Dell Server Management Pack Suite Version 5.
Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG liefert wichtige Informationen, mit denen Sie den Computer besser einsetzen können. VORSICHT: Ein VORSICHTSHINWEIS macht darauf aufmerksam, dass bei Nichtbefolgung von Anweisungen eine Beschädigung der Hardware oder ein Verlust von Daten droht, und zeigt auf, wie derartige Probleme vermieden werden können.
Inhaltsverzeichnis 1 Übersicht...................................................................................................................................... 5 Was ist neu in dieser Version?................................................................................................................................. 5 Hauptfunktionen des Dell Client Management Packs.............................................................................................. 5 Info zum Dell Client Management Pack..
1 Übersicht Die Dell Client Management Pack Version 5.0 für Microsoft System Center 2012 R2 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 SP1 Operations Manager, System Center 2012 Operations Manager, System Center Operations Manager 2007 R2 oder System Center Essentials (SCE) 2010 ermöglicht Ihnen, die Verfügbarkeit der Dell Client-Systeme zu verwalten und zu überwachen.
Funktion Funktionalität ANMERKUNG: Das Dell Client Management Pack Version 5.0 gruppiert Dell Vostro Client-System, Client-Systeme ohne OMCI-Dienst, OMCI-Version niedriger als 8.0 und auf Dell Client-Systemen gestoppte oder deaktivierte OMCI unter der Gruppe Dell UnManaged Clients (Nicht verwaltete Dell Clients). Überwachung Unterstützt Funktionszustandsüberwachung für Dell Client-Systeme und Zustandsinformationen auf Instanzebene für Speicher, Prozessoren, OMCI-Dienst, Sensoren und Speicher.
Management Pack Komponentendetails • • • • OMCI-Dienst Prozessoren Sensoren Bei Lagerung Unterstütze Dell Client-Systeme Die Dell Client Management Pack Version 5.0 unterstützt die folgenden Dell Client-Systeme: • OptiPlex • Dell Precision • Latitude • Dell Vostro-Systeme, auf denen unterstützte Client-Windows-Betriebssysteme ausgeführt werden. ANMERKUNG: Vostro-Systeme werden als Dell UnManaged Clients (Nicht verwaltete Clients) klassifiziert.
• Windows XP Professional x86 (32-Bit) Edition mit SP3 • Windows XP Professional x64 (64-Bit) Edition mit SP3 • Windows XP Tablet PC Edition 8
Dell Client Management Pack-Funktionen 2 Dieses Kapitel behandelt die verschiedenen Vorgänge, die Sie im Microsoft System Center 2012 R2 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 SP1 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 Operations Manager, Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2 und Microsoft System Center Essentials 2010, unter Verwendung von Dell Client Management Pack Version 5.0 durchführen können.
Der Client-Ermittlungsvorgang klassifiziert ein System als Dell UnManaged Clients (Nicht verwaltetete Dell Clients), falls eine dieser drei Kriterien zutrifft: • Die Mindestanforderungsversion des OMCI (8.0) ist nicht auf dem Dell Client System installiert. • Client Instrumentation (OMCI)-Dienst ist deaktiviert oder wird nicht ausgeführt. • Das Client-System ist ein Vostro System.
12. Wählen Sie die Dell Client-Systeme, die Sie verwalten möchten, und klicken Sie auf Next (Weiter). 13. Geben Sie den Pfad des Agent Installation Directory (Installationsverzeichnisses des Agenten) sowie die Anmeldeinformationen des Agent Action Account (Agent Aktion-Kontos) an und klicken Sie auf Finish (Fertigstellen). Ermittlung und Gruppierung von Dell Hardware In der folgenden Tabelle werden die Details der Hardware-Ermittlung und -Gruppierung nach Dell Server Management Pack Suite aufgelistet.
Überwachung Mit dem Dell Client Management Pack Version 5.0 können Sie die ermittelten Dell Client-Systeme überwachen. Die Funktionszustandsindikatoren helfen Ihnen dabei, den Status Ihrer Dell Client-Systeme auf dem Netzwerk zu überwachen. Funktionszustandsindikatoren Die folgende Tabelle listet die Symbole auf, die den Funktionszustand der ermittelten Dell Client-Systeme auf der OpsMgr-Konsole anzeigen. Weitere Informationen zur Schweregradverbreitung finden Sie in State Views (Statusanzeigen)..
