Microsoft System Center Operations Manager 및 System Center Essentials용 Dell Client Management Pack 버전 5.
주, 주의 및 경고 노트: "주"는 컴퓨터를 보다 효율적으로 사용하는 데 도움을 주는 중요 정보를 제공합니다. 주의: "주의"는 하드웨어 손상이나 데이터 손실의 가능성을 설명하며, 이러한 문제를 방지할 수 있는 방법 을 알려줍니다. 경고: "경고"는 재산상의 피해나 심각한 부상 또는 사망을 유발할 수 있는 위험이 있음을 알려줍니다. © 2013 Dell Inc. 저작권 본사 소유. 본 설명서에 사용된 상표인 Dell™, Dell 로고, Dell Boomi™, Dell Precision™, OptiPlex™, Latitude™, PowerEdge™, PowerVault™, PowerConnect™, OpenManage,™ EqualLogic™, Compellent™, KACE™, FlexAddress™, Force10,™ Venue™ 및 Vostro™는 Dell Inc.의 상 표입니다.
목차 1 개요...............................................................................................................................................5 이 릴리즈의 새로운 기능....................................................................................................................................... 5 Dell Client Management Pack의 주요 특징............................................................................................................ 5 Dell Client Management Pack 정보..................................
1 개요 Microsoft System Center 2012 R2 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 SP1 Operations Manager, System Center 2012 Operations Manager, System Center Operations Manager 2007 R2 또는 System Center Essentials (SCE) 2010 용 Dell Client Management Pack 버전 5.0을 사용하여 Dell 클라이언트 시스템의 가용성을 관리하고 모니터링할 수 있습니다.
특징 기능 노트: Dell Client Management Pack 버전 5.0은 Dell Vostro 클라이언트 시스템, OMCI 서비스가 없는 클라이언트 시스템, OMCI 버전 8.0 이하 및 OMCI 서비스가 중지되거나 비활성화되거나 중지된 Dell 클라이언트 서비스를 Dell 비관리형 클라이언 트로 그룹화합니다. 모니터링 Dell 클라이언트 시스템에 대한 상태 모니터링과 프로 세서, OMCI 서비스, 센서 및 스토리지에 대한 인스턴스 수준 상태 정보를 지원합니다. 원격 데스크톱 실행 OpsMgr 콘솔을 통해 클라이언트 시스템용 원격 데스 크톱을 실행합니다. 클라이언트 종료 및 다시 부팅 OpsMgr 콘솔을 통해 Dell 클라이언트 시스템에 대한 종 료 및 다시 부팅 작업을 지원합니다. 하드웨어 상태 롤업 Widows 컴퓨터 상태로 클라이언트 하드웨어 상태 롤 업을 지원합니다. 자세한 내용은 Dell 클라이언트 하드 웨어 상태 롤업 보기를 참조하십시오.
지원되는 Dell 클라이언트 시스템 Dell Client Management Pack 버전 5.0은 다음 Dell 클라이언트 시스템을 지원합니다. • Optiplex • Dell Precision • Latitude • 지원되는 클라이언트 Windows 운영 체제를 실행 중인 Vostro 시스템 노트: Vostro 시스템은 Dell UnManaged Clients로 분류됩니다. 지원되는 운영 체제 관리 시스템의 지원되는 운영 체제 OpsMgr 2012/SP1/R2용 관리 서버에 지원되는 운영 체제 목록은 technet.microsoft.com/en-us/library/hh205990.aspx 를 참조하고 OpsMgr 2007용 관리 서버에 지원되는 운영 체제 목록은 technet.microsoft.com/en-us/library/ bb309428(en-us).aspx를 참조하십시오. 관리형 시스템의 지원되는 운영 체제 Dell Client Management Pack 버전 5.
Dell Client Management Pack 작업 2 이 장에서는 Dell Client Management Pack 버전 5.0을 사용하여 Microsoft System Center 2012 R2 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 SP1 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 Operations Manager, Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2 및 Microsoft System Center Essentials 2010에서 수행할 수 있는 다양한 작업에 대한 정보를 제공합니다. Client Management Pack을 사용하면 다음 작업을 사용하여 Dell 클라이언트 시스템을 관리할 수 있습니다.
