Dell Server Management Pack Suite Version 5.
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser l'ordinateur. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. © 2013 Dell Inc. Tous droits réservés.
Table des matières 1 Présentation.................................................................................................................................5 Nouveautés de cette version....................................................................................................................................5 Fonctions clés du Dell Client Management Pack.....................................................................................................
1 Présentation Le Dell Client Management Pack version 5.0 pour Microsoft System Center 2012 R2 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 SP1 Operations Manager, System Center 2012 Operations Manager, System Center Operations Manager 2007 R2 ou System Center Essentials (SCE) 2010 vous permet de gérer et de surveiller la disponibilité des systèmes clients Dell.
Fonction Fonctionnalité REMARQUE : Dell Client Management Pack version 5.0 regroupe le système client Dell Vostro, les systèmes clients sans service OMCI, OMCI (version précédant 8.0) et les systèmes clients sur lesquels le service OMCI a été arrêté ou désactivé, en tant que Clients Dell non gérésl.
Systèmes clients Dell pris en charge Le Dell Client Management Pack version 5.0 prend en charge les systèmes clients suivants : • Optiplex • Dell Precision • Latitude • Les systèmes Vostro exécutant les systèmes d'exploitation Windows clients. REMARQUE : Les systèmes Vostro sont classés en tant que Clients Dell non gérés.
Opérations du Dell Client Management Pack 2 Ce chapitre fournit des informations sur les différentes opérations que vous pouvez appliquer à Microsoft Systems Center 2012 R2 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 SP1 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 Operations Manager, Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2 et Microsoft System Center Essentials 2010 à l'aide du Dell Client Management Pack version 5.0.
• La version minimale requise d'OMCI (8.0) n'est pas installée sur le système client Dell. • Les services OMCI sont désactivés ou ne s'exécutent pas. • le système client est un système Vostro. Ajout de systèmes clients Dell Pour ajouter un système client Dell à la liste Agent géré : 1. Connectez-vous au système en utilisant un compte possédant le rôle Administrateur SCOM, pour le groupe de gestion. 2. Dans la console OpsMgr, cliquez sur Administration. 3.
Tableau 4. Découverte et regroupement du matériel Dell Classification Nom du groupe sur la console OpsMgr Type de matériel Dell Windows Géré par Dell Systèmes clients Dell : • • • Non géré par Dell Latitude Dell Precision Optiplex Système client Vostro Objets découverts par Dell Client Management Pack Le Tableau suivant répertorie les détails des objets découverts par le Dell Client Management Pack . Tableau 5.
Icône Niveau de gravité Normal/OK : le composant fonctionne comme prévu. Avertissement/Non critique : une sonde ou un autre périphérique de surveillance a détecté qu'une lecture du composant se situe au-dessus ou en-dessous du niveau acceptable. Il se peut également que ce composant fonctionne dans un état dégradé. Critique/Panne/Erreur : le composant est en panne ou une panne est imminente. Le composant nécessite une attention immédiate et doit peut-être être remplacé. Une perte de données est possible.
Vue Diagramme client Figure 1. Représentation graphique des systèmes Dell Client gérés par OpsMgr Pour accéder au diagramme des clients : 1. Dans la console OpsMgrs, cliquez sur Surveillance. 2. Dans le volet Surveillance, naviguez vers le dossier Dell et cliquez sur le dossier pour afficher les différentes vues. 3. Cliquez sur Vues Diagramme → Diagramme des clients. Le Diagramme des clients offre une représentation graphique de tous les systèmes clients Dell gérés par OpsMgr.
Vue Diagramme complet Figure 2. Représentation graphique de tous les périphériques Dell Pour accéder à la Vue Diagramme complet : 1. Dans la console OpsMgr, cliquez sur Surveillance. 2. Dans le volet Surveillance de gauche, naviguez vers le dossier Dell et cliquez sur le dossier pour afficher les différentes vues. 3. Cliquez sur Vues Diagramme → Vue Diagramme complet. La Vue Diagramme complet offre une représentation graphique de tous les périphériques Dell gérés pas OpsMgr.
8. Dans la section Choisir depuis un modèle, sélectionnez Diagramme du client dans le menu déroulant 9. Cliquez sur Créer. Vues État Les vues État affichent la condition de chaque périphérique Dell géré par OpsMgr sur votre réseau. Le Dell Printers Management Pack offre une liste des indicateurs de niveau de gravité pour vous aider à surveiller l'intégrité des systèmes Dell sur le réseau. Accès aux Vues État Pour accéder aux vues État : 1. Dans la console OpsMgrs, cliquez sur Surveillance. 2.
Accès aux rapports REMARQUE : Vous pouvez également accéder aux Rapports à partir de la Vue de diagramme en cliquant sur l'instance de client. L'option relative aux Rapports Dell est située dans le volet Actions/Tâches sous les rapports d'instance de système Dell, ainsi que les rapports Microsoft par défaut. Pour accéder à la fonctionnalité de génération de rapports : 1. Cliquez sur Rapports dans la console OpsMgr. 2. Développez Génération de rapports dans le volet de navigation. 3.
Tableau 6.
Découvertes d'objets Tableau 7.
6. Cliquez sur OK pour appliquer le paramètre d'annulation (priorité) à votre règle ou sur Annuler pour annuler les modifications. Propriétés d'annulation OMCI Tous les événements d'avertissement et critiques d'OMCI possèdent une règle de traitement des événements correspondante.
Documentation et ressources connexes 3 Consignes de Microsoft en matière de performance et d'évolutivité pour Operations Manager 2007 R2 Pour des performances optimales, déployez des progiciels de gestion Dell spécifiques aux périphériques pour différents serveurs de gestion. Pour des informations sur les recommandations de Microsoft en matière d'évolutivité, voir support.microsoft.com/kb/ 975057.
4 Dépannage Le tableau suivant répertorie les problèmes connus, leur solution et leur applicabilité. Tableau 8. Problèmes et résolutions applicables à OpsMgr Problème Résolution Les alertes Dell ne sont pas triées par ordre chronologique. Vérifiez le registre sur le système géré qui a ce problème. Les drapeaux de tri dans la définition de présentation de gauche sont peut-être définis sur faux.
Problème Résolution La console OpsMgr affiche par intermittence le message Microsoft KB951526, disponible sur d'erreur suivant : Health service Host Process support.microsoft.com, résout ce problème. encountered a problem and needed to close (Le service d'intégrité Processus d'hôte a rencontré un problème et a dû se fermer) en raison de la panne du Service d'intégrité. Vous remarquerez peut-être un comportement inattendu dans la découverte et la surveillance des périphériques Dell.
