุตอย่างน้อย 20 วินาทีในระหว่างพักเบรก • บิดยืดตัวเพื่อลดความตึงเครียดในส่วนคอ/แขน/แผ่นหลัง/ไหล่ใน ระหว่างการพักเบรก • อุณหภูมิสี หน้าจอดูอบอุ่นขึ้นด้วยเฉดสีแดง/เหลืองด้วยตัวเลื่อนที่ กำ�หนดค่าที่ 5,000K หรือสีทีมีเฉดน้ำ�เงินพร้อมตัวเลื่อนที่กำ�หนด ค่าที่ 10,000K • สีกำ�หนดเอง: อนุญาตให้คุณทำ�การปรับการตั้งค่าสีด้วยตัวเอง เพื่อปรับค่าสีแดง สีเขียว และสีน้ำ�เงิน และสร้างโหมดสีค่าสำ�เร็จ ของคุณเอง รูปแบบสีอินพุต
ไอคอน เมนูและเมนู ย่อย คำ�อธิบาย จอแสดงผล ใช้เมนู จอแสดงผล เพื่อปรับค่าภาพ Dell 86 Monitor Brightness/Contrast Input Source Color Aspect Ratio Wide 16:9 Display Sharpness 50 Audio Reset Display Menu Personalize Others อัตราส่วนภาพ ปรับอัตราส่วนภาพไปที่ กว้าง 16:9, 4:3 หรือ 5:4 ความคมชัด ปรับให้การมองภาพชัดเจนขึ้นหรือนุ่มนวลขึ้น เพื่อปรับความคดชัดตั้งแต่ ‘0’ ถึง ‘100’ รีเซ็ตจอแสดง คืนค่าการตั้งค่าจอแสดงผลไปยังค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ผล เสียง Dell 86 Monitor Brightness/Contrast Input Source Color
ไอคอน เมนูและเมนู ย่อย คำ�อธิบาย เมนู เลือกตัวเลือกนี้เพื่อปรับการตั้งค่าของ OSD เช่น ภาษาของ OSD ระยะ เวลาแสดงผลเมนูบนหน้าจอ และอื่นๆ Dell 86 Monitor Brightness/Contrast Input Source Color Display Audio Language English Transparency 20 Timer 20 s Reset Menu Menu Personalize Others ภาษา ความโปร่งใส ตั้งค่าการแสดงผล OSD เป็นภาษาหนึ่งใดจากแปดภาษา (อังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส เยอรมัน โปรตุเกสบราซิล รัสเซีย จีนประยุกต์ หรือญี่ปุ่น) เลือกตัวเลือกนี้เพื่อเปลี่ยนแปลงความโปร่งใสของเมนูโดยใช้ไอคอน และ (ต่ำ�
ไอคอน เมนูและเมนู ย่อย ปรับให้เป็นส่วน ตัว ไฟ LED ปุ่ม เปิด/ปิด คำ�อธิบาย Dell 86 Monitor Brightness/Contrast Power Button LED On During Active Input Source USB-A Charging Off During Standby Color USB-C Charging Off During Power Off Display Monitor Sleep On Audio Screen Drop Down Level 1/2 screen Menu Screen Off Color White Personalize Wake On Touch Off Others Reset Personalization อนุญาตให้คุณตั้งค่าสถานะของไฟปุ่มเปิด/ปิดเพื่อประหยัดพลังงาน การชาร์จผ่าน ให้คุณสามารถเปิดใช้งานหรื
ไอคอน เมนูและเมนู ย่อย คำ�อธิบาย รีเซ็ต การปรับ ให้เป็นส่วนตัว อื่นๆ คืนค่าปุ่มทางลัดไปยังค่าเริ่มต้นจากโรงงาน Dell 86 Monitor Display Info ข้อมูลจอแส ดงผล DDC/CI On Brightness/Contrast DDC/CI Input Source HDMI CEC Off Color LCD Conditioning Off Display Firmware M2T101 Audio IP Address 10.0.50.