• 필요한 최소 버전의 OMCI(8.0)가 Dell 클라이언트 시스템에 설치되어 있지 않은 경우 • 클라이언트 설명서(OMCI) 서비스가 비활성화되어 있거나 실행 중이지 않은 경우 • 클라이언트 시스템이 Vostro 시스템인 경우 Dell 클라이언트 시스템 추가 Dell 클라이언트 시스템을 Agent Managed(관리형 에이전트) 목록에 추가하려면 다음 단계를 따르십시오. 1. OpsMgr 관리 그룹에 대해 OpsMgr 관리자 역할이 있는 계정으로 시스템에 로그온합니다. 2. OpsMgr 콘솔에서 Administration(관리)을 클릭합니다. 3. Administration(관리) 창 맨 아래에서 Discovery Wizard(검색 마법사)를 클릭합니다. Computer and Device Management Wizard(컴퓨터 및 장치 관리 마법사) 화면이 표시됩니다. 4. 화면의 지침을 읽은 후에 Next(다음)를 클릭합니다. 5.
표 4. Dell 하드웨어 검색 및 그룹화 분류 OpsMgr 콘솔에서 그룹 이름 하드웨어 유형 Dell Windows Dell 비관리형 Dell 클라이언트 시스템: • • • Dell 비관리형 Latitude Dell Precision Optiplex Vostro 클라이언트 시스템 Dell Client Management Pack에 의해 검색되는 개체 다음 표에는 Dell Client Management Pack에 의해 검색되는 개체의 상세정보가 나와 있습니다. 표 5. Dell 개체 검색 검색 개체 설명 Dell 관리형 클라이언트 그룹 개체군 검색 Dell 비즈니스 클라이언트의 지원되는 모든 모델을 사 용하여 Dell 관리형 그룹을 검색합니다. Dell 클라이언트 검색 지원되는 Dell 제품 설명서가 있는 Dell 비즈니스 클라 이언트의 지원되는 모든 모델을 검색합니다.
아이콘 심각도 수준 성 요소에 대한 수치를 감지했습니다. 구성 요소가 계 속해서 작동하지만 오류가 발생할 수 있습니다. 또한 구성 요소가 손상된 상태에서 작동할 수도 있습니다. Critical/Failure/Error(위험/실패/오류) - 구성 요소에 오 류가 발생했거나 오류가 곧 발생할 수 있습니다. 구성 요소에 즉각적인 주의가 필요하며 교체해야 할 수 있 습니다. 데이터가 손실되었을 수 있습니다. 특정 구성 요소가 모니터링되지 않습니다. 서비스를 사용할 수 없습니다. 보기 다음 보기를 사용하여 Dell 클라이언트 시스템을 모니터링할 수 있습니다. • 경고 보기 • 다이어그램 보기 • 상태 보기 경고 보기 Alerts Views(경고 보기)에는 모니터링 중인 시스템에서 실행 중인 OMCI 서비스에서 받은 이벤트에 대한 경고가 표시됩니다. 모니터링 중인 시스템의 경고를 보려면 다음 단계를 따르십시오. 1. OpsMgr 콘솔에서 Monitoring(모니터링)을 클릭합니다. 2.
클라이언트 다이어그램 보기 그림 1 . OpsMgr이 관리하는 Dell 클라이언트 시스템의 그래픽 표현 클라이언트 다이어그램에 액세스하려면 다음 단계를 따르십시오. 1. OpsMgr 콘솔에서 Monitoring(모니터링)을 클릭합니다. 2. Monitoring(모니터링) 창에서 Dell 폴더로 이동하고 폴더를 클릭하여 다른 보기를 표시합니다. 3. Diagram View(다이어그램 보기) → Client Diagram(클라이언트 다이어그램)을 클릭합니다. 클라이언트 다이어그램은 OpsMgr에서 관리하는 모든 Dell 클라이언트 시스템의 그래픽 표현을 제공합니 다. 다이어그램에서 개별 시스템과 해당 구성 요소의 상태를 확장하고 확인할 수 있습니다. 이 보기의 루트 노드는 Dell Windows 클라이언트 그룹입니다. 이 보기를 사용하여 Dell 클라이언트의 상세정보를 볼 수 있습 니다. 4.
