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Problèmes au niveau de la qualité d’impression |
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Des points noirs et colorés se répètent à intervalle
régulier
Vides verticaux ou zones plus claires
Action Oui Non
1 Localisez l'origine du problème à l'aide de
Périphérique > Support > Défauts répétés.
Lorigine du problème a-t-elle été localisée ?
Passez à l’action
correspondant à la
localisation du
problème :
Cartouche à
tambour - 2
Module de fusion
- 3
Courroie de
transfert - 4
Contactez Dell.
2 Remplacez les cartouches à tambour.
Cela résout-il votre problème ?
La tâche est
terminée.
Prenez contact avec
Dell.
3 Remplacez le module de fusion.
Cela résout-il votre problème ?
La tâche est
terminée.
Prenez contact avec
Dell.
4 Remplacez la courroie de transfert, la seconde unité
2ème BTR et le rouleau de ralentissement.
Cela résout-il votre problème ?
La tâche est
terminée.
Prenez contact avec
Dell.
Action Oui Non
1 Nettoyez les fenêtres du numériseur optique aléatoire
(Raster Optical Scanner - ROS) à l’aide de la tige de
nettoyage.
REMARQUE:
Ce nettoyage doit parfois être répété plusieurs
fois. Si la qualité d’impression est améliorée,
répétez le nettoyage.
Cela résout-il votre problème ?
La tâche est
terminée.
Passez à l’action 2.