Users Guide

DépannagedeCMC
L'interfaceWebCMCfournitdesoutilsd'identification,dediagnosticetderésolutiondesproblèmesrencontrésavecvotrechâssis.Pourplusd'informationssur
ledépannage,voirDépannageetrécupération.
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
Mon serveur DNS n'enregistre pas mon CMC.
Pourquoi?
CertainsserveursDNSnepeuventenregistrerquedesnomsde31caractèresoumoins.
Lorsquej'accèdeàl'interfaceWebCMC,un
avertissementdesécurités'afficheet
indiquequelecertificatSSLaétéémispar
uneautoritédecertificationquin'estpas
fiable.
CMCestdotéd'uncertificatdeserveurCMCpardéfautquiassurelasécurisationduréseaupourl'interface
WebetlesfonctionnalitésRACADMdistantes.Cecertificatn'est pasémisparuneautoritédecertificationde
confiance.Pourrésoudreceproblèmedesécurité,téléversezuncertificatdeserveurCMCémisparune
autoritédecertificationdeconfiance(ThawteouVerisign,parexemple).Pourplusd'informationssur
l'émissiondecertificats,voirSécurisationdescommunicationsCMCàl'aidedecertificatsSSLetnumériques.
Le message suivant s'affiche pour des
raisonsinconnues:
Accèsdistant:Échecd'authentification
SNMP
Pourquoi?
Pendantladécouverte,ITAssistantessaiedevérifierlesnomsdecommunautéGetetSetdupériphérique.
Dans IT Assistant, le nomdecommunautéGet=public et le nomdecommunautéSet=private.Pardéfaut,
lenomdecommunautédel'agentCMCest«public». Lorsqu'ITAssistantenvoieunerequêtededéfinition,
l'agentCMCgénèreuneerreurd'authentificationSNMPcarilaccepteuniquementlesrequêtesdela
communauté«public».
VouspouvezchangerlenomdecommunautéCMCàl'aidedeRACADM.
PourafficherlenomdecommunautéCMC,utilisezlacommandesuivante:
racadm getconfig -g cfgOobSnmp
PourdéfinirlenomdecommunautéCMC,utilisezlacommandesuivante:
racadm config -g cfgOobSnmp -o cfgOobSnmpAgentCommunity <nomdecommunauté>
Pournepasgénérerd'interruptiond'authentificationSNMP,vousdevezentrerdesnomsdecommunautéqui
serontacceptésparl'agent.CommeCMCn'acceptequ'unseulnomdecommunauté,vousdevezentrerle
mêmenompourlescommunautésGet et SetlorsquevousconfigurezlesdécouvertessousITAssistant.