Dell C8621QT Hướng dẫn dành cho người sử dụng Kiểu mẫu: C8621QT Mẫu pháp lý: C8621QTt
LƯU Ý: GHI CHÚ cho biết thông tin quan trọng giúp bạn sử dụng màn hình tốt hơn. THẬN TRỌNG: Phần THẬN TRỌNG cho biết những thiệt hại có thể xảy ra với phần cứng hoặc nguy cơ mất dữ liệu nếu không làm theo hướng dẫn. CẢNH BÁO: Phần CẢNH BÁO cho biết khả năng xảy ra thiệt hại tài sản, thương tích cơ thể hoặc tử vong. Bản quyền © 2020 Dell Inc. hoặc các công ty con của Dell. Bảo lưu mọi quyền. Dell, EMC, và các thương hiệu khác là thương hiệu của Dell Inc. hoặc các công ty con của Dell.
Mục lục Về màn hình của bạn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Nội dung theo gói . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Đặc tính sản phẩm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Nhận diện các bộ phận và kiểm soát . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Xử lý sự cố . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Tự kiểm tra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Chẩn đoán dựng sẵn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Sự cố chung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Về màn hình của bạn Nội dung theo gói Màn hình này đi kèm theo các thành phần dưới đây. Hãy đảm bảo bạn nhận được tất cả các thành phần và liên hệ với Dell nếu thiếu bất cứ thành phần nào. LƯU Ý: Một số mục có thể là tuỳ chọn và có thể không đi kèm với màn hình. Một số tính năng hoặc phương tiện có thể không có sẵn ở một số quốc gia.
Đế Đựng Bộ Điều Khiển Từ Xa Đai đỡ dây x 3 Đầu bút x 2 Dây cắm nguồn (thay đổi theo quốc gia) Dây cắm nguồn để kết nối hệ thống Optiplex với màn hình (xem Optiplex (tuỳ chọn)) Đầu cáp USB 3.
• • • Hướng dẫn tải Phần Mềm Bảng Viết Flatfrog Thông tin an toàn, môi trường và pháp lý Hướng dẫn cài đặt nhanh Đặc tính sản phẩm Màn hình Dell C8621QT có một ma trận động, bóng bán dẫn dạng phim mỏng (TFT), màn hình tinh thể lỏng (LCD), và đèn nền LED. Màn hình có các đặc tính: • Hiển thị vùng động 217.427 cm (85.60 inch) (đo theo đường chéo) độ phân giải 3840 x 2160 (tỉ lệ 16:9), và hỗ trợ toàn màn hình cho các độ phân giải thấp hơn.
Nhận diện các bộ phận và kiểm soát Phía trước 1 1 5 Nhãn 1 2 3 4 5 8 | 2 34 Mô tả Phím cảm ứng thả màn hình xuống Mắt thần hồng ngoại Nút bật/tắt nguồn Đèn báo LED nguồn Phím cảm ứng OSD Launcher touch key (Để biết thêm thông tin, xem Cách vận hành màn hình) Về màn hình của bạn
Phía sau 1 1 2 3 4 5 1 1 6 7 8 9 10 Nhãn Mô tả Công dụng 1 Quai cầm x 4 Dùng để di chuyển màn hình. 2 Lỗ ngàm VESA (600 x 400 mm) Để gắn màn hình. 3 Nẹp cáp USB Loại C Sử dụng để định tuyến cáp USB Loại C. 4 Khe khoá bảo mật Bảo vệ Optiplex với khoá cáp bảo mật (bán riêng). 5 Bộ phận giữ Optiplex Dùng để giữ một PC Optiplex hệ số dạng micro.
Bên cạnh 1a 1b 5 1c 1d 2 6 7 3 8 4 9 Nhãn Mô tả 1a Đầu nối HDMI 1 1b Đầu nối HDMI 2 1c Đầu nối HDMI 3 1d Đầu nối HDMI 4 2 Đầu kết nối DP Kết nối máy tính của bạn với cáp DP. 3 USB Loại C/ CổngHiểnthị Kết nối với máy tính của bạn bằng cáp USB Loại C. Cổng USB 3.1. Loại C mang lại tốc độ truyền nhanh nhất và hỗ trợ chế độ thay thế DP 1.2, độ phân giải cao nhất là 3840 x 2160 tại 60Hz , PD 20V/4.5A, 15V/3A, 9V/3A, 5V/3A.
6 Các cổng USB 3.1 kết Kết nối với USB của bạn. nối với thiết bị các Bạn chỉ có thể sử dụng đầu kết nối này sau kết nối cáp USB với nhân (3) máy tính và đầu nối USB kết nối với máy tính trên màn hình. 7 Cổng sạc USB Cổng USB 3.1 với công suất 10 W có khả năng sạc BC1.2 ở mức điện áp 2A (tối đa). 8 Đầu nối RS232 Quản lý xa và điều khiển màn hình từ xa qua RS232. 9 Đầu nối RJ-45 Quản lý mạng lưới từ xa và điều khiển màn hình qua RJ-45.