ไอคอน เมนูและเมนู ย่อย คำ�อธิบาย การปรับสภาพ ช่วยคุณลดอาการภาพค้างที่ไม่ค่อยเกิดนัก ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระดับอาการ ของ LCD ภาพค้าง ระบบอาจใช้เวลาสักระยะเพื่อเรียกใช้โปรแกรม เลือก ปิดใช้ งาน เพื่อปิดคุณลักษณะนี้ Dell 86 Monitor Brightness/Contrast Display Info Input Source DDC/CI Color HDMI CEC Display LCD Conditioning On Audio Firmware Off Menu IP Address Personalize Service Tag Others Reset Others Factory Reset เฟิร์มแวร์ เวอร์ชันเฟิร์มแวร์ปัจจุบัน ที่อยู่ IP แสดงที่อยู่ IP ป้ายกำ�ก
ข้อความคำ�เตือน OSD หากจอแสดงผลไม่รองรับโหมดความละเอียดเฉพาะ คุณจะพบข้อความต่อไปนี้: Dell 86 Monitor The current input timing is not supported by the monitor display. Please change your input timing to 3840 x 2160, 60Hz or any other monitor listed timing as per the monitor specifications.
หากคุณกดปุ่มใดๆ นอกเหนทอจากปุ่มเปิด/ปิด จะมีข้อความต่อไปนี้แสดงขึ้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอินพุตที่ เลือก: Dell 86 Monitor No HDMI 1 signal from your device. Press any key on the keyboard or move the mouse or wake it up. If there is no display, press the monitor button again to select the correct input source.
หรือ Dell 86 Monitor No HDMI 4 Cable The display will go into Power Save Mode in 4 minutes. www.dell.com/C8621QT C8621QT หรือ Dell 86 Monitor No DP Cable The display will go into Power Save Mode in 4 minutes. www.dell.com/C8621QT C8621QT หรือ Dell 86 Monitor No USB Type-C Cable The display will go into Power Save Mode in 4 minutes. www.dell.
การจัดการผ่านเว็บของ Dell สำ�หรับจอแสดงผล ก่อนเข้าถึงคุณลักษณะการจัดการทางเว็บของ Dell สำ�หรับจอแสดงผล โปรดตรวจสอบว่าอีเธอร์เน็ต ทำ�งานได้ปกติ 1 2 3 4 5 6 7 • เปิดใช้งานอีเธอร์เน็ต แตะค้างที่ ปุ่มระบบสัมผัส 5 บนแผงด้านหน้าเป็นเวลา 4 วินาทีเพื่อเปิดใช้ ไอคอนเครือข่าย ปรากฎขึ้นและแสดงที่ตรงกลางเป็นเวลา 4 วินาที ปิดใช้งานอีเธอร์เน็ต แตะค้างที่ปุ่มสัมผัสเลข 5 บนแผงด้านหน้าเป็นเวลา 4 วินาทีเพื่อปิดระบบ ไอคอนเครือข่าย ปรากฎขึ้นและแสดงที่ตรงกลางเป็นเวลา 4 วินาที จะ จะ การเข้าถึงเครื่องมือการจัดการผ่านเว
2. ในแท็บคุณสมบัติ IP ของคอมพิวเตอร์ ให้ระบุที่อยู่ IP โดยการเลือกใช้ที่อยู่ IP ต่อไปนี้ และป้อน ค่าต่อไปนี้: สำ�หรับที่อยู่ IP: 10.0.50.101 และสำ�หรับซับเน็ตมาส์ก: 255.0.0.0 (ปล่อยรายการอื่นๆ ว่างไว้) 3. การกำ�หนค่าที่อยู่ IP จะมีลักษณะต่อไปนี้: Configure notebook IP Address to 10.0.50.101 Monitor IP Address 10.0.50.100 ในการเข้าถึงและใช้งานเครื่องมือการจัดการผ่านเว็บ ให้ทำ�ตามขั้นตอนต่อไปนี้: 1. เปิดเว็บเบราเซอร์แล้วพิมพ์ที่อยู่ IP ของจอแสดงผล (10.0.50.100) ในแถบที่อยู่ 2.
3. หน้าหลักจะเปิดขึ้นมา: 4.
5. คลิกแท็บ ตัวควบคุมจอแสดงผลเพื่อดูสถานะของจอแสดงผล 6. อัพเดตเฟิร์มแวร์. คุณสามารถดาวน์โหลดไดร์เวอร์ล่าสุดจากเว็บไซต์ฝ่ายสนับสนุนของ Dell ที่ 7.
