Users Guide

354 CMC-Verzeichnisdienst verwenden
4 Optional können Sie eine Sitzungszeitüberschreitung wählen. Dies ist die
Zeit, die Sie angemeldet bleiben, auch wenn keine Aktivität stattfindet.
Der Standardwert ist als Web Service-Inaktivitätszeitüberschreitung
definiert. Weitere Einzelheiten finden Sie unter „Dienste konfigurieren“.
5 Geben Sie die PIN ein und klicken Sie auf OK .
Fehlerbehebung Smart Card-Anmeldung
Die folgenden Tipps helfen beim Debuggen einer Smart Card, auf die nicht
zugegriffen werden kann.
Das ActiveX-Plug-In kann das Smart Card-Laufwerk nicht erkennen.
Stellen Sie sicher, dass die Smart Card auf dem Microsoft Windows-
Betriebssystem unterstützt wird. Windows unterstützt eine beschränkte
Anzahl von Cryptographic Service Providers (CSP) für die Smart Card.
Sie können generell überprüfen, ob die Smart Card-CSPs auf einem
bestimmten Client vorhanden sind, indem Sie die Smart Card bei der
Windows-Anmeldung (Strg-Alt-Entf) in das Laufwerk einlegen, um zu
sehen, ob Windows die Smart Card erkennt und das PIN-Dialogfeld
einblendet.
Falsche Smart Card-PIN
Prüfen Sie, ob die Smart Card aufgrund übermäßiger Versuche mit einer
falschen PIN gesperrt wurde. In solchen Fällen kann Ihnen der Aussteller
der Smart Card in der Organisation helfen, eine neue Smart Card zu
beschaffen.
Anmeldung beim CMC als Active Directory-Benutzer nicht möglich.
Wenn Sie sich als Active Directory-Benutzer nicht beim CMC anmelden
können, versuchen Sie sich anzumelden, ohne die Smart Card-Anmeldung
zu aktivieren. Sie haben auch die Möglichkeit, die Smart Card-Anmeldung
über den lokalen RACADM zu deaktivieren, indem Sie die folgenden
Befehle eingeben:
racadm config -g cfgActiveDirectory -o cfgADSCLEnable 0
racadm config -g cfgActiveDirectory -o cfgADSSOEnable 0