Users Guide

Para obtener la información de recuperación:
1. Instale un cable de módem NULO entre el sistema CMC y el sistema cliente.
2. Abra el emulador de terminal que elija (como HyperTerminal o Minicom). Configure las siguientes especificaciones:
8 bits, sin paridad, sin control de flujo, velocidad en baudios 115200.
La falla de la memoria del núcleo muestra un mensaje de error cada 5 segundos.
3. Presione la tecla <Enter>.
Si aparece una petición de recuperación, habrá disponible información adicional. La petición indica el número de
ranura del CMC y el tipo de falla.
Para ver el motivo de la falla y la sintaxis para algunos comandos, escriba recover (recuperar) y presione
<Enter>.
Peticiones de ejemplo:
recover1[self test] CMC 1 self test failure
recover2[Bad FW images] CMC2 has corrupted images
– Si la petición indica una falla de autoprueba, no habrá componentes utilizables en el CMC. El CMC está dañado
y se debe regresar a Dell.
– Si la petición indica Imagen del firmware dañada, complete las tareas en la Recuperación de imagen del
firmware.
Recuperación de la imagen del firmware
El CMC entra en el modo de recuperación cuando no es posible realizar un inicio normal del sistema operativo del CMC.
En el modo de recuperación, hay un pequeño subconjunto de comandos disponible que permite reprogramar los
dispositivos flash mediante la carga del archivo de actualización del firmware, firmimg.cmc. Este es el mismo archivo de
imagen del firmware que se utiliza para las actualizaciones normales del firmware. El proceso de recuperación muestra
su actividad actual e inicia el sistema operativo del CMC una vez que se completa.
Cuando escribe recover y luego presiona <Intro> en la petición recuperación, aparece el motivo de la recuperación y
los subcomandos disponibles. Un ejemplo de secuencia de recuperación podría ser:
recover getniccfg recover setniccfg 192.168.0.120 255.255.255.0 192.168.0.1
recover ping 192.168.0.100 recover fwupdate -g -a 192.168.0.100
NOTA: Conecte el cable de red al conector RJ45 del extremo izquierdo.
NOTA: En el modo de recuperación, no puede enviar comandos ping al CMC normalmente porque no hay ningún
apilamiento de red activo. El comando recover ping <TFTP server IP> le permite enviar comandos
ping al servidor TFTP para verificar la conexión de LAN. Es posible que necesite utilizar el comando recover
reset después de setniccfg en algunos sistemas.
Solución de problemas de red
El registro de rastreo interno del CMC permite depurar los sistemas de alerta y de red del CMC. Es posible obtener
acceso al registro de rastreo a través de la interfaz web del CMC o de RACADM. Consulte la sección del comando
gettracelog en RACADM Command Line Reference Guide for iDRAC7 and CMC (Guía de referencia de la línea de
comandos de RACADM para iDRAC7 y CMC).
El registro de rastreo da seguimiento a la siguiente información:
• DHCP: rastrea los paquetes que se envían a un servidor DHCP y que se reciben de él.
• DDNS: rastrea solicitudes y respuestas de actualización de DNS dinámico.
• Cambios de configuración en las interfaces de red.
207