Users Guide

Descripción de los mensajes de la impresora | 325
018-505 No se puede iniciar sesión en el ordenador de destino al transferir datos mediante SMB del
servicio Escanear a.
Compruebe si el nombre de usuario y contraseña del servidor SMB registrados en la
máquina son correctos.
NOTA:
• La contraseña no se puede confirmar. Si ha olvidado la contraseña, restáurela.
Póngase en contacto con el administrador del sistema para conocer el
procedimiento de restauración de la contraseña.
• Dependiendo del entorno, utilice el formato "dominio\nombre usuario" para el
nombre de usuario.
• Tras introducir el nombre de usuario, necesitará introducir la contraseña.
• Al utilizar Windows Server 2003, asegúrese de que coincida la hora establecida en
el servidor SMB y en la máquina.
• Cuando el ordenador de destino es un Macintosh, debe cambiar los ajustes de
cuenta de la carpeta compartida de modo que se pueda establecer el uso
compartido de archivos con los usuarios de Windows. Para obtener información
sobre los ajustes de contabilidad necesarios, póngase en contacto con el
administrador del sistema.
A continuación se muestra un ejemplo de un procedimiento para Mac OS X 10.6.
Se recomienda a los usuarios crear una cuenta exclusiva para la transferencia de
datos. Puede crear y configurar la cuenta en el cuadro de diálogo que aparece al
seleccionar el menú Apple Preferencias del sistema y hacer clic en el icono
Cuentas.
- En el menú Apple, seleccione Preferencias del sistema y haga clic en
Compartir.
- Asegúrese de seleccionar la casilla Compartir archivos y, a continuación,
haga clic en Opciones.
- Seleccione Compartir archivos y carpetas mediante SMB.
- Seleccione las cuentas de usuario para permitir el uso compartido de
archivos. Introduzca la contraseña del usuario y haga clic en OK.
-Haga clic en Aceptar.
Para obtener información sobre cómo configurar los ajustes en otra versión de
Mac OS, póngase en contacto con el administrador del sistema o consulte el sitio
web oficial de Apple Inc.
Tras realizar lo anterior, pruebe a iniciar sesión en el servidor SMB desde un ordenador
usando el mismo nombre de usuario y luego intente guardar un archivo en la misma
ubicación en el servidor. Si lo consigue, intente lo mismo desde su máquina. Si el
problema persiste, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente, con
información como fabricante, modelo y SO.
018-506 Se ha producido un error en las comunicaciones con el servidor de CA configurado en la
máquina.
Intente realizar la misma operación. Póngase en contacto con atención al cliente si se
repite este error.
018-507 Introduzca el nombre de usuario o la contraseña correctos.
018-508 Compruebe el estado del servidor de autenticación.
018-509 Corrija la configuración del escaneado en red. Por ejemplo, compruebe la configuración
para ver si:
• Hay algún ajuste no disponible para la impresora.
• El repositorio de destino no es correcto.
• La plantilla especificada no existe.
018-524 Corrija la configuración del puerto y la red. Por ejemplo, compruebe la configuración para
ver si:
• Alguno de los ajustes del servidor DNS no es correcto.
• El puerto del protocolo no está activo.
018-525 Espere unos instantes e inténtelo de nuevo. Póngase en contacto con el servicio de
atención al cliente si se repite este error.
Código de
estado
Causa y solución