Thông số kỹ thuật màn hình Loại màn hình Ma trận động - TFT LCD Loại Pa nô Công nghệ In-plane switching (IPS) Tỉ lệ khung hình 16:9 Các chiều hình ảnh có thể xem được Chéo 217.427cm (85.60 inch) Vùng hoạt động Ngang 1895.04 mm (74.60 inch) Dọc 1065.96 mm (41.97 inch) 2020036.84 mm2 (3130.96 inch2) Diện tích Độ lớn điểm ảnh 0.4935 mm x 0.
Cảm ứng Loại Phương thức đầu vào Giao diện Điểm chạm Công nghệ cảm ứng InGlassTM Tay không và bút cảm ứng Tương thích USB HID Tới 20 điểm chạm Tới 4 bút LƯU Ý: Có sẵn khả năng phân biệt giữa các tương tác Cảm ứng, Bút và Tẩy (chức năng tuỳ thuộc vào ứng dụng). Hệ điều hành hỗ trợ Hệ điều hành Phiên bản Cảm ứng Bút Tẩy Windows 7 Pro và Ultimate 20 4 1 8, 8.1 20 4 1 Hệ điều hành Chorme Android 10 20 Hạt nhân Linux phiên bản 3.15 (3.10) hoặc mới hơn1 20 4 1 4 (0) 1 (0) 4.
Thông số kỹ thuật loa Công suất định mức loa Đáp ứng tần số Trở kháng 2 x 20 W 120 Hz - 20 kHz 8 ohm Thông số độ phân giải Phạm vi quét ngang 30 kHz đến 140 kHz (DP/HDMI) Phạm vi quét dọc 24 Hz đến 75 Hz (DP/HDMI) Độ phân giải cài sẵn tối đa 3840 x 2160 ở 60 Hz Khả năng hiển thị video (Phát lại DP & HDMI) 480p, 576p, 720p, 1080i, 1080p, 2160p Các chế độ hiển thị cài sẵn Chế độ hiển thị Tần số ngang (kHz) Tần số dọc (Hz) Pixel Clock (MHz) Phân cực đồng bộ (ngang/ dọc) 720 x 400 31,5 70,0 28
Thông số điện Tín hiệu đầu vào video • Tín hiệu video kỹ thuật số với mỗi đường dây riêng Trên mỗi đường dây riêng ở trở kháng 100 ohm • Hỗ trợ đầu vào DP/HDMI/USB Loại C Điện áp/tần số/dòng điện đầu vào Điện áp/tần số/dòng điện đầu ra Dòng điện xung kích 100-240 VAC / 50 hoặc 60 Hz ± 3 Hz / 7.
Đặc tính môi trường Các tiêu chuẩn đáp ứng • Màn hình được chứng nhận ENERGY STAR • Đáp ứng tiêu chuẩn RoHS Nhiệt độ Vận hành 0 °C đến 40 °C (32 °F đến 104 °F) Không vận hành –20 °C đến 60 °C (–4 °F đến 140 °F) Độ ẩm Vận hành 10% đến 80% (không ngưng tụ) Không vận hành 5% đến 90% (không vận hành) Độ cao Vận hành 5000 m (16,404 ft) (tối đa) Không vận hành 12,192 m (40,000 ft) (tối đa) Tản nhiệt 1467.22 BTU/giờ (tối đa) 597.
OSD chỉ hoạt động trong chế độ vận hành bình thường. Nếu bạn ấn bất kỳ nút nào trong chế độ tắt hoạt động, thì tin nhắn dưới đây sẽ hiển thị: Dell 86 Monitor No HDMI 1 signal from your device. Press any key on the keyboard or move the mouse or wake it up. If there is no display, press the monitor button again to select the correct input source. C8621QT * Tiêu thụ điện năng bằng không ở chế độ TẮT chỉ có thể đạt được bằng cách ngắt kết nối dây cáp nguồn AC ra khỏi màn hình.
Chức năng của các chân (pin) Đầu nối DP Số chân (pin) Đầu 20 chân của cáp tín hiệu được kết nối 1 ML3(n) 2 GND 3 ML3(p) 4 ML2(n) 5 GND 6 ML2(p) 7 ML1(u) 8 GND 9 ML1(p) 10 ML0(n) 11 GND 12 ML0(p) 13 CONFIG1/(GND) 14 CONFIG2/(GND) 15 AUX CH (p) 16 DP_Cable Detect 17 AUX CH (n) 18 Dò cắm nóng 19 GND 20 +3,3V DP_PWR 18 | Về màn hình của bạn
Đầu cắm USB Loại C Chốt Gán Tín Hiệu Chốt Gán Tín Hiệu A1 GND B12 GND A2 SSTXp1 B11 SSRXp1 A3 SSTXn1 B10 SSRXn1 A4 VBUS B9 VBUS A5 CC1 B8 SBU2 A6 Dp1 B7 Dn1 A7 Dn1 B6 Dp1 A8 SBU1 B5 CC2 A9 VBUS B4 VBUS A10 SSRXn2 B3 SSTXn2 A11 SSRXp2 B2 SSTXp2 A12 GND B1 GND Về màn hình của bạn | 19
Đầu kết nối HDMI Số chân Đầu 19 chân của cáp tín hiệu được kết nối 1 TMDS DATA 2+ 2 TMDS DATA 2 SHIELD 3 TMDS DATA 2- 4 TMDS DATA 1+ 5 TMDS DATA 1 SHIELD 6 TMDS DATA 1- 7 TMDS DATA 0+ 8 TMDS DATA 0 SHIELD 9 TMDS DATA 0- 10 TMDS CLOCK+ 11 TMDS CLOCK SHIELD 12 TMDS CLOCK- 13 CEC 14 Dự trữ (N.C.
Đầu nối RS232 Số chân Đầu 9 chân của cáp tín hiệu được kết nối 1 - 2 RX 3 TX 4 - 5 GND 6 - 7 Không sử dụng 8 Không sử dụng 9 - Về màn hình của bạn | 21
Đầu nối RJ-45 Số chân (pin) Đầu 12 chân của cáp tín hiệu được kết nối 1 D+ 2 RCT 3 D- 4 D+ 5 RCT 6 D- 7 GND 8 GND 9 LED2_Y+ 10 LED2_Y- 11 LED2_G+ 12 LED2_G- 22 | Về màn hình của bạn
Bus tuần tự đa năng (USB) Phần này cung cấp thông tin về các cổng USB có sẵn trên màn hình của bạn. Máy tính của bạn có các cổng USB sau đây: • 3 cổng USB 3.1 kết nối với máy tính • 4 cổng USB 3.1 kết nối với thiết bị cá nhân (1 Cổng sạc USB) LƯU Ý: Các cổng USB của màn hình chỉ hoạt động khi màn hình được bật hoặc đang ở chế độ tiết kiệm điện năng. Nếu bạn tắt màn hình, rồi bật màn hình lên, các thiết bị ngoại vi có thể mất vài giây để khôi phục chức năng bình thường.
Tính năng Cắm là chạy Bạn có thể cài đặt hiển thị trong bất kỳ hệ thống nào tương thích với tính năng Cắm là chạy. Hiển thị sẽ tự động cung cấp hệ thống máy tính những dữ liệu xác định hiển thị mở rộng (EDID) sử dụng các giao thức DDC – kênh dữ liệu hiển thị, do đó máy tính có thể tự thiết lập cấu hình và tối ưu hoá các cài đặt hiển thị. Hầu hết các cài đặt hiển thị đều tự động; bạn có thể lựa chọn các cài đặt khác nhau theo ý muốn.
Cách thiết lập màn hình Kết nối màn hình CẢNH BÁO: Trước khi bạn bắt đầu thực hiện bất kỳ thao tác nào trong phần này, cần tuân thủ Hướng dẫn an toàn. Để kết nối màn hình với máy tính: 1. Tắt máy tính. 2. Kết nối cáp HDMI/DP/USB Loại C/USB từ màn hình vàomáy tính. 3. Bật màn hình. 4. Lựa chọn đúng nguồn đầu vào tại Bảng tuỳ chọn Hiển Thị Trên Màn hình và bật máy tính. Optiplex (tuỳ chọn) Lắp ráp Optiplex • • Mở hộp, lấy đế đựng Optiplex và hộp phụ kiện ra.
• Lắp khay đỡ Optiplex vào lại màn hình. Kết nối PC ngoài Kết nối cáp USB USB USB LƯU Ý: Xem phần hướng dẫn về nguồn đầu vào và kết nối USB.
Kết nối cáp HDMI HDMI HDMI Kết nối cáp DP DP DP Kết nối cáp USB Loại C USB Type-C USB Type-C Cách thiết lập màn hình | 27
Kết nối Optiplex Kết nối cáp HDMI HDMI 1 USB 1 Kết nối cáp DP USB 3 DP 28 | Cách thiết lập màn hình
Lắp khung treo tường(Tuỳ chọn) (Kích cỡ vít: M8 x 35 mm). Xem phần hướng dẫn lắp đặt của nhà phân phối khung treo tường bên thứ ba mà khách hàng mua. Khung treo kích cỡ chuẩn VESA (600 x 400) mm. 1. 2. 3. 4. 5. Lắp Mặt Ốp Tường lên Tường. Đặt Pa Nô màn hình lên một tấm vải hoặc thảm mềm trên mặt bàn thẳng và vững chắc. Gắn khung treo vào màn hình. Lắp Màn hình vào Mặt Ốp Tường.
Điều khiển từ xa 4. Trái Nhấn để chuyển lựa chọn sang trái trên bảng tuỳ chọn hiển thị. 5. Dưới Nhấn để chuyển lựa chọn xuống dưới trên bảng tuỳ chọn hiển thị. 6. Menu Nhấn để bật bảng tuỳ chọn hiển thị. 7. Độ sángNhấn để giảm Độ sáng. 8. Âm lượngNhấn để giảm Âm lượng. 9. TẮT TIẾNG Nhấn để bật/tắt chế độ tắt tiếng. 10.Chế độ Cài sẵn Hiển thị thông tin về Chế độ cài sẵn. 11. Phải Nhấn để chuyển lựa chọn sang phải trên bảng tuỳ chọn hiển thị. 12. OK Xác nhận trường hoặc lựa chọn. 1. Bật/Tắt Bật/Tắt màn hình.
Lắp pin cho điều khiển từ xa Điều khiển từ xa sử dụng hai cục pin 1,5V AAA. Lắp hoặc tháo pin: 1. Ấn và trượt nắp để mở. 2. Xếp pin theo chỉ dẫn cực (+) và (–) bên trong khoang chứa pin. 3. Lắp lại nắp. HẬN TRỌNG: Sử dụng pin sai cách có thể dẫn tới rò rỉ hoặc nổ pin. Đảm bảo tuân thủ T các chỉ dẫn sau: • • • • Lắp pin “AAA” với các cực (+) và (–) trên mỗi cục pin tương ứng với các cực (+) và (–) trên khoang chứa pin. Không đồng thời sử dụng nhiều loại pin khác nhau.
Phạm vi hoạt động của điều khiển từ xa Hướng phần đầu của điều khiển từ xa tới bộ cảm biến từ xa của màn hình LCD khi bấm nút. Sử dụng điều khiển từ xa trong phạm vi 7 m tính từ bộ cảm biến của điều khiển từ xa hoặc ở góc ngang hoặc thẳng 22,5°, trong phạm vi 7 m. LƯU Ý: Điều khiển từ xa có thể không hoạt động tốt khi bộ cảm biến điều khiển từ xa trên màn hình bị đặt dưới ánh nắng trực tiếp hoặc ánh sáng mạnh, hoặc khi có vật chắn trong đoạn truyền tín hiệu. 22.5° 22.
Cảnh Báo Từ Tính Không được sử dụng gần với máy điều hòa nhịp tim. Theo khuyến cáo của nhà sản xuất và nhóm nghiên cứu độc lập, sản phẩm phải cách máy điều hòa nhịp tim tối thiểu 15cm (6 inch) để tránh bị nhiễu tín hiệu. Nếu có lý do để nghi ngờ rằng sản phẩm của bạn đang gây nhiễu tín hiệu của máy điều hòa nhịp tim hoặc thiết bị y tế khác, phải cách ly bút ngay lập tức và liên hệ với nhà sản xuất máy điều hòa nhịp tim hoặc thiết bị y tế để được hướng dẫn.
Đầu Xóa và Đầu Viết của Bút Đầu có đường kính nhỏ hơn là để viết lên màn hình. Cách cầm bút cũng giống như cách cầm bút dạ thông thường. Đầu có đường kính lớn hơn là để xóa, cũng giống như chiếc bút chì có một đầu với chức năng tẩy. Thay đầu bút Khi đầu có đường kính nhỏ hơn có dấu hiệu bị mòn, có thể thay thế bằng cách tháo vít tại vị trí ngòi bút phía trước.
Cách vận hành màn hình Bật Màn hình Nhấn nút POWER để bật và tắt màn hình. Đèn LED trắng cho biết màn hình đang Bật và đang hoạt động. Đèn LED nhấp nháy cho biết màn hình đang ở Chế độ Tiết kiệm ăng lượng – DPMS. Màn hình OSD cảm ứng Màn hình cung cấp các chức năng tuỳ chọn OSD cảm ứng. Nhấn phím cảm ứng OSD của màn hình tuỳ chọn hiển thị để lựa chọn các chức năng.
