Users Guide

NOTA: CMC no se reinicia al restaurar la configuración; sin embargo, es posible que se requiera algo de
tiempo para que los servicios del CMC asimilen los cambios o la nueva configuración. Una vez que el proceso
se complete correctamente, se cerrarán todas las sesiones actuales.
Solución de errores de protocolo de hora de red (NTP)
Después de configurar el CMC de modo que su reloj esté sincronizado con un servidor de hora remota en la red, pueden
transcurrir de 2 a 3 minutos hasta que se refleje un cambio en la fecha y hora. Si transcurrido este tiempo no se produce
ningún cambio, es posible que sea necesario solucionar algún problema. El CMC no puede sincronizar su reloj por
alguna de las siguientes razones:
• Es posible que haya un problema con los valores de Servidor NTP 1, Servidor NTP 2 y Servidor NTP 3.
• Es posible que se haya introducido accidentalmente un nombre de host o una dirección IP no válidos.
• Es posible que haya un problema de conectividad de red que impida que el CMC se comunique con alguno de
los servidores NTP configurados.
• Podría existir un problema de DNS que impida que se resuelvan algunos nombres de host del servidor NTP.
Para solucionar estos problemas, revise la información del registro de rastreo del CMC. Este registro contiene un
mensaje de error para las fallas relacionadas con NTP. Si el CMC no puede sincronizarse con los servidores NTP
remotos configurados, la hora del CMC se sincronizará con el reloj del sistema local y el registro de rastreo incluirá una
entrada similar a la siguiente:
8 de enero 20:02:40 cmc ntpd[1423]: sincronizado con LOCAL(0), estrato 10
También se puede verificar el estado de ntpd escribiendo el siguiente comando de racadm:
racadm getractime –n
Si no se muestra el símbolo ‘*’ en alguno de los servidores configurados, es posible que los valores no se hayan
configurado correctamente. El resultado de este comando contiene estadísticas de NTP detalladas que pueden resultar
útiles para la depuración del problema.
Si intenta configurar un servidor NTP basado en Windows, puede ser de utilidad aumentar el parámetro MaxDist de
ntpd. Antes de cambiar este parámetro, entienda todas sus consecuencias, ya que el valor predeterminado debe ser lo
suficientemente alto para que funcione con la mayoría de los servidores NTP.
Para modificar el parámetro, escriba el comando siguiente:
racadm config –g cfgRemoteHosts –o cfgRhostsNtpMaxDist 32
Después de realizar el cambio, desactive el NTP, espere entre 5 y 10 segundos y active el NTP nuevamente:
NOTA: NTP puede tardar 3 minutos más para sincronizarse nuevamente.
Para desactivar el NTP, escriba:
racadm config –g cfgRemoteHosts –o cfgRhostsNtpEnable 0
Para activar el NTP, escriba:
racadm config –g cfgRemoteHosts –o cfgRhostsNtpEnable 1
Si los servidores NTP se configuraron correctamente y esta anotación está presente en el registro de rastreo, se
confirmará que el CMC no puede sincronizarse con ninguno de los servidores NTP configurados.
Si no está configurada la dirección IP del servidor NTP, posiblemente verá una anotación del registro de rastreo similar
a:
Jan 8 19:59:24 cmc ntpd[1423]: Cannot find existing interface for address
1.2.3.4 Jan 8 19:59:24 cmc ntpd[1423]: configuration of 1.2.3.4 failed (8 de
enero 19:59:24 cmc ntpd[1423]: no se puede encontrar la interfaz existente para
la dirección 1.2.3.4 8 de enero 19:59:24 cmc ntpd[1423]: la configuración de
1.2.3.4 falló)
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