Users Guide

Erste Schritte, um Fehler eines Remote-System zu beheben
DiefolgendenFragenwerdenhäufigfürdieFehlerbehebungbeiProblemenaufhoherEbeneaufdemverwaltetenSystemgestellt:

1. Ist das System ein- oder ausgeschaltet?

2. Wenneingeschaltet,funktioniertdasBetriebssystem,istesabgestürztodernurblockiert?

3. Wenn ausgeschaltet, wurde der Strom unerwartet ausgeschaltet?
StromüberwachenundStromsteuerungsbefehleamGehäuseausführen
SiekönnendieWebschnittstelleoderRACADMfürFolgendesverwenden:
l Aktuellen Stromstatus des Systems anzeigen.
l DurchführeneinesordentlichenHerunterfahrensdurchdasBetriebssystembeimNeustartundEin- oder Ausschalten des Systems.
Informationen zur Stromverwaltung auf dem CMC und zum Konfigurieren des Strombudgets, der Redundanz und der Stromsteuerung finden Sie unter Power
Management.

Strombudgetstatus anzeigen
WieSieüberdieWebschnittstelleoderRACADMdenStrombudgetstatusfürdasGehäuse,dieServerunddieNetzteileanzeigen,erfahrenSieunterAnzeige
des Stromverbrauchsstatus.

EinenStromsteuerungsvorgangausführen
FürAnleitungenzumHochfahren,Herunterfahren,ResetoderEin- und Ausschalten des Systems, verwenden Sie die CMC-Webschnittstelle oder RACADM und
beachten Sie DurchführenvonEnergieverwaltungsmaßnahmenamGehäuse, StromsteuerungsvorgängefüreinE/A-Modulausführen und Durchführenvon
EnergieverwaltungsmaßnahmenaneinemServer.
Strombezogene Fehlerbehebung
VerwendenSiedienachfolgendenElementezurUnterstützungbeiderFehlerbehebungvonNetzteil- und anderen strombezogenen Problemen:
l Problem: Die Stromredundanzregel ist auf Wechselstromredundanz eingestellt und es wurde ein Ereignis "Stromversorgungsredundanz verloren"
gemeldet.
¡ LösungA:DieseKonfigurationerfordertmindestenseinNetzteilinSeite1(dielinkendreiSteckplätze)undeinNetzteilinSeite2(dierechtendrei
Steckplätze),umimmodularenGehäusevorhandenundfunktionsfähigzusein.AußerdemmussdieKapazitätjederSeitegroßgenugsein,umdie
gesamteStromzuteilungfürdasGehäusezuunterstützen,umdieWechselstromredundanzzuerhalten.(Beivollständigem
Wechselstromredundanz-Betrieb,solltenSiesicherstellen,dasseinevollständigeNetzteileinheitskonfigurationmitsechsNetzteilenverfügbarist.)
¡ LösungB:PrüfenSie,oballeNetzteileordnungsgemäßandiebeidenWechselstromnetzeangeschlossensind;dieNetzteileinSeite1müssen
mitdemeinenWechselstromnetzverbundenseinunddieNetzteileinSeite2müssenmitdemanderenWechselstromnetzverbundensein.Beide
Wechselstromnetzemüssenfunktionieren.Wechselstromredundanzfälltaus,wenneinesderWechselstromnetzenichtfunktioniert.
l Problem: Der Zustand der Netzteileinheit wird als Fehlgeschlagen (Kein Wechselstrom) angezeigt, selbst wenn ein Netzkabel angeschlossen ist und
der Stromverteiler ausreichenden Wechselstromausgang erzeugt.
¡ LösungA:DasNetzkabelprüfenundersetzen.PrüfenundverifizierenSie,dassderStromverteiler,derStromandasNetzteilliefert,
ordnungsgemäßfunktioniert.FallsderFehlernachwievorbesteht,rufenSiedenDell-Kundendienst an, um das Netzteil zu ersetzen.
¡ LösungB:ÜberprüfenSie,obdieNetzteileinheitandieselbeSpannungangeschlossenistwiedieanderenNetzteileinheiten.WennderCMC
feststellt, dass eine Netzteileinheit mit einer anderen Spannung arbeitet, dann wird die Netzteileinheit ausgeschaltet und als "Fehlerhaft"
markiert.
l Problem: Dynamische Netzteilzuschaltung (DPSE) ist aktiviert, doch keines der Netzteile wird im Standby-Modus angezeigt.
¡ LösungA:UnzureichenderÜberschussstrom.EswerdennurdannNetzteileindenStandby-Zustandversetzt,wennderimGehäuseverfügbare
ÜberschussstromdieKapazitätvonmindestenseinemNetzteilübersteigt.
¡ LösungB:DieDynamischeNetzteilzuschaltung(DPSE)kannmitdenNetzteileinheiten,dieimGehäusevorhandensind,nichtvollständig
unterstütztwerden.Umzuprüfen,obdiesderFallist,schaltenSiedieDynamischeNetzteilzuschaltungmithilfederWebschnittstelleausund
dannwiederein.SieerhalteneineMeldung,wenndieDynamischeNetzteilzuschaltungnichtvollständigunterstütztwerdenkann.
l Problem: EswurdeeinneuerServerindasGehäusemitausreichendNetzteileneingesetzt,dochderServerschaltetnichtein.
¡ LösungA:PrüfenSiedieEingangsleistungsgrenzedesSystems.DieEinstellungistu.U.zuniedrigkonfiguriert,umeinEinschaltenweiterer
Serverzuermöglichen.
ANMERKUNG: DieBefehleindenSchritten2bis6überschreibenallevorhandenenEinstellungen,dieSiefürdenangegebenenIndexkonfigurierthaben
(1-4).Umfestzustellen,obeinIndexüberzuvorkonfigurierteWerteverfügt,gebenSieFolgendesein:racadm get config -g cfgEmailAlert -i <Index>.
WennderIndexkonfiguriertist,werdenfürdieObjektecfgEmailAlertAddress und cfgEmailAlertEmailName Werte angezeigt.