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352 | Descripción de los mensajes de la impresora
"033-001" - "033-999"
029-720 Error de servicio Plataforma de aplicaciones. La impresora no pudo acceder al servidor de
archivos. Compruebe la configuración del servidor proxy, y el nombre de usuario y la
contraseña usados para acceder a él.
029-721 Error de conexión proxy del servicio Plataforma de aplicaciones. La impresora no pudo
acceder al servidor proxy. Compruebe la configuración del servidor proxy y del servidor
DNS.
029-722 Error de red del servicio Plataforma de aplicaciones. La impresora no pudo acceder al
servidor de archivos o el servidor proxy. Compruebe la configuración de ambos servidores
y el estado de la conexión.
029-723 Error de SSL del servicio Plataforma de aplicaciones. La impresora no pudo acceder al
servidor. Compruebe el privilegio de acceso y el ajuste de SSL.
029-724 Se ha producido un error durante la recepción de datos. Apague la impresora, vuelva a
encenderla y, a continuación, vