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configuración a un puerto no reservado. Para obtener más información sobre los puertos reservados, visite http://www.iana.org/
assignments/service-names-port-numbers/service-names-port-numbers.xhtml
Solución de problemas del módulo de almacenamiento en el chasis FX2
La siguiente información le ayuda a solucionar problemas relacionados con los sleds de almacenamiento en el chasis FX2.
• Problema: no se detecta el módulo de almacenamiento al insertarlo. Se insertó un módulo de almacenamiento, el servidor
asociado está está encendido y no se detecta
Resolución: asegúrese de realizar un ciclo de encendido en el servidor asociado después de insertar el módulo de
almacenamiento.
• Problema: el módulo de almacenamiento está insertado y se ha realizado un ciclo de encendido en el servidor asociado pero no
se detecta el módulo.
Resolución: verifique el registro del chasis para obtener más detalles sobre la falla. Verifique si existe alguna falla en el hardware,
como la falta de detección de un desplazamiento de cable o RAID.
• Problema: el LED ámbar de almacenamiento parpadea.
Resolución: asegúrese de que el módulo de almacenamiento está insertado correctamente y verifique si hay mensajes de
advertencia en el registro del chasis. Este error se puede borrar solo si se soluciona la falla subyacente y se realiza un ciclo de
encendido en el host asociado sin el sled o a través de un reacoplamiento virtual del sled.
Problema: la actualización del firmware de RAID del módulo de almacenamiento no resulta eficiente.
Resolución: si está en modo dual dividido del host, se debe realizar un ciclo de encendido en cada host conectado a RAID del
sled de almacenamiento para que el cambio de firmware de RAID surta efecto.
• Problema: la opción Reasignación de ranura PCIe está desactivada en la interfaz gráfica de usuario.
Resolución: asegúrese de que todos los hosts del chasis estén encendidos. Si intenta cambiar esta configuración desde
RACADM mientras un host está encendido, aparecerá un mensaje de error. Se debe tener privilegio de administrador de
configuración del chasis para cambiar esta configuración.
• Problema: la Reasignación de ranura PCIe está activada y el host está encendido pero las ranuras PCIe no están encendidas.
Resolución: verifique el registro del chasis para ver mensajes de advertencia asociados con BIOS o iDRAC no actualizados o con
host o no admitido.
• Problema: no es posible importar, exportar, ni eliminar las licencias del módulo de almacenamiento.
Resolución: se debe tener privilegio de configuración del chasis para importar, exportar y borrar las licencias del módulo de
almacenamiento.
Restablecimiento de la contraseña olvidada del administrador.
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no
cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que
se incluyen con el producto.
Para realizar acciones de administración, se requiere un usuario con privilegios de Administrador. El software de la CMC tiene una
función de seguridad para la protección de la contraseña de la cuenta del usuario que puede desactivarse si se olvida la contraseña
de la cuenta del administrador. Si se olvida la contraseña de la cuenta del administrador, se puede recuperar a través del puente
PASSWORD_RSET en la placa de la CMC.
La placa del CMC tiene un conector de restablecimiento de contraseña con dos clavijas como se muestra en la siguiente figura. Si se
instala un puente en el conector de restablecimiento, la cuenta y contraseña predeterminadas del administrador se activarán y
tomarán los valores predeterminados de username: root y password: calvin. La cuenta del administrador se restablecerá
independientemente de que se haya eliminado la cuenta o se haya cambiado la contraseña.
NOTA: Asegúrese de que el módulo de la CMC esté en estado pasivo antes de comenzar.
Para realizar acciones de administración, se requiere un usuario con privilegios de Administrador. Si se olvida la contraseña de la
cuenta del administrador, es posible restablecerla a través del puente PASSWORD_RST en la placa de la CMC.
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