Users Guide

Dépannage d'un contrôleur CMC qui ne répond pas
Si vous ne pouvez pas vous connecter au contrôleur CMC via l'une des interfaces (interface Web, Telnet,
SSH, RACADM distant ou série), vous pouvez vérifier le fonctionnement du contrôleur CMC en observant
ses voyants, en obtenant les informations de restauration à l'aide du port série DB-9 ou en restaurant
l'image de micrologiciel CMC.
REMARQUE : Il est impossible de se connecter sur le contrôleur CMC de secours à l'aide d'une
console série.
Observation des LED afin d'isoler le problème
Deux voyants se trouvent sur le côté gauche de la carte :
• Voyant supérieur gauche : indique l'état de l'alimentation. S'il est allumé :
– Vérifiez qu'une alimentation secteur est présente sur au moins l'un des blocs d'alimentation.
– Vérifiez que la carte CMC est correctement insérée. Vous pouvez libérer ou tirer le levier
d'éjection, retirer le contrôleur CMC, puis le réinstaller en vous assurant que la carte est bien
poussée à fond et que le loquet se ferme correctement.
• Voyant gauche inférieur : il s'agit d'un voyant multicolore. Lorsque le contrôleur CMC est actif et en
cours d'exécution et qu'il n'existe aucun problème, le voyant inférieur est bleu. S'il est orange, cela
implique qu'une erreur s'est produite correspondant à l'un des trois événements suivants :
– Échec du noyau. Vous devez alors remplacer la carte CMC.
– Échec de l'auto-test. Vous devez alors remplacer la carte CMC.
– Corruption de l'image. Dans ce cas, téléversez l'image du micrologiciel CMC pour restaurer le
CMC.
REMARQUE : Au cours d'un démarrage CMC ou d'une réinitialisation normaux, le contrôleur
CMC prend plus d'une minute pour s'amorcer entièrement dans son système d'exploitation
avant d'être disponible pour la connexion. Le voyant bleu est allumé lorsque le contrôleur CMC
est actif. Dans une configuration redondante à deux contrôleurs CMC, seul le voyant supérieur
vert est allumé sur le contrôleur CMC de secours.
Obtention des informations de récupération à partir du port série DB-9
Lorsque la LED inférieure est orange, des informations de restauration sont disponibles via le port série
DB-9 situé à l'avant du CMC.
Pour obtenir les informations de récupération :
1. Installez un NULL modem entre un système CMC et un système client.
2. Ouvrez un émulateur de terminal de votre choix (HyperTerminal, Minicom, etc.). Configurez-le ainsi :
8 bits, aucune parité, aucun contrôle de flux, débit en bauds 115 200.
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