전체 다이어그램 보기 그림 2 . 모든 Dell 장치의 그래픽 표현 Complete Diagram View(전체 다이어그램 보기)에 액세스하려면 다음 단계를 따르십시오. 1. OpsMgr 콘솔에서 Monitoring(모니터링)을 클릭합니다. 2. 왼쪽의 Monitoring(모니터링) 창에서 Dell 폴더로 이동하고 폴더를 클릭하여 다른 보기를 표시합니다. 3. Diagram View(다이어그램 보기) → Complete Diagram View(전체 다이어그램 보기)를 클릭합니다. 전체 다이어그램 보기는 OpsMgr에서 관리하는 모든 Dell 장치의 그래픽 표현을 제공합니다. 다이어그램에 서 개별 장치와 해당 구성 요소의 상태를 확장하고 확인할 수 있습니다. 전체 다이어그램 보기를 사용하여 Dell 클라이언트 및 Dell 비관리형의 상세정보를 볼 수 있습니다. 4. Detail View(상세정보 보기) 창에서 상세정보를 보려면 다이어그램에서 구성 요소를 선택합니다.
8. Choose from a template(템플릿에서 선택) 섹션의 드롭다운 목록에서 Client Diagram(클라이언트 다이어그램) 을 선택합니다. 9. Create(생성)를 클릭합니다. 상태 보기 상태 보기에는 네트워크에서 OpsMgr이 관리하는 각 Dell 장치의 상태가 표시됩니다. Dell Client Management Pack 은 네트워크에 있는 Dell 클라이언트 시스템의 상태를 모니터링할 수 있도록 돕기 위한 심각도 수준 표시 목록을 제공합니다. 상태 보기에 액세스 State Views(상태 보기)에 액세스하려면 다음 단계를 따르십시오. 1. OpsMgr 콘솔에서 Monitoring(모니터링)을 클릭합니다. 2. 왼쪽의 Monitoring(모니터링) 창에서 Dell 폴더로 이동하고 폴더를 클릭하여 다른 보기를 표시합니다. 3. State Views(상태 보기) → Clients(클라이언트)를 클릭합니다.
보고서 액세스 노트: 또한 클라이언트 인스턴스를 클릭하여 Diagram Views(다이어그램 보기)에서 Reporting(보고)에 액세 스할 수 있습니다. Dell 보고서에 대한 옵션은 기본 Microsoft 보고서와 함께 Dell 시스템 인스턴스 보고서 아 래의 Actions/Tasks(작업) 창에 있습니다. 보고 기능에 액세스하려면 다음 단계를 따르십시오. 1. OpsMgr 콘솔에서 Reporting(보고)을 클릭합니다. 2. 탐색 창에서 Reporting(보고)을 확장합니다. 3. Dell Client for the Windows Event Log(Windows Event Log의 Dell 클라이언트)를 클릭합니다. OpenManage Windows 이벤트 로그 1. OpsMgr 콘솔에서 Reporting(보고)을 클릭합니다. 2. 탐색 창에서 Reporting(보고)을 확장합니다. 3.
표 6. Dell Client Management Pack의 Dell 장치 모니터 그룹 장치 모니터 이름 기본 주기적 폴링 설정 OMCI 서비스 인스턴스 주기적 3600초 (60분) Dell 클라이언트의 메모리 그룹 주기적 3600초 (60분) Dell 클라이언트의 프로세서 그룹 주기적 3600초 (60분) 프로세서 장치 인스턴스 주기적 3600초 (60분) Dell 클라이언트의 센서 주기적 3600초 (60분) Dell 클라이언트의 스토리지 그룹 주기적 3600초 (60분) 주기적 3600초 (60분) • • • • 배터리 팬 침입 온도 디스크 장치 인스턴스 노트: 섀시 입구를 분리하거나 닫으면 OMCI에서 Chassis Intrusion(섀시 침입) 이벤트를 생성합니다.