Sử dụng Màn hình điều khiển cảm ứng Sử dụng các biểu tượng tuỳ chỉnh cảm ứng ở phía trước màn hình để thay đổi đặc điểm hình ảnh được hiển thị. Khi sử dụng những biểu tượng này để thay đổi các tuỳ chỉnh, bảng OSD sẽ hiển thị các giá trị số của đặc điểm tương ứng với các thay đổi. 1 2 3 4 5 6 7 Bảng sau đây mô tả đầy đủ các biểu tượng tuỳ chỉnh cảm ứng: Biểu tượng Điều khiển cảm ứng Mô tả 1 Sử dụng biểu tượng này để chuyển màn màu hình thành trắng hoặc đen.
Dùng chức năng khóa OSD 1. Ấn phím cảm ứng trình khởi chạy OSD. 1 2. Chạm và ấn 2 3 4 5 6 7 trong 5 giây. Bạn có thể thấy tùy chọn lựa chọn sau: Dell 86 Monitor Select Option: C8621QT Bảng sau đây mô tả đầy đủ các biểu tượng tuỳ chỉnh cảm ứng: Tùy chọn Mô tả 1 Dùng biểu tượng này để khóa chức năng menu OSD. Khóa menu OSD 2 Dùng biểu tượng này khóa nút nguồn để nó không bị tắt. Khóa nút tắt nguồn 3 Dùng biểu tượng này để khóa menu OSD và nút nguồn để nó không bị tắt.
3. Chạm và giữ trong 5 giây, chạm để mở khóa. Dell 86 Monitor Select Option: C8621QT Các dùng menu hiển thị trên màn hình (OSD) Truy cập Hệ thống menu L ƯU Ý: Mọi thay đổi bạn thực hiện trên menu OSD đều được lưu trữ tự động nếu bạn chuyển sang một bảng lựa chọn hiển thị màn hình khác, thoát hoặc chờ bảng lựa chọn hiển thị màn hình tắt đi. 1. Nhấn biểu tượng trên điều khiển từ xa hoặc phím cảm ứng trên màn hình bảng lựa chọn hiển thị màn hình để hiển thị bảng lựa chọn hiển thị màn hình.
2 Sử dụng biểu tượng Trái (giảm) và Phải (tăng) để tuỳ chính các thông số trên Bảng lựa chọn hiển thị màn hình. Trái Phải 3 Sử dụng biểu tượng OK để xác nhận tuỳ chọn của bạn. OK Sử dụng biểu tượng Quay lại để quay trở lại bảng lựa chọn trước. 4 Quay lại Điều khiển OSD cảm ứng Biểu Menu và Menu tượng con Độ sáng/Độ Tương phản Mô tả Sử dụng menu này để kích hoạt điều chỉnh Độ sáng/Độ Tương phản.
Biểu Menu và Menu Mô tả tượng con Nguồn đầu vào Sử dụng menu Nguồn đầu vào để lựa chọn giữa những Đầu vào khác nhau được kết nối với màn hình của bạn. Dell 86 Monitor 40 | Brightness/Contrast USB Type-C Input Source DP Color HDMI 1 Display HDMI 2 Audio HDMI 3 Menu HDMI 4 Personalize Auto Select Others Reset Input Source On USB Loại C Chọn đầu vào USB Loại C khi bạn đang sử dụng đầu cắm USB Loại C. DP Lựa chọn DP DP khi bạn sử dụng kết nối DP (DisplayPort).
Biểu Menu và Menu tượng con Màu sắc Mô tả Sử dụng menu Màu sắc để tuỳ chỉnh chế độ cài đặt màu sắc. Dell 86 Monitor Brightness/Contrast Input Source Color Preset Modes Standard Display Input Color Format RGB Audio Reset Color Menu Personalize Others Chế độ cài sẵn Khi bạn lựa chọn Chế độ cài sẵn, bạn có thể lựa chọn chế độ Tiêu chuẩn, ComfortView, Nhiệt độ Màu, hoặc Màu sắc Riêng từ danh sách.
Biểu Menu và Menu tượng con Mô tả • Rời mắt khỏi màn hình và nhìn một vật cách xa 6,09 m (20 ft) trong vòng tối thiểu 20 giây trong thời gian nghỉ ngơi. • Thực hiện kéo giãn cơ nhằm giảm căng cơ ở phần cổ/tay/lưng/ vai trong thời gian nghỉ ngơi. • Nhiệt độ Màu.: Màn hình có màu ấm hơn với sắc đỏ/vàng khi chỉnh thanh trượt ở mức 5000K hoặc lạnh hơn với sắc xanh dương khi chỉnh thanh trượt ở mức 10.000K. • Màu sắc Riêng: Cho phép bạn tự tuỳ chỉnh thủ công các chế độ màu.