8. เสร็จสิ้น คลิกที่ปุ่มเพื่อดำ�เนินการต่อหลังจาก 8 วินาที 9. คลิกแท็บ ความปลอดภัยเพื่อตั้งรหัสผ่าน 10.
แนวทางแก้ไขปัญหา คำ�เตือน: ก่อนที่คุณจะเริ่มต้นขั้นตอนในหัวข้อนี้ โปรดปฏิบัติตาม คำ�แนะนำ�ด้านความปลอดภัย การทดสอบในตัว จอแสดงผลของคุณให้คุณลักษณะการทดสอบในตัวที่ช่วยให้คุณทำ�การตรวจสอบว่าจอแสดงผลทำ� งานได้อยางปกติหรือไม่ หากจอแสดงผลและคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกันอย่างเหมาะสม แต่หน้า จอแสดงผลยังมืดอยู่ ให้เรียกใช้การทดสอบในตัวของจอแสดงผลโดยการทำ�ตามขั้นตอนต่อไปนี้: 1. ปิดคอมพิวเตอร์และจอแสดงผลของคุณ 2.
หรือ Dell 86 Monitor No HDMI 3 Cable The display will go into Power Save Mode in 4 minutes. www.dell.com/C8621QT C8621QT หรือ Dell 86 Monitor No HDMI 4 Cable The display will go into Power Save Mode in 4 minutes. www.dell.com/C8621QT C8621QT หรือ Dell 86 Monitor No DP Cable The display will go into Power Save Mode in 4 minutes. www.dell.com/C8621QT C8621QT หรือ Dell 86 Monitor No USB Type-C Cable The display will go into Power Save Mode in 4 minutes. www.dell.com/C8621QT C8621QT 4.
หน้าจอยังคงว่างเปล่าหลังจากที่คุณใช้ขั้นตอนก่อนหน้านี้ ให้ตรวจสอบตัวควบคุมวิดีโอและ คอมพิวเตอร์ของคุณ เนื่องจาก ระบบวินิจฉัยในตัว จอแสดงผลของคุณมีเครื่องมือระบบวินิจฉัยในตัวที่ช่วยวิเคราะห์ปัญหาในกรณีหน้าจอผิดปกติว่าเป็น ปัญหากับจอแสดงผล หรือคอมพิวเตอร์ หรือการ์ดวิดีโอของคุณ 1 2 3 4 5 6 7 การเรียกใช้ระบบวินิจฉัยในตัว: 1. ตรวจสอบว่าหน้าจอของคุณสะอาด (ไม่มีอนุภาคสิ่งสกปรกบนพื้นผิวของหน้าจอ) 2.
ปัญหาทั่วไป ตารางต่อไปนี้แสดงข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับปัญหาจอแสดงผลทั่วไปที่คุณอาจพบ และแนวทางแก้ไข ปัญหาที่เป็นไปได้ อาการทั่วไป สิ่งที่คุณพบ ไฟ LED วิดีโอ/ปุ่ม ไม่มีภาพ เปิด/ปิดไม่ดับ แนวทางแก้ไขปัญหา • ตรวจสอบว่าการเชือมต่อสายวิดีโอกับจอแสดงผลและ คอมพิวเตอร์เชื่อมต่อกันอย่างเหมาะสมและแน่น • ตรวจสอบว่าเต้ารับไฟฟ้าที่ผนังทำ�งานได้ปกติโดยใช้ อุปกรณ์ไฟฟ้าอื่นๆ ทดสอบ • ตรวจสอบว่าปุ่มเปิด/ปิดถูกกดจนสุดระยะ • ตรวจสอบว่าได้เลือกแหล่งกำ�เนิดอินพุตถูกต้องใน ไฟ LED วิดีโอ/ปุ่ม ไม่มีภาพหรือไม่ เปิด/ปิดไม่เปิด สว่าง •
