Users Guide

表. 32: 子系统的 RACADM 命令 （续）
Subsystem RACADM 命令
夹层卡信息（子卡）
getdcinfo
所有模块信息
getmodinfo
电源预算信息
getpbinfo
NIC 信息（CMC 模块）
getniccfg
跟踪日志信息
gettracelog
RAC 事件日志
getraclog
系统事件日志
getsel
下载 SNMP 管理信息库文件
CMC SNMP MIB 文件定义机箱类型、事件和指示灯。使用 CMC 可以通过 Web 界面下载 MIB 文件。
要使用 CMC Web 界面下载 CMC 的 SNMP 管理信息库 (MIB) 文件，请执行以下操作：
1. 在左侧窗格中，单击机箱概览 > 网络 > 服务 > SNMP。
2. 在 SNMP 配置部分中，单击保存将 CMC MIB 文件下载到本地系统。
有关 SNMP MIB 文件的更多信息，请参阅 dell.com/support/manuals 上的 Dell OpenManage Server Administrator SNMP 参考
指南 。
远程系统故障排除首先需要执行的步骤
以下问题常用于管理系统中的高级别排除故障：
• 系统开机还是关机？
• 如果是开机，操作系统是正常运行、无响应还是停止运行？
• 如果是关机，电源是意外关闭的吗？
电源故障排除
以下信息可帮助您对电源设备和电源相关问题进行故障排除：
• 问题：将电源冗余策略配置成了电网冗余，并引发电源设备冗余丢失事件。
○ 解决方案 A：此配置要求机柜中 1 侧（左插槽）的电源设备和 2 侧（右插槽）的电源设备存在并且运行正常。此外，每个电
源设备的容量必须足够支持机箱的总电源分配，以维持电网冗余。
○ 解决方案 B：检查所有电源设备是否正确连接到两个交流电网：1 侧的电源设备必须连接到一个交流电网；2 侧的电源设备必
须连接到另一个交流电网；并且两个交流电网都能正常工作。如果其中一个交流电网无法正常工作，则电网冗余会丢失。
• 问题：PSU 状态显示为失败（无交流），即使已连接交流电缆并且配电装置的交流输出良好。
○ 解决方案 A：检查并更换交流电缆。检查并确认为电源设备供电的配电装置是否按预期方式工作。如果故障依然存在，请致
电 Dell 客户服务更换电源设备。
○ 解决方案 B：确认 PSU 连接的电压是否与其他 PSU 相同。如果 CMC 检测到在不同电压下工作的 PSU，则此 PSU 会被关闭
并标记为“故障”。
• 问题：将新服务器插入供电充足的机柜，但服务器无法开机。
○ 解决方案 A：检查系统输入功率上限设置 - 它的配置可能太低，导致不允许任何附加服务器开机。
• 问题：可用电源不断变化，即便没有更改机柜配置。
○ 解决方案：CMC 具有动态风扇电源管理功能，如果机柜在接近用户配置的功率上限峰值下运行时，则会暂时减少服务器的分
配；这将导致通过降低服务器性能来为风扇分配电源，以保证输入功率低于系统输入功率上限。这是一种正常行为。
• 问题：数据中心的室温提高时，总体服务器性能下降。
○ 解决方案：如果系统输入功率上限配置的值导致风扇的电源需求增加而将服务器的电源分配降低，则会发生这种问题。用户
可将系统输入功率上限增加到更高的值，允许为风扇分配额外电源而不会影响服务器性能。
故障排除和恢复
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