Microsoft System Center Operations Manager 및 System Center Essentials용 Dell Client Management Pack 버전 5.
주, 주의 및 경고 노트: "주"는 컴퓨터를 보다 효율적으로 사용하는 데 도움을 주는 중요 정보를 제공합니다. 주의: "주의"는 하드웨어 손상이나 데이터 손실의 가능성을 설명하며, 이러한 문제를 방지할 수 있는 방법을 알려줍니다. 노트: "경고"는 재산상의 피해나 심각한 부상 또는 사망을 유발할 수 있는 위험이 있음을 알려줍니다. © 2013 Dell Inc. 저작권 본사 소유. 본 설명서에 사용된 상표인 Dell™, Dell 로고, Dell Boomi™, Dell Precision™, OptiPlex™, Latitude™, PowerEdge™, PowerVault™, PowerConnect™, OpenManage,™ EqualLogic™, Compellent™, KACE™, FlexAddress™, Force10,™ Venue™ 및 Vostro™는 Dell Inc.의 상표입 니다.
목차 1 개요............................................................................................................................................. 4 이 릴리즈의 새로운 기능.....................................................................................................................................................4 Dell Client Management Pack의 주요 특징....................................................................................................................... 4 Dell Client Management Pack 정보...........
1 개요 Microsoft System Center 2012 R2 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 SP1 Operations Manager, System Center 2012 Operations Manager, System Center Operations Manager 2007 R2 또는 System Center Essentials (SCE) 2010용 Dell Client Management Pack 버전 5.0을 사용하여 Dell 클라이언트 시스템의 가용성을 관리하고 모니터링할 수 있습니다.
특징 기능 모니터링 Dell 클라이언트 시스템에 대한 상태 모니터링과 프로세서, OMCI 서비스, 센서 및 스토리지에 대한 인스턴스 수준 상태 정보를 지 원합니다. 원격 데스크톱 실행 OpsMgr 콘솔을 통해 클라이언트 시스템용 원격 데스크톱을 실행 합니다. 클라이언트 종료 및 다시 부팅 OpsMgr 콘솔을 통해 Dell 클라이언트 시스템에 대한 종료 및 다시 부팅 작업을 지원합니다. 하드웨어 상태 롤업 Widows 컴퓨터 상태로 클라이언트 하드웨어 상태 롤업을 지원합 니다. 자세한 내용은 Dell 클라이언트 하드웨어 상태 롤업 보기를 참조하십시오. Dell Client Management Pack 정보 다음 표는 관리 팩 및 유틸리티와 상호 간의 종속성에 대해 설명합니다. 표 2.
노트: Vostro 시스템은 Dell UnManaged Clients로 분류됩니다. 지원되는 운영 체제 관리 시스템의 지원되는 운영 체제 OpsMgr 2012/SP1/R2용 관리 서버에 지원되는 운영 체제 목록은 technet.microsoft.com/en-us/library/hh205990.aspx를 참조하 고 OpsMgr 2007용 관리 서버에 지원되는 운영 체제 목록은 technet.microsoft.com/en-us/library/bb309428(en-us).aspx를 참조 하십시오. 관리형 시스템의 지원되는 운영 체제 Dell Client Management Pack 버전 5.0은 다음 운영 체제를 지원합니다.
2 Dell Client Management Pack 작업 이 장에서는 Dell Client Management Pack 버전 5.0을 사용하여 Microsoft System Center 2012 R2 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 SP1 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 Operations Manager, Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2 및 Microsoft System Center Essentials 2010에서 수행할 수 있는 다양한 작업에 대한 정보를 제공합니다. Client Management Pack을 사용하면 다음 작업을 사용하여 Dell 클라이언트 시스템을 관리할 수 있습니다.
Dell 클라이언트 시스템 추가 Dell 클라이언트 시스템을 Agent Managed(관리형 에이전트) 목록에 추가하려면 다음 단계를 따르십시오. 1. OpsMgr 관리 그룹에 대해 OpsMgr 관리자 역할이 있는 계정으로 시스템에 로그온합니다. 2. OpsMgr 콘솔에서 Administration(관리)을 클릭합니다. 3. Administration(관리) 창 맨 아래에서 Discovery Wizard(검색 마법사)를 클릭합니다. Computer and Device Management Wizard(컴퓨터 및 장치 관리 마법사) 화면이 표시됩니다. 4. 화면의 지침을 읽은 후에 Next(다음)를 클릭합니다. 5. Dell 클라이언트 시스템을 검색하려면 Advanced discovery(고급 검색) 옵션을 선택합니다. 6. Computer and Device Classes(컴퓨터 및 장치 등급) 드롭다운 목록에서 Clients Only(클라이언트만)를 선택합니다. 7. Next(다음)를 클릭합니다.