Biểu Menu và Menu tượng con Màn hình Mô tả Sử dụng menu Màn hình để tuỳ chỉnh hình ảnh. Dell 86 Monitor Brightness/Contrast Input Source Color Aspect Ratio Wide 16:9 Display Sharpness 50 Audio Reset Display Menu Personalize Others Tỉ lệ khung hình Độ sắc nét Tái lập màn hình Âm thanh Tuỳ chỉnh tỉ lệ hình ảnh tới mức Rộng 16:9, 4:3 hoặc 5:4. Khiến ảnh trông sắc nét hoặc mềm hơn. Sử dụng hoặc để tuỳ chỉnh độ sắc nét từ ‘0’ tới ‘100’.
Biểu Menu và Menu tượng con Menu Mô tả Lựa chọn này giúp điều chỉnh các chế độ hiển thị màn hình, như ngôn ngữ, thời gian bảng lựa chọn hiển thị màn hình xuất hiện trên màn hình, v.v. Dell 86 Monitor Brightness/Contrast Input Source Color Display Audio Language English Transparency 20 Timer 20 s Reset Menu Menu Personalize Others Ngôn ngữ Cài đặt màn hình tuỳ chọn hiển thị với một trong tám ngôn ngữ sau.
Biểu Menu và Menu tượng con Cá nhân hoá Mô tả Dell 86 Monitor Brightness/Contrast Power Button LED On During Active Input Source USB-A Charging Off During Standby Color USB-C Charging Off During Power Off Display Monitor Sleep On Audio Screen Drop Down Level 1/2 screen Menu Screen Off Color White Personalize Wake On Touch Off Others Reset Personalization Đèn LED ở nút Cho phép bạn có thể cài đặt tình trạng sáng để tiết kiệm năng lượng.
Biểu Menu và Menu tượng con Tuỳ chỉnh khác Mô tả Dell 86 Monitor Display Info Thông tin màn hình DDC/CI On Brightness/Contrast DDC/CI Input Source HDMI CEC Off Color LCD Conditioning Off Display Firmware M2T101 Audio IP Address 10.0.50.100 Menu Service Tag ABCDEFG Personalize Reset Others Others Factory Reset ENERGY STAR® Lựa chọn này tuỳ chỉnh các chế độ màn hình lựa chọn hiển thị như là DDC/CI, điều hoà LCD, v.v. Hiển thị các chế độ hiện tại của màn hình.
Biểu Menu và Menu tượng con Điều hoà LCD Mô tả Giúp giảm các trường hợp lỗi lưu hình. Phụ thuộc vào cấp độ lỗi in ảnh, chương trình sẽ mất một khoảng thời gian nhất định để chạy được. Lựa chọn Kích hoạt để bắt đầu quy trình.
Các tin nhắn Cảnh báo lựa chọn hiển thị Khi màn hình không hỗ trợ một chế độ phân giải nào đó, bạn có thể đọc được tin nhắn sau: Dell 86 Monitor The current input timing is not supported by the monitor display. Please change your input timing to 3840 x 2160, 60Hz or any other monitor listed timing as per the monitor specifications. C8621QT Điều này có nghĩa là màn hình không thể đồng bộ cùng tín hiệu nhận được từ máy tính.
Nếu bạn nhấn bất kỳ nút nào khác nút bật/tắt, hiển thị các tin nhắn dưới đây phụ thuộc vào đầu vào nhất định: Dell 86 Monitor No HDMI 1 signal from your device. Press any key on the keyboard or move the mouse or wake it up. If there is no display, press the monitor button again to select the correct input source. C8621QT Nếu đầu vào HDMI 1, HDMI 2, HDMI 3, HDMI 4, DP hoặc USB Loại C được lựa chọn và dây cáp tương ứng không được kết nối, một hộp thoại trôi như dưới đây sẽ xuất hiện.
hoặc Dell 86 Monitor No HDMI 4 Cable The display will go into Power Save Mode in 4 minutes. www.dell.com/C8621QT C8621QT hoặc Dell 86 Monitor No DP Cable The display will go into Power Save Mode in 4 minutes. www.dell.com/C8621QT C8621QT hoặc Dell 86 Monitor No USB Type-C Cable The display will go into Power Save Mode in 4 minutes. www.dell.com/C8621QT C8621QT Xem Xử lý sự cố để biết thêm thông tin.
Quản lý Web Dell dành cho màn hình Trước khi truy cập tính năng Quản lý Web màn hình, hãy đảm bảo rằng Ethernet vẫn hoạt động bình thường. 1 2 3 4 5 6 7 • Bật Ethernet Chạm và giữ phím cảm ứng số 5 trên thanh công cụ đằng trước trong vòng 4 giây để bật lên, Biểu tượng mạng sẽ xuất hiện ở giữa trong 4 giây. Tắt Ethernet Chạm và giữ phím cảm ứng 5 trên bảng phía trước trong 4 giây để tắt. Biểu tượng mạng sẽ xuất hiện ở giữa trong 4 giây.