검색 개체 설명 그룹 Dell 클라이언트의 메모리 그룹 Dell 클라이언트의 프로세서 그룹 프로세서 장치 인스턴스 Dell 클라이언트의 센서 그룹 OMCI 서비스 검색 OMCI 서비스를 검색합니다. Dell 클라이언트 Dell 클라이언트 인스턴스 Dell 클라이언트의 서비스 OMCI 서비스 인스턴스 개체 검색 사용자 지정 재정의를 사용하여 다음 Dell Client Management Pack 검색 매개 변수를 사용자 지정할 수 있습니다. • Enabled(활성화됨) — 검색을 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다. Override(재정의) 설정을 True(참) 또는 False(거짓)로 설정할 수 있습니다. 기본 설정은 True(참)입니다. • Interval in Seconds(초 단위 간격) — Dell Management Pack에서 Dell 클라이언트 시스템의 구성 요소 인스턴스 와 특성을 검색하는 주기를 초 단위로 지정합니다. 이 특성의 기본값은 86400초(24시간)입니다.
3 관련 설명서 및 리소스 Operations Manager 2007 R2의 성능 및 확장성에 대한 Microsoft 지침 최적의 성능을 위해 장치별 Dell Management Pack을 다른 관리 서버에 배치합니다. 확장성과 관련하여 Microsoft의 권장 사항에 대한 자세한 내용을 보려면 support.microsoft.com/kb/975057을 참조 하십시오. 노트: 성능 향상을 위해서는 Operations Manager 데이터베이스에 Autogrow Option(자동 증가 옵션)이 활성 화되어 있어야 합니다. 기타 필요한 문서 본 사용 설명서 외에 support.dell.com/manuals에서 다음 안내서를 참조하십시오. Manuals(매뉴얼) 페이지에서 Software(소프트웨어) → Systems Management(시스템 관리)를 클릭합니다. 오른쪽에서 해당 제품 링크를 클릭하 여 문서에 액세스합니다.
4 문제 해결 다음 표에는 알려진 문제, 해결 방법 및 해당 문제의 적용 대상이 나와 있습니다. 표 8. OpsMgr에 적용할 수 있는 문제 및 해결 방법 문제 해결 방법 Dell 경고는 시간순으로 정렬되지 않습니다. 관리형 시스템의 레지스트리에 이 문제가 있는지 확인 합니다. 왼쪽 개요 정의의 정렬 플래그가 false(거짓)로 설정되어 있을 수 있습니다. 경우에 따라 정렬 플래그를 이미 변경한 상태에서 관 리 팩을 가져올 경우 관리형 시스템의 레지스트리에서 정렬 플래그가 업데이트되지 않을 수 있습니다. 레지 스트리에서 이러한 보기의 설정을 삭제해도 해당 보기 로 다시 이동할 때 새 관리 팩에서 설정이 다시 생성됩 니다. 보기에 대한 레지스트리에서 정렬 플래그를 편 집할 수도 있습니다. 레지스트리 편집: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft \Microsoft Operations Manager \3.0\Console\% GUID.ViewTitle %AlertsView\
문제 해결 방법 needed to close(상태 서비스 호스트 프로세스 에 문제가 발생했으며 닫아야 합니다). Dell 장치 의 검색 및 모니터링에서 예기치 않은 동작이 발견될 수 있습니다. OpsMgr 콘솔에서 관리 팩을 삭제해도 클라이언트 경 고 보기 및 다이어그램 보기가 삭제되지 않습니다. 사 용자가 클라이언트 보기를 열면 Object not found(개체를 찾을 수 없음) 오류가 표시됩니다. OpsMgr 콘솔을 닫았다가 다시 엽니다. OpsMgr 웹 콘솔의 Diagram View(다이어그램 보기)에 있는 개체에 대한 툴팁에 특성과 관련된 정보가 표시 되지 않습니다. OpsMgr 작업 콘솔로 전환합니다. OMCI 경고가 웹 콘솔의 Alerts Views(경고 보기)에 표시 OpsMgr 작업 콘솔로 전환합니다 되지 않습니다.