3. Klicken Sie auf Alerts View (Warnungsanzeigen) → Client Alerts (Client-Warnhinweise). Die OpsMgr-Konsole zeigt die Warnungen für alle von Ihnen überwachten Dell Client Systeme im Fensterbereich Client Alerts (Client-Warnhinweise). Sie können Warnhinweise sehen, die den von Ihnen im Fensterbereich Authoring (Authoring) der OpsMgr-Konsole angegebenen Kriterien entsprechen, wie z. B. Schweregrad, Auflösungszustand oder Warnhinweise, die Sie zugewiesen haben. 4.
Vollständige Übersichtsanzeige Abbildung 2. Grafische Darstellung aller Dell Geräte. So greifen Sie auf die Complete Diagram View (Vollständige Übersichtsanzeige) zu: 1. Klicken Sie in der OpsMgr-Konsole auf Monitoring (Überwachung). 2. Wechseln Sie im Fensterbereich Monitoring (Überwachung) auf der linken Seite zum Ordner Dell und klicken Sie zur Anzeige der verschiedenen Ansichten den Ordner an. 3.
7. Klicken Sie auf Add (Hinzufügen) und dann auf OK. 8. Wählen Sie im Abschnitt Choose from a template (Aus einer Vorlage wählen) Client Diagram (Client-Übersicht) aus der Drop-Down-Liste aus. 9. Klicken Sie auf Create (Erstellen). Statusanzeigen State Views (Statusanzeigen) zeigt den Status der einzelnen von OpsMgr auf dem Netzwerk verwalteten Dell-Geräte an.
Berichte Die Berichterstellungsfunktion steht mit dem Dell Client Management Pack V5.0 zur Verfügung. Der Ereignisanalysebericht zeigt die Ereigniszeit, den Protokolldatensatz und den Zustand (kritisch) von OMCI-Ereignissen gewählter Dell Windows Client-Systemen an. Aufrufen von Berichten ANMERKUNG: Sie können auch über Diagram Views (Übersichtsanzeige) auf Reporting (Berichtserstellung) zugreifen, indem Sie auf die jeweilige Client-Instanz klicken.
• Objektermittlung – Findet zu überwachende Objekte in einem Netzwerk. • Regeln – Sammelt Daten, wie z. B. durch verwaltete Objekte generierte Ereignisse. Einheitenmonitore Die folgende Tabelle enthält Informationen für Dell Einheits-Monitore und die jeweiligen Parameter für Ihre Dell ClientSysteme. Tabelle 6.
Objektermittlungen Tabelle 7. Dell Discovery Object Ermitteltes Objekt Beschreibung Gruppen Hardware-Komponenten für Dell Client-Systeme ermitteln Ermittelt die Festplatte, den Speicher, die Sensoren und den Prozessor des Systems.
6. Klicken Sie auf OK, um den Parameter zur Außerkraftsetzung auf Ihre Regel anzuwenden oder auf Cancel (Abbrechen), um alle Änderungen abzubrechen. OMCI Eigenschaften außer Kraft setzen Alle Warn- und kritischen Ereignisse für OMCI besitzen eine entsprechende Ereignisverarbeitungsregel.
Relevante Dokumentation und Ressourcen 3 Microsoft Richtlinien für Leistung und Skalierbarkeit für Operations Manager 2007 R2 Stellen Sie für optimale Leistung auf unterschiedlichen Verwaltungsservern gerätespezifische Dell Management Packs bereit. Weitere Informationen zu Microsofts Empfehlungen zur Skalierbarkeit finden Sie unter support.microsoft.com/kb/975057.
4 Fehlerbehebung In der folgenden Tabelle werden die bekanntesten Probleme und die entsprechenden Lösungsvorschläge aufgelistet. Außerdem erfahren Sie, in welchem Bereich die Probleme zu erwarten sind. Tabelle 8. Probleme und Lösungen, die auf OpsMgr zutreffen Problem Lösung Dell-Warnungen werden nicht chronologisch sortiert. Überprüfen Sie die Registrierungsdatenbank auf dem Managed System, auf dem das Problem auftritt.
Problem • • Lösung Performance (Leistungs-)- und Power Monitoring Views (Stromüberwachungsansichten) werden nicht angezeigt. Health Service (Funktionszustandsdienst) startet ggf. auf dem System nicht. Die Berichte werden nicht wie erwartet im Bereich Reporting (Berichten) der Administration (Verwaltungs-)Konsole angezeigt. Microsoft KB954643, verfügbar unter support.microsoft.com, löst dieses Problem.