2. Tại thanh Thuộc tính IP của máy tính, xác định Địa chỉ IP bằng cách lựa chọn Sử dụng địa chỉ IP dưới đây và nhập các giá trị sau: Địa chỉ IP: 10.0.50.101 và Subnet Mask: 255.0.0.0 (để trống tất cả các trường khác). 3. Cấu hình Địa chỉ IP sẽ có dạng như sau: Configure notebook IP Address to 10.0.50.101 Monitor IP Address 10.0.50.100 Để truy cập và sử dụng công cụ quản lý web, tuân thủ các bước sau: 1. Mở một trình duyệt web và gõ địa chỉ IP của màn hình (10.0.50.100) vào thanh địa chỉ. 2.
3. Trang chủ được mở ra: 4. Nhấp vào Cài đặt mạng để kiểm tra các cài đặt mạng.
5. Nhấp vào Kiểm soát màn hình để kiểm tra tình trạng màn hình. 6. Cập nhật Firmware (phần mềm điều khiển). Bạn có thể tải các trình điều khiển mới nhất từ trang web Hỗ trợ của Dell tại www.dell.com/support. 7. Nâng cấp trang firmware và đợi 30 giây.
8. Hoàn tất. Chọn nút bấm để tiếp tục sau 8 giây. 9. Nhấp vào Bảo mật để đặt mật khẩu. 10. Bấm vào Crestron để điều khiển giao diện.
Xử lý sự cố CẢNH BÁO: Trước khi bắt đầu bất kỳ thao tác nào trong phần này, bạn cần tuân thủ Hướng dẫn an toàn. Tự kiểm tra Màn hình của bạn có tính năng tự kiểm tra, cho phép bạn kiểm tra tình trạng hoạt động của màn hình. Nếu màn hình và máy tính của bạn được kết nối phù hợp nhưng màn hình vẫn tối, hãy chạy chế độ tự kiểm tra màn hình bằng cách thực hiện các bước sau: 1. Tắt máy tính và màn hình. 2. Tháo cáp video ở phía sau máy tính.
hoặc Dell 86 Monitor No HDMI 3 Cable The display will go into Power Save Mode in 4 minutes. www.dell.com/C8621QT C8621QT hoặc Dell 86 Monitor No HDMI 4 Cable The display will go into Power Save Mode in 4 minutes. www.dell.com/C8621QT C8621QT hoặc Dell 86 Monitor No DP Cable The display will go into Power Save Mode in 4 minutes. www.dell.com/C8621QT C8621QT hoặc Dell 86 Monitor No USB Type-C Cable The display will go into Power Save Mode in 4 minutes. www.dell.com/C8621QT C8621QT 4.
Chẩn đoán dựng sẵn Màn hình của bạn sở hữu một công cụ chẩn đoán dựng sẵn giúp bạn xác định tình trạng màn hình bất thường mà bạn đang gặp phải là một vấn đề cố hữu với màn hình, hay với máy tính và card video. 1 2 3 4 5 6 7 Để chạy chẩn đoán dựng sẵn: 1. Đảm bảo rằng màn hình sạch sẽ (không có hạt bụi trên bề mặt của màn hình). 2. Chạm và giữ trong 5 giây trong khóa Tùy chọn Lựa chọn. Chạm vào biểu tượng tự kiểm tra , Một màn hình màu xám sẽ xuất hiện. 3.
Sự cố chung Bảng sau bao gồm thông tin tổng hợp về các sự cố hiển thị chung mà bạn có thể gặp phải và giải pháp khả thi: Dấu hiệu chung Không có Video/ Đèn LED nguồn tắt Không có Video/ Đèn LED nguồn mở Lấy nét kém Video rung/lệch Mất điểm ảnh Điểm ảnh kẹt sáng Vấn đề vê Độ sáng Vấn đề bạn gặp phải Không có hình ảnh Giải pháp khả thi • Đảm bảo rằng cáp video kết nối màn hình với máy tính được cắm đúng và chắc chắn.
Dấu hiệu chung Vấn đề về âm thanh Biến dạng hình học Vấn đề về Đồng bộ hóa Vấn đề bạn gặp phải Không có âm thanh Màn hình không được căn giữa chuẩn xác Màn hình nhiễu hoặc phân mảnh Những vấn đề liên quan đến an toàn Vấn đề về gián đoạn Giải pháp khả thi • Kiểm tra PC để xem thiết đặt phát lại đã được chọn đúng hay không. • Kiểm tra các cáp video khác. • Đảm bảo rằng Loa được kích hoạt qua OSD • Thiết lập lại màn hình về cài đặt xuất xưởng. • Thiết lập lại màn hình về cài đặt xuất xưởng.
