Users Guide

下部の LED がオレンジ色の場合、リカバリ情報が CMC の前面にある DB-9 シリアルポートから利用できます。
リカバリ情報を得るには：
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1. CMC とクライアントコンピュータの間に NULL モデムケーブルを取り付けます。
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2. 任意のターミナルエミュレータ（ハイパーターミナル や Minicom など）を開けます。8 ビット、パリティなし、フロー制御なし、ボーレート 115200 に設定します。
5 秒おきにコアメモリエラーのエラーメッセージが表示されます。
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3. <Enter> を押します。リカバリ プロンプトが表示されたら、追加情報が利用できます。プロンプトはCMC スロット番号とエラータイプを示します。
問題の原因といくつかのコマンドの構文を表示するには、次を入力します。
recover
その後 <Enter> を押します。プロンプト例：
recover1[セルフテスト] CMC 1 セルフテストエラー
recover2[ファームウェアイメージ不良] CMC2 のイメージが破損しています。
l プロンプトがセルフテストエラーを示している場合、CMC 上には修理可能なコンポーネントはありません。この CMC は故障しているため、デルに返品する必要があります。
l プロンプトが FW イメージ不良 を示している場合は、 「ファームウェアイメージのリカバリ」の手順に従って問題を解決してください。
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ファームウェアイメージのリカバリ
CMC は、正常な CMC OS 起動が可能でない場合、リカバリモードになります。 リカバリモードでは、少数のコマンドのサブセットを使用してファームウェアアップデートファイルの firmimg.cmc をア
ップロードすることでフラッシュデバイスを再プログラムできます。これは、正常のファームウェアアップデートで使用されるのと同じファームウェアイメージファイルです。リカバリプロセスでは、現在の進
行状況を示し、回復が完了後、CMC OS を起動します。
リカバリ プロンプトで recover と入力して <Enter> を押すと、回復理由と使用可能なサブコマンドが表示されます。リカバリシーケンス例：
recover getniccfg
recover setniccfg 192.168.0.120 255.255.255.0 192.168.0.1
recover ping 192.168.0.100
recover fwupdate -g -a 192.168.0.100
ネットワーク問題のトラブルシューティング
内部 CMC トレースログを使うと、CMC の警告とネットワークのデバッグを行うことができます。CMC ウェブインタフェース（「診断コンソールの使用」を参照）または RACADM（「RACADM コマンドライ
ンインタフェースの使用」および「gettracelog」を参照）を使用して、トレースログにアクセスできます。
トレースログは次の情報を追跡します。
l DHCP - DHCP サーバーから送受信したパケットを追跡します。
l IP - 送受信した IP パケットを追跡します。
l DDNS - DNS の動的アップデート要求と応答をトレースします。
トレースログには、管理下システムのオペレーティングシステムではなく、CMC の内部ファームウェアに関連する CMC ファームウェア固有のエラーコードが含まれている場合もあります。
パスワードを忘れたとき
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管理操作を行うには、システム管理者 の権限が必要となります。CMC ソフトウェアには、ユーザーアカウントをパスワード保護するセキュリティ機能が搭載されていますが、システム管理者アカウント
のパスワードをお忘れになった場合、この機能を無効にすることができます。システム管理者アカウントのパスワードを忘れた場合、CMC ボードの PASSWORD_RSET ジャンパを利用して回復するこ
とができます。
メモ： ネットワークケーブルを左端 RJ45 に接続します。
メモ： リカバリモードでは、アクティブなネットワークスタックがないため、CMC を ping することはできません。recover ping <TFTP サーバー IP アドレス> コマンドを使うことで、TFTP
サーバーを ping して LAN 接続を確認できます。一部のシステムでは、setniccfg 後にrecover reset コマンドを使う必要があるかもしれません。
メモ： CMC は、1500バイトより大きいパケットサイズの ICMP（Ping）には応答しません。
警告： 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。ユーザーが実行できるのは、トラブルシューティングと、製品のマニュアルで指示されている
か、 サービスおよびサポートチームによってオンラインまたは電話で 指示された簡単な修理だけです。Dell で 認 められていない修理（内部作業）による損傷は、保証の対象とな
りません。製品に付属のマニュアルに書かれている安全にお使いいただくための注意をお読みになり、指示に従ってください。