Users Guide

网络时间协议错误故障排除
配置 CMC 已将时钟与网络上的远程时间服务器同步后，可能需要 2-3 分钟才会显示日期和时间。如果这段时间后仍没改变，可能需
要进行排除故障。出于以下原因，CMC 可能无法同步其时钟：
● NTP 服务器 1、NTP 服务器 2 和 NTP 服务器 3 设置出现问题。
● 可能不小心输入了无效的主机名或 IP 地址。
● 网络连接问题，妨碍 CMC 与任一配置的 NTP 服务器进行通信。
● DNS 问题，妨碍解析任意 NTP 服务器主机名。
要对其进行故障排除 NTP 相关的问题，请检查 CMC 跟踪日志中的信息。此日志包含有关 NTP 故障的错误信息。如果 CMC 无法与
任何配置的远程 NTP 服务器同步，则 CMC 时间与本地系统时钟同步并且跟踪日志包含类似如下的条目：
Jan 8 20:02:40 cmc ntpd[1423]: synchronized to LOCAL(0), stratum 10
您还可以键入以下 racadm 命令检查 ntpd 状态：
racadm getractime –n
此命令的输出包含详细的 NTP 统计信息，它可能对于调试问题很有用。
如果您尝试配置基于 Windows 的 NTP 服务器，则它有助于增加 MaxDist 参数（为 ntpd）。更改此参数之前，请了解所有含义，
因为默认设置必须足够大才可配合多数 NTP 服务器。
要修改参数，请键入以下命令：
racadm config –g cfgRemoteHosts –o cfgRhostsNtpMaxDist 32
在进行更改后，禁用 NTP，等待 5-10 秒，然后再次启用 NTP：
注: NTP 可能还要再等待 3 分钟才能再次同步。
要禁用 NTP，请键入：
racadm config –g cfgRemoteHosts –o cfgRhostsNtpEnable 0
要启用 NTP，请键入：
racadm config –g cfgRemoteHosts –o cfgRhostsNtpEnable 1
如果 NTP 服务器正确配置且此条目存在于追踪日志中，则此项确认 CMC 不能与任何已配置的 NTP 服务器同步。
如果未配置 NTP 服务器 IP 地址，可能会看到与以下内容类似的跟踪日志条目：
Jan 8 19:59:24 cmc ntpd[1423]: Cannot find existing interface for address 1.2.3.4 Jan 8
19:59:24 cmc ntpd[1423]: configuration of 1.2.3.4 failed
如果 NTP 服务器设置配置了一个无效的主机名，可能看到如下所示的跟踪日志条目：
Aug 21 14:34:27 cmc ntpd_initres[1298]: host name not found: blabla Aug 21 14:34:27 cmc
ntpd_initres[1298]: couldn't resolve `blabla', giving up on it
有关如何使用 CMC Web 界面输入 gettracelog 命令查看跟踪日志的信息，请参阅“使用诊断控制台”。
LED 颜色和闪烁样式说明
机箱上的 LED 指示以下组件状态：
● 呈绿色稳定亮起的 LED 表示组件已启动。如果 LED 呈绿色闪烁，则表示属于严重的例行程序的事件（如固件上传），在此期间
该装置无法工作。它不表示故障。
● 组件上闪烁的琥珀色 LED 表示该模块发生故障。
● 呈蓝色闪烁的 LED 可由用户配置并可用于标识。有关配置的更多信息，请参阅配置 LED 以识别机箱上的组件。
故障排除和恢复 181