อาการทั่วไป สิ่งที่คุณพบ แนวทางแก้ไขปัญหา ปัญหาการซิงค์ หน้าจอถูกรบกวน หรือบิดเบือน ปัญหาเกี่ยวกับ ความปลอดภัย มีสัญญาณของ ควันหรือประกาย ไฟมองเห็นได้ การเปิด/ปิดจอแส ดงผลทำ�งานผิด ปกติ • รีเซ็ตจอแสดงผลไปยังค่าเริ่มต้นจากโรงงาน • ใช้คุณลักษณะทดสอบในตัว และตรวจหาว่ามีหน้าจอถูก รบกวนในโหมดทดสอบในตัวหรือไม่ • ตรวจสอบหาขาเสียบที่บิดงอ หรือเสียหายในขั้วต่อสาย วิดีโอ • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมด • ไม่ต้องใช้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใดๆ • โปรดติดต่อ Dell ทันที ปัญหาความไม่ต่อ เนื่อง สีขาดหายไป สีขาดหายในภาพ
อาการเฉพาะ สิ่งที่คุณพบ แนวทางแก้ไขปัญหา ไม่สามารถปรับการ OSD ไม่ปรากฎขึ้น • ปิดจอแสดงผล ถอดสายไฟจอแสดงผล แล้วเสียบกลับ แสดงผลด้วยระบบ มาบนหน้าจอ เข้าไป จากนั้นเปิดจอแสดงผล สัมผัสของ OSD • ตรวจสอบว่าเมนู OSD ถูกล็อกไว้หรือไม่ เป็นเวลา 4 วินาทีเพือปลดล็อก ไม่มีสัญญาณ อินพุตเมื่อกดตัว ควบคุมผู้ใช้ ไม่มีภาพ ไฟ LED ติดสว่างเป็นสีขาว ภาพไม่เติมเต็ม หน้าจอทั้งหมด ภาพไม่สามารถ เติมเต็มความสูง หรือความกว้าง ของหน้าจอ หน้าจอว่าง ไม่มีภาพปรากฎ ขึ้นเมื่อใช้ USB Type-C เชื่อมต่อ กับคอมพิวเตอร์ โน้ตบุ๊ก และอื่นๆ
ปัญหาทัชสกรีน อาการเฉพาะ สิ่งที่คุณพบ ระบบสัมผัส รายงานข้อผิด พลาด ฟังก์ชั่นสัมผัสไม่ แม่นยำ� หรือใช้ฟัง ก์ชั่นสัมผัสไม่ได้ ไม่สามารถปลุก จอภาพและ หน้าจอสัมผัสไม่ คอมพิวเตอร์โดย ตอบสนองในโหมด ใช้การสัมผัสใน ประหยัดพลังงาน โหมดประหยัด พลังงาน แนวทางแก้ไขปัญหา • ใช้สายเคเบิล USB ที่ Dell ให้มาเพื่อเชื่อมต่อ คอมพิวเตอร์ของคุณ • ตรวจดูให้แน่ใจว่าสายเคเบิลเพาเวอร์มีขาสายดิน • ถอดสายแล้วเสียบสายไฟเข้าไปใหม่เพื่ออนุญาตการเริ่ม ต้นมอดูลสัมผัส • ตรวจดูให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์สนับสนุน USB 2.
อาการเฉพาะ USB ไม่ทำ�งาน สิ่งที่คุณพบ ไม่มีฟังก์ชันการ ทำ�งานของ USB แนวทางแก้ไขปัญหา ดูที่ตารางแหล่งกำ�เนิดอินพุตและการจับคู่ USB ปัญหาอีเธอร์เน็ต อาการเฉพาะ อีเธอร์เน็ตไม่ ทำ�งาน สิ่งที่คุณพบ แนวทางแก้ไขปัญหา การจัดการทางเว็บ • ตรวจสอบว่าสายเครือข่ายเชื่อมต่อกับจอแสดงผลอย่าง ของ Dell สำ�หรับ แน่นสนิท การควบคุมจอแส • แตะที่ไอคอน 5 บนหน้าจอเป็นเวลา 4 วินาทีเพื่อเปิดใช้ ดงผลผ่านเว็บไม่ ไอคอนเครือข่าย จะปรากฎขึ้นและแสดงที่ตรงกลาง ทำ�งาน เป็นเวลา 4 วินาทีี • แตะที่ไอคอน 5 ที่แผงด้านหน้าเป็นเวลา 4 วินาทีเพื
