Users Guide

• Es posible que haya un problema de conectividad de red que impida que el CMC se comunique con
alguno de los servidores NTP configurados.
• Podría existir un problema de DNS que impida que se resuelvan algunos nombres de host del servidor
NTP.
Para solucionar estos problemas, revise la información del registro de rastreo del CMC. Este registro
contiene un mensaje de error para los errores relacionados con NTP. Si el CMC no puede sincronizarse
con los servidores NTP remotos configurados, la hora del CMC se sincronizará con el reloj del sistema
local y el registro de rastreo incluirá una entrada similar a la siguiente:
Jan 8 20:02:40 cmc ntpd[1423]: synchronized to LOCAL(0), stratum 10
También se puede verificar el estado de ntpd escribiendo el siguiente comando de racadm:
racadm getractime –n
Si no se muestra el símbolo ‘*’ en alguno de los servidores configurados, es posible que los valores no se
hayan configurado correctamente. El resultado de este comando contiene estadísticas de NTP detalladas
que pueden resultar útiles para la depuración del problema.
Si intenta configurar un servidor NTP basado en Windows, puede ser de utilidad aumentar el parámetro
MaxDist de ntpd. Antes de cambiar este parámetro, entienda todas sus consecuencias, ya que el valor
predeterminado debe ser lo suficientemente alto para que funcione con la mayoría de los servidores
NTP.
Para modificar el parámetro, escriba el comando siguiente:
racadm config –g cfgRemoteHosts –o cfgRhostsNtpMaxDist 32
Después de realizar el cambio, desactive el NTP, espere entre 5 y 10 segundos y active el NTP
nuevamente:
NOTA: NTP puede tardar 3 minutos más para sincronizarse nuevamente.
Para desactivar el NTP, escriba:
racadm config –g cfgRemoteHosts –o cfgRhostsNtpEnable 0
Para activar el NTP, escriba:
racadm config –g cfgRemoteHosts –o cfgRhostsNtpEnable 1
Si los servidores NTP se configuraron correctamente y esta anotación está presente en el registro de
rastreo, se confirmará que el CMC no puede sincronizarse con ninguno de los servidores NTP
configurados.
Si no está configurada la dirección IP del servidor NTP, posiblemente verá una anotación del registro de
rastreo similar a:
Jan 8 19:59:24 cmc ntpd[1423]: Cannot find existing interface for address
1.2.3.4 Jan 8 19:59:24 cmc ntpd[1423]: configuration of 1.2.3.4 failed
Si se configuró un valor del servidor NTP con un nombre de host no válido, posiblemente verá una
anotación del registro de rastreo similar a:
Aug 21 14:34:27 cmc ntpd_initres[1298]: host name not found: blabla Aug 21
14:34:27 cmc ntpd_initres[1298]: couldn't resolve `blabla', giving up on it
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