Dấu hiệu chung Màn hình cảm ứng không phản hồi Vấn đề bạn gặp phải Màn hình không bật khi chạm vào Giải pháp khả thi • Đảm bảo rằng tính năng Bật khi chạm được kích hoạt qua OSD. Tính năng Bật khi chạm được mặc định tắt.
Dấu hiệu cụ thể Không sạc khi dùng kết nối USB Loại C với máy tính, máy tính xách tay… Sạc ngắt quãng khi dùng kết nối USB Loại C với máy tính, máy tính xách tay… Vấn đề bạn gặp phải Không sạc pin Gián đoạn sạc Giải pháp khả thi • Xác thực xem thiết bị có thể hỗ trợ một trong 5 cấu hình sạc V/9 V/15 V/20 V hay không. • Xác nhận xem Máy tính bảng có yêu cầu bộ đổi nguồn >90 W không. • Nếu Máy tính bảng yêu cầu bộ đổi nguồn >90 W, thì có khả năng không thể sạc máy tính bảng đó bằng kết nối USB loại C.
Sự cố cụ thể về Bus tuần tự đa năng (USB) Dấu hiệu cụ thể Vấn đề bạn gặp phải Giao diện USB Thiết bị ngoại vi không hoạt động USB không hoạt động Giao diện SuperSpeed USB 3.1 chậm. Thiết bị ngoại vi SuperSpeed USB 3.1 hoạt động chậm hay không hoạt động Thiết bị ngoại vi USB không dây ngừng hoạt động khi một thiết bị USB 3.
Sự cố về Ethernet Dấu hiệu cụ thể Ethernet không hoạt động Vấn đề bạn gặp Giải pháp khả thi phải Quản lý Web của • Đảm bảo rằng cáp mạng kết nối màn hình được cắm Dell dành cho chắc chắn. điều khiển hiển • Chạm biểu tượng 5 trên màn hình trong vòng 4 giây thị trang web để bật lên , Biểu tượng mạng sẽ xuất hiện ở giữa không hoạt động trong 4 giây. • Chạm vào biểu tượng 5 trên pa nô trước trong vòng 4 giây để tắt đi, Biểu tượng mạng sẽ xuất hiện ở giữa trong 4 giây.
Phụ lục Hướng dẫn an toàn Đối với những màn hình có khung bezel bóng người dùng nên cân nhắc vị trí đặt màn hình bởi khung bezel có thể gây ra hình ảnh phản chiếu không mong muốn từ ánh sáng xung quanh và mặt phẳng sáng. CẢNH BÁO: Sử dụng các điều khiển, điều chỉnh, hoặc quy trình khác ngoài những thứ được liệt kê cụ thể trong tài liệu này có thể dẫn đến nguy cơ bị điện giật, rủi ro về điện, và/hoặc rủi ro về máy móc.
Cách thiết lập màn hình của bạn Thiết lập độ phân giải màn hình ở3840 x 2160 (tối đa) Để trình chiếu tốt nhất, đặt độ phân giải màn hình ở 3840 x 2160 điểm ảnh bằng cách thực hiện những bước sau: Trong Windows 7, Windows 8 hoặc Windows 8.1: 1. Với Windows 8 hoặc Windows 8.1, lựa chọn ô Màn hình nền để chuyển về màn hình nền cổ điển. 2. Nhấp chuột phải trên màn hình nền và nhấp vào Độ phân giải màn hình. 3. Nhấp vào Danh sách thả xuống của Độ phân giải màn hình và chọn 3840 x 2160. 4. Nhấp vào OK.
Không phải máy tính Dell TrongWindows 7, Windows 8 hoặc Windows 8.1: 1. Đối với với Windows 8 hoặc Windows 8.1, lựa chọn ô Màn hình nền để chuyển về màn hình nền cổ điển. 2. Nhấp chuột phải trên màn hình nền và nhấp vào Cá nhân hóa. 3. Nhấp vào Thiết lập thay đổi màn hình. 4. Nhấp vào Thiết lập nâng cao. 5. Nhận dạng nhà cung cấp bộ điều khiển đồ họa của bạn từ mô tả trên cùng của cửa sổ (Ví dụ: NVIDIA, ATI, Intel, v.v.). 6.
Hướng dẫn bảo trì Vệ sinh màn hình của bạn CẢNH BÁO: Trước khi vệ sinh màn hình, tháo dây cáp nguồn màn hình khỏi ổ cắm điện. THẬN TRỌNG: Đọc và làm theo Hướng dẫn an toàn trước khi vệ sinh màn hình. Để đạt kết quả tốt nhất, làm theo hướng dẫn trong danh sách dưới đây khi mở gói, vệ sinh, hoặc cầm giữ màn hình của bạnmàn hình của bạn: • Để làm sạch màn hình chống tĩnh điện của bạn, làm ẩm miếng vải mềm, sạch bằng nước.