ภาคผนวก คำ�แนะนำ�ด้านความปลอดภัย สำ�หรับจอแสดงผลที่มีประกายมันเงา ผู้ใช้ควรพิจารณาการวางตำ�แหน่งจอแสดงผล เนื่องจากประกาย นั้นอาจทำ�ให้เกิดการกระจายแสงสะท้อนจากแสงแวดล้อม และพื้นผิวสว่างจ้า คำ�เตือน: การใช้ตัวควบคุม การปรับ หรือชั้นตอนนอกเหนือจากที่ระบุในเอกสารคู่มือนี้ อาจมีผล ให้เกิดความเสี่ยงของอันตรายต่อไฟฟ้าดูด และ/หรืออันตรายเชิงกลได้ สำ�หรับคำ�แนะนำ�เกี่ยวกับความปลอดภัย โปรดดูที่ข้อมูลด้านความปลอดภัย สิ่งแวดล้อม และกฎ ระเบียบ (SERI) ประกาศความสอดคล้อง FCC (สหรัฐอเมริกาเท่านั้น) และ ข้อมูลด้านกฎระเบ
การตั้งค่าจอแสดงผลของคุณ ตั้งค่าความละเอียดจอแสดงผลไปที่ 3840 x 2160 (สูงสุด) เพื่อให้ได้ประสิทธิภาพดีที่สุด โปรดตั้งค่าความละเอียดจอแสดงผลที่ 3840 x 2160 พิกเซลโดยทำ� ตามขั้นตอนต่อไปนี้ ใน Windows 7, Windows 8 หรือ Windows 8.1: 1. สำ�หรับ Windows 8 หรือ Windows 8.1 เท่านั้น ให้เลือกไทล์เดสก์ท็อปเพื่อสลับไปยังเด สก์ท็อป แบบคลาสิค 2. คลิกขวาที่เดสก์ท็อปแล้วคลิกที่ ปรับให้เป็นส่วนตัว 3. คลิกรายการแบบหล่นลงของความละเอียดหน้าจอ และเลือก 3840 x 2160 4. คลิกแท็บ OK. ใน Windows 10: 1.
คอมพิวเตอร์ที่ไม่ใช่ Dell ใน Windows 7, Windows 8 หรือ Windows 8.1: 1. Windows 8 หรือ Windows 8.1 เท่านั้น ให้เลือกไทล์เดสก์ท็อปเพื่อสลับไปยังเดสก์ท็อป แบบคลาสสิค 2. คลิกขวาที่เดสก์ท็อปแล้วคลิกที่ ปรับให้เป็นส่วนตัว 3. เปลี่ยนแปลงการตั้งค่าจอแสดงผล 4. คลิกแท็บการตั้งค่าขั้นสูง. 5. ระบุผู้ขายตัวควบคุมกราฟิกของคุณจากคำ�อธิบายที่ด้านบนของหน้าต่าง (เช่น NVIDIA, ATI, Intel เป็นต้น) 6. ดูที่เว็บไซต์ผู้ให้บริการการ์ดแสดงผลสำ�หรับไดร์เวอร์ที่อัพเดต (ตัวอย่าง http://www.ATI.com หรือ http://www.NVIDIA.com). 7.
แนวทางปฏิบัติสำ�หรับการบำ�รุงรักษ การทำ�ความสะอาดจอแสดงผล คำ�เตือน: ก่อนทำ�ความสะอาดจอแสดงผล ให้ถอดสายไฟออกจากเต้าเสียบไฟฟ้าก่อน ข้อควรระวัง: อ่านและปฏิบัติตาม คำ�แนะนำ�ด้านความปลอดภัย ก่อนทำ�ความสะอาดจอแสดงผล สำ�หรับการปฏิบัติที่ดีที่สุด โปรดปฏิบัติตามคำ�แนะนำ�เหล่านี้ในรายการด้านล่างขณะแกะรายการออก จากกล่องบรรจุภัณฑ์ การทำ�ความสะอาด หรือการจัดการ • ในการทำ�ความสะอาดหน้าจอกันไฟฟ้าสถิต ให้ใช้ผ้าสะอาดชุบน้ำ�บิดหมาด หากเป็นไปได้ ให้ ใช้กระดาษทิชชูเฉพาะสำ�หรับทำ�ความสะอาดหน้าจอ หรือน้ำ�ยาที่เหมาะสมสำ�หรับการเค