Dell Server Management Pack Suite Version 5.
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser l'ordinateur. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. REMARQUE : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. © 2013 Dell Inc. Tous droits réservés.
Table des matières 1 Présentation................................................................................................................................ 4 Nouveautés de cette version............................................................................................................................................... 4 Fonctions clés du Dell Client Management Pack...............................................................................................................
1 Présentation Le Dell Client Management Pack version 5.0 pour Microsoft System Center 2012 R2 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 SP1 Operations Manager, System Center 2012 Operations Manager, System Center Operations Manager 2007 R2 ou System Center Essentials (SCE) 2010 vous permet de gérer et de surveiller la disponibilité des systèmes clients Dell.
Fonction Fonctionnalité Surveillance Prend en charge la surveillance de l'intégrité des systèmes clients Dell, ainsi que les informations d'intégrité du niveau d'instance relatives aux processeurs, au service OMCI, aux capteurs et au stockage. Lancement du bureau à distance Lance le bureau à distance pour les systèmes clients au moyen de la console OpsMgr.
• Les systèmes Vostro exécutant les systèmes d'exploitation Windows clients. REMARQUE : Les systèmes Vostro sont classés en tant que Clients Dell non gérés. Systèmes d'exploitation pris en charge Systèmes d'exploitation pris en charge pour les systèmes de gestion Pour obtenir la liste des systèmes d'exploitation pris en charge pour le serveur de gestion OpsMgr 2012/SP1/R2, voir technet.microsoft.com/en-us/library/hh205990.aspx et pour OpsMgr 2007, voir technet.microsoft.com/en-us/library/ bb309428(en-us).
2 Opérations du Dell Client Management Pack Ce chapitre fournit des informations sur les différentes opérations que vous pouvez appliquer à Microsoft Systems Center 2012 R2 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 SP1 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 Operations Manager, Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2 et Microsoft System Center Essentials 2010 à l'aide du Dell Client Management Pack version 5.0.
Ajout de systèmes clients Dell Pour ajouter un système client Dell à la liste Agent géré : 1. Connectez-vous au système en utilisant un compte possédant le rôle Administrateur SCOM, pour le groupe de gestion. 2. Dans la console OpsMgr, cliquez sur Administration. 3. En bas du volet Administration, cliquez sur Assistant Découverte. L'écran Assistant Gestion des périphériques et ordinateurs apparaît. 4. Cliquez sur Suivant après avoir lu les instructions affichées à l'écran. 5.
Tableau 5.
• • • Vues Alertes Vues Diagramme Vues État Vue Alertes Vues Alertes affiche des alertes pour les événements reçus du service OMCI s'exécutant sur les systèmes que vous surveillez. Pour afficher les alertes pour les systèmes que vous surveillez : 1. Dans la console OpsMgr, cliquez sur Surveillance. 2. Dans le volet Surveillance, naviguez vers le dossier Dell et cliquez sur le dossier pour afficher les différentes vues. 3. Cliquez sur Vue Alertes > Alertes des clients.
Vue Diagramme complet Figure 2. Représentation graphique de tous les périphériques Dell Pour accéder à la Vue Diagramme complet : 1. Dans la console OpsMgr, cliquez sur Surveillance. 2. Dans le volet Surveillance de gauche, naviguez vers le dossier Dell et cliquez sur le dossier pour afficher les différentes vues. 3. Cliquez sur Vues Diagramme > Vue Diagramme complet. La Vue Diagramme complet offre une représentation graphique de tous les périphériques Dell gérés pas OpsMgr.
1. Dans la console OpsMgrs, cliquez sur Surveillance. 2. Dans le volet Surveillance de gauche, naviguez vers le dossier Dell et cliquez sur le dossier pour afficher les différentes vues. 3. Cliquez sur Vues État > Clients. La console OpsMgr affiche la condition de tous les systèmes clients Dell que vous surveillez dans le volet droit. 4. Sélectionnez un état pour en afficher les détails dans le volet Vues Détails. Tâches Les tâches sont disponibles dans le volet Actions/Tâches de la console OpsMgr.
5. Sélectionnez la période pour générer le rapport. 6. Cliquez sur Ajouter un objet ou Ajouter un groupe. 7. Cliquez sur Rechercher afin de rechercher un objet ou groupe. 8. Sélectionnez Ajouter pour ajouter un ou plusieurs objets. L'objet est affiché dans le volet des objets sélectionnés. 9. Choisissez la gravité des événements pour générer un rapport. 10. Cliquez sur Exécuter pour générer le rapport sur les journaux des événements Windows.
Groupes Nom de moniteur d'unité Paramètre d'interrogation périodique par défaut (60 minutes) REMARQUE : Lorsque la porte du châssis est retirée ou fermée, OMCI génère des événements d'Intrusion de châssis. Pour en savoir plus sur l'activation, la désactivation et l'effacement des événements d'Intrusion de châssis, voir la Configuration de système (BIOS) dans le Manuel du propriétaire du système client Dell. REMARQUE : La Surveillance de mémoire est disponible uniquement au niveau Groupe.
Règles Règles de traitement des événements des systèmes Dell Le Dell Client Management Pack traite les règles d'OMCI. Vous pouvez personnaliser les règles en définissant des paramètres de priorité pour celles-ci. Pour personnaliser les règles : 1. Dans la console OpsMgr, cliquez sur l'onglet Création. 2. Sélectionnez Règles sous Objets Pack de gestion dans le volet Création. 3. Dans le volet Règles, développez Instance des clients Dell et choisissez une règle. 4.
3 Documentation et ressources connexes Sujets : • • • Consignes de Microsoft en matière de performance et d'évolutivité pour Operations Manager 2007 R2 Autres documents utiles Contacter Dell Consignes de Microsoft en matière de performance et d'évolutivité pour Operations Manager 2007 R2 Pour des performances optimales, déployez des progiciels de gestion Dell spécifiques aux périphériques pour différents serveurs de gestion.
4 Dépannage Le tableau suivant répertorie les problèmes connus, leur solution et leur applicabilité. Tableau 8. Problèmes et résolutions applicables à OpsMgr Problème Résolution Les alertes Dell ne sont pas triées par ordre chronologique. Vérifiez le registre sur le système géré qui a ce problème. Les drapeaux de tri dans la définition de présentation de gauche sont peut-être définis sur faux.
Problème Résolution La suppression du pack de gestion de la console OpsMgr ne supprime pas les vues Alertes et Diagramme clients. Si l'utilisateur ouvre une des vues clients, l'erreur Objet introuvable s'affiche. Fermez puis rouvrez la console OpsMgr. L'infobulle sur les objets des Vues Diagramme de la console Web OpsMgr n'affiche aucune information sur les attributs. Basculez sur la console des opérations OpsMgr Les alertes OMCI ne s'affichent pas dans les Vues Alertes de la console Web.