Users Guide

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トラブルシューティング
次の表では、既知の問題、解決策、および問題の対象をリストしています。
表 8. OpsMgr に該当する問題と解決策
問題 解決策
Dell アラートが発生順に並べられていない。
問題のある管理下システムのレジストリをチェック
してください。左側の概要定義の並べ替えフラッグ
が 誤 に設定されている場合があります。
場合によっては、並べ替えフラッグへの変更がすで
に行われた状態で Management Pack をインポートす
ると、並べ替えフラッグが管理下システムのレジス
トリでアップデートされない場合があります。レジ
ストリでビュー用のこれらの設定を削除すると、そ
のビューに再度移動した時に、これらの設定が新し
い Management Pack から再作成されます。ビュー用
に、レジストリで並べ替えフラッグを編集すること
もできます。
レジストリ編集：
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft
\Microsoft Operations Manager
\3.0\Console\% GUID.ViewTitle
%AlertsView\Age
アラートの並べ替えを有効にするには、IsSortable と
IsSorted キーが 1 に設定されているようにしてくだ
さい。
特定の状況下で、ハンドル数しきい値 および プライ
ベートバイトしきい値 が管理サーバーの OpsMgr コ
ンソールに表示される。
support.microsoft.com で参照できる Microsoft KB968760
がこの問題を解決します。
特定の状況下で、イベント ID が 623 でイベントソー
スが Health Service ESE Store のエラーメッセージが
管理サーバーの OpsMgr コンソール に表示される。
support.microsoft.com で参照できる Microsoft KB975057
がこの問題を解決します。
System Center Operations Manager 2007 コンソールが
特定のオペレーティングシステム上でクラッシュす
ることがある。
support.microsoft.com で参照できる Microsoft
KB951327、KB951526 がこの問題を解決します。
次のような問題が発生する場合がある。
• ウェブコンソールが開かない。
• マイワークスペース ページが表示されない。
• パフォーマンス および 電源監視ビュー が表示さ
れない。
• 正常性サービス がシステム上で起動しない場合
がある。
support.microsoft.com で参照できる Microsoft KB954049
がこの問題を解決します。
管理 コンソールの レポート 領域で、レポートが正し
く表示されない。
support.microsoft.com で参照できる Microsoft KB954643
がこの問題を解決します。
正常性サービスがクラッシュしたことが原因で、
OpsMgr コンソールが断続的に「正常性サービスホス
ト処理に問題が生じ、終了する必要があります」と
support.microsoft.com で参照できる Microsoft KB951526
がこの問題を解決します。
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