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Résolution des erreurs de protocole de temps du réseau (NTP)
Après la configuration du CMC pour qu'il synchronise son horloge avec un serveur de temps distant sur le
réseau, il peut s'écouler 2 à 3 minutes avant que la date et l'heure ne soient modifiées. Si aucun
changement ne s'est produit après ce délai, il existe peut-être un problème que vous devez corriger. Le
CMC ne peut pas synchroniser son horloge dans les circonstances suivantes :
• Problème des paramètres Serveur NTP 1, Serveur NTP 2 et Serveur NTP 3.
• Nom d'hôte ou adresse IP non valide entré par erreur.
• Problème de connexion réseau qui empêche le CMC de communiquer avec l'un des serveurs NTP
configurés.
• Problème DNS, qui empêche la résolution des noms d'hôte de serveur NTP.
Pour résoudre les problèmes NTP, consultez les informations du journal de trace CMC. Ce journal
contient un message d'erreur pour les échecs NTP. Si le contrôleur CMC ne peut se synchroniser avec
aucun des serveurs NTP distants configurés, l'horloge du contrôleur CMC est synchronisée avec l'horloge
du système local et le journal de trace contient une entrée semblable à celle-ci :
Jan 8 20:02:40 cmc ntpd[1423]: synchronized to LOCAL(0), stratum 10
Vous pouvez également vérifier la condition ntpd en tapant la commande RACADM suivante :
racadm getractime –n
Si l'astérisque (*) n'apparaît pas pour l'un des serveurs configurés, ses paramètres sont peut-être
incorrects. La sortie de cette commande contient des statistiques NTP détaillées très utiles pour la
résolution des problèmes.
Si vous tentez de configurer un serveur NTP Windows, il peut être judicieux d'augmenter la valeur du
paramètre MaxDist pour ntpd. Avant de modifier ce paramètre, vérifiez bien ses conséquences, car le
paramètre par défaut doit être suffisant pour fonctionner avec la plupart des serveurs NTP.
Pour modifier le paramètre, entrez la commande suivante :
racadm config –g cfgRemoteHosts –o cfgRhostsNtpMaxDist 32
Une fois la modification effectuée, désactivez NTP, attendez 5-10 secondes, puis réactivez NTP :
REMARQUE : Il faut jusqu'à trois minutes supplémentaires pour que NTP se resynchronise.
Pour désactiver NTP, entrez :
racadm config –g cfgRemoteHosts –o cfgRhostsNtpEnable 0
Pour activer NTP, entrez :
racadm config –g cfgRemoteHosts –o cfgRhostsNtpEnable 1
Si les serveurs NTP sont correctement configurés et que cette entrée est présente dans le journal de suivi,
cela confirme que le CMC est incapable de se synchroniser avec l'un des serveurs NTP configurés.
Si l'adresse IP du serveur NTP n'est pas configurée, vous pouvez voir une entrée semblable à la suivante
dans le journal de suivi :
Jan 8 19:59:24 cmc ntpd[1423]: Cannot find existing interface for address
1.2.3.4 Jan 8 19:59:24 cmc ntpd[1423]: configuration of 1.2.3.4 failed
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