표 5. Dell 개체 검색 검색 개체 설명 Dell 관리형 클라이언트 그룹 개체군 검색 Dell 비즈니스 클라이언트의 지원되는 모든 모델을 사용하여 Dell 관리형 그룹을 검색합니다. Dell 클라이언트 검색 지원되는 Dell 제품 설명서가 있는 Dell 비즈니스 클라이언트의 지 원되는 모든 모델을 검색합니다. Dell 클라이언트용 하드웨어 구성 요소 검색 프로세서, 센서 및 스토리지를 포함하는 모든 Dell 클라이언트 구 성 요소를 검색합니다. 서비스 검색 Dell OpenManage Client Instrumentation Service를 검색합니다. Dell 하드웨어 그룹 개체군 검색 Dell 클라이언트 그룹의 Dell 하드웨어 그룹을 검색합니다.
• • • 경고 보기 다이어그램 보기 상태 보기 경고 보기 Alerts Views(경고 보기)에는 모니터링 중인 시스템에서 실행 중인 OMCI 서비스에서 받은 이벤트에 대한 경고가 표시됩니다. 모니 터링 중인 시스템의 경고를 보려면 다음 단계를 따르십시오. 1. OpsMgr 콘솔에서 Monitoring(모니터링)을 클릭합니다. 2. Monitoring(모니터링) 창에서 Dell 폴더로 이동하고 폴더를 클릭하여 다른 보기를 표시합니다. 3. Alerts View(경고 보기) > Client Alerts(클라이언트 경고)를 클릭합니다. OpsMgr 콘솔에는 Client Alerts(클라이언트 경고) 창에서 모니터링 중인 모든 Dell 클라이언트 시스템에 대한 경고가 표시됩니다. 심각도, 해결 상태 또는 사용자에게 지정된 경고 같은 OpsMgr 콘솔의 Authoring(권한 지정) 창에서 지정한 기준에 부합하는 경고 를 볼 수 있습니다. 4.
전체 다이어그램 보기 그림 2 . 모든 Dell 장치의 그래픽 표현 Complete Diagram View(전체 다이어그램 보기)에 액세스하려면 다음 단계를 따르십시오. 1. OpsMgr 콘솔에서 Monitoring(모니터링)을 클릭합니다. 2. 왼쪽의 Monitoring(모니터링) 창에서 Dell 폴더로 이동하고 폴더를 클릭하여 다른 보기를 표시합니다. 3. Diagram View(다이어그램 보기) > Complete Diagram View(전체 다이어그램 보기)를 클릭합니다. 전체 다이어그램 보기는 OpsMgr에서 관리하는 모든 Dell 장치의 그래픽 표현을 제공합니다. 다이어그램에서 개별 장치와 해당 구 성 요소의 상태를 확장하고 확인할 수 있습니다. 전체 다이어그램 보기를 사용하여 Dell 클라이언트 및 Dell 비관리형의 상세정보 를 볼 수 있습니다. 4. Detail View(상세정보 보기) 창에서 상세정보를 보려면 다이어그램에서 구성 요소를 선택합니다.
상태 보기에 액세스 State Views(상태 보기)에 액세스하려면 다음 단계를 따르십시오. 1. OpsMgr 콘솔에서 Monitoring(모니터링)을 클릭합니다. 2. 왼쪽의 Monitoring(모니터링) 창에서 Dell 폴더로 이동하고 폴더를 클릭하여 다른 보기를 표시합니다. 3. State Views(상태 보기) > Clients(클라이언트)를 클릭합니다. OpsMgr 콘솔에는 오른쪽 창에 모니터링하고 있는 모든 Dell 클라이언트 시스템의 상태가 표시됩니다. 4. Detail Views(상세정보 보기) 창에서 상세정보를 보려면 상태를 선택합니다. 작업 작업은 OpsMgr 콘솔의 Actions/Tasks(작업) 창에서 사용할 수 있습니다. Diagram Views(다이어그램 보기) 또는 State Views(상태 보기)에서 클라이언트 시스템을 선택하면 관련 작업이 Actions/Tasks(작업) 창에 나타납니다.
3. Dell Client for the Windows Event Log(Windows Event Log의 Dell 클라이언트)를 클릭합니다. 4. Actions/Tasks(작업) 창에서 Open(열기)을 클릭합니다. 5. 보고서를 생성하기 위한 기간을 선택합니다. 6. Add Object(개체 추가) 또는 Add Group(그룹 추가)을 클릭합니다. 7. Search(검색)를 클릭하여 개체 또는 그룹을 검색합니다. 8. Add(추가)를 선택하여 단일 또는 다중 개체를 추가합니다. 개체가 선택한 개체 창에 표시됩니다. 9. 보고서 생성을 위한 이벤트 심각도를 선택합니다. 10. Run(실행)을 클릭하여 Windows Event Log 보고서를 생성합니다. Dell Client System Management Pack 사용자 지정 클라이언트 시스템에서 Dell Client Management Pack을 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.
노트: 섀시 입구를 분리하거나 닫으면 OMCI에서 Chassis Intrusion(섀시 침입) 이벤트를 생성합니다. Chassis Intrusion(섀시 침입) 이벤트 활성화, 비활성화 및 지우기에 대한 자세한 내용은 Dell 클라이언트 시스템의 소유자 매뉴얼에 있는 System 설치 (BIOS)를 참조하십시오. 노트: 메모리의 모니터링은 그룹 수준에서만 사용할 수 있습니다. 장치 모니터 사용자 지정 재정의를 사용하여 Dell Client Management Pack 장치 모니터의 다음 매개 변수를 사용자 지정할 수 있습니다. • • Enabled(활성화됨) — 모니터를 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다. Override(재정의) 설정을 True(참) 또는 False(거짓)로 설정할 수 있습니다. 기본 설정은 True(참)입니다.
1. OpsMgr 콘솔에서 Authoring(권한 지정) 탭을 클릭합니다. 2. Authoring(권한 지정) 창의 Management Packs Objects(관리 팩 개체) 아래에서 Rules(규칙)를 선택합니다. 3. Rules(규칙) 창에서 Dell Client instance(Dell 클라이언트 인스턴스)를 확장하고 규칙을 선택합니다. 4. 규칙을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 Overrides(재정의)를 선택합니다. 5. Disable the Rule(규칙 비활성화)을 선택하고 규칙을 비활성화할 아무 하위 옵션이나 선택합니다. 또는 Override the Rule(규칙 설정 재정의)을 선택하고 규칙의 재정의 매개 변수를 설정할 아무 하위 옵션이나 선택합니다. Override Properties(재정의 속성) 창에서 규칙에 대한 Severity(심각도) 설정을 변경할 수도 있습니다. 6.
3 관련 설명서 및 리소스 주제: • • • Operations Manager 2007 R2의 성능 및 확장성에 대한 Microsoft 지침 기타 필요한 문서 Dell에 문의하기 Operations Manager 2007 R2의 성능 및 확장성에 대 한 Microsoft 지침 최적의 성능을 위해 장치별 Dell Management Pack을 다른 관리 서버에 배치합니다. 확장성과 관련하여 Microsoft의 권장 사항에 대한 자세한 내용을 보려면 support.microsoft.com/kb/975057을 참조하십시오. 노트: 성능 향상을 위해서는 Operations Manager 데이터베이스에 Autogrow Option(자동 증가 옵션)이 활성화되어 있어야 합 니다. 기타 필요한 문서 본 사용 설명서 외에 support.dell.com/manuals에서 다음 안내서를 참조하십시오.
4 문제 해결 다음 표에는 알려진 문제, 해결 방법 및 해당 문제의 적용 대상이 나와 있습니다. 표 8. OpsMgr에 적용할 수 있는 문제 및 해결 방법 문제 해결 방법 Dell 경고는 시간순으로 정렬되지 않습니다. 관리형 시스템의 레지스트리에 이 문제가 있는지 확인합니다. 왼 쪽 개요 정의의 정렬 플래그가 false(거짓)로 설정되어 있을 수 있습니다. 경우에 따라 정렬 플래그를 이미 변경한 상태에서 관리 팩을 가 져올 경우 관리형 시스템의 레지스트리에서 정렬 플래그가 업데 이트되지 않을 수 있습니다. 레지스트리에서 이러한 보기의 설정 을 삭제해도 해당 보기로 다시 이동할 때 새 관리 팩에서 설정이 다시 생성됩니다. 보기에 대한 레지스트리에서 정렬 플래그를 편 집할 수도 있습니다. 레지스트리 편집: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft \Microsoft Operations Manager\3.0\Console\% GUID.ViewTitle%AlertsView\Age
문제 해결 방법 기를 열면 Object not found(가가가 가가 가 가가) 오류가 표시 됩니다. OpsMgr 웹 콘솔의 Diagram View(다이어그램 보기)에 있는 개체 OpsMgr 작업 콘솔로 전환합니다. 에 대한 툴팁에 특성과 관련된 정보가 표시되지 않습니다. OMCI 경고가 웹 콘솔의 Alerts Views(경고 보기)에 표시되지 않 OpsMgr 작업 콘솔로 전환합니다 습니다. 상태 탐색기를 사용할 때 Sensors(센서) 인스턴스의 Dell Client Management Pack에서 몇몇 장치 모니터에 하위 인스턴스가 존 재하지 않아도 해당 상태가 녹색으로 표시됩니다. 이는 인스턴스가 존재하고 장치 모니터를 실행했을 때 장치 모니 터가 Unavailable(사용할 수 없음) 상태를 표시할 수 없기 때문입 니다. 클라이언트 시스템이 Client Reboot and Shutdown(클라이언 트 다시 부팅 및 종료) 작업을 통해 종료되지 않습니다.
