Users Guide

Administración y recuperación de un sistema remoto
¿Por qué no están disponibles RACADM remoto y los servicios web después de un cambio de
propiedad?
Es posible que los servicios de RACADM remoto y de la interfaz web tarden un minuto para estar
disponibles después de que el componente Web Server del CMC se restablece.
El Web Server del CMC se restablece después de que se producen los siguientes acontecimientos:
• Se cambia la configuración de la red o las propiedades de seguridad de la red por medio de la interfaz
de usuario web del CMC.
• Se cambia la propiedad cfgRacTuneHttpsPort (incluso cuando un comando config -f <archivo de
configuración> la cambia).
• Se utiliza racresetcfg o se restablece una copia de seguridad de la configuración del chasis.
• Se restablece el CMC.
• Se carga un nuevo certificado del servidor SSL.
¿Mi servidor DNS no registra mi CMC?
Algunos servidores DNS solo registran nombres de 31 caracteres como máximo.
Al obtener acceso a la interfaz web del CMC, aparece una advertencia de seguridad que indica que el
certificado SSL fue emitido por una autoridad de certificados que no es confiable.
El CMC incluye un certificado de servidor del CMC predeterminado para garantizar la seguridad de la red
en las funciones de la interfaz web y de RACADM remoto. Este certificado no es emitido por una
autoridad de certificados confiable. Para solucionar este problema de seguridad, cargue un certificado de
servidor del CMC que haya sido emitido por una autoridad de certificados confiable (por ejemplo, Thawte
o Verisign).
¿Por qué se muestra el mensaje siguiente por motivos desconocidos?
Remote Access: SNMP Authentication Failure
Como parte del descubrimiento, IT Assistant intenta verificar los nombres de comunidad Get y Set del
dispositivo. En IT Assistant, usted tiene el nombre de comunidad get = public y el nombre de comunidad
set = private. De manera predeterminada, el nombre de comunidad para el agente CMC es "public".
Cuando IT Assistant envía una solicitud de comunidad Set, el agente CMC genera el error de
autentificación SNMP porque solo acepta solicitudes de comunidad = public.
Cambie el nombre de comunidad del CMC desde RACADM. Para ver el nombre de comunidad del CMC,
use el siguiente comando:
racadm getconfig -g cfgOobSnmp
Para establecer el nombre de comunidad del CMC, utilice el siguiente comando:
racadm config -g cfgOobSnmp -o cfgOobSnmpAgentCommunity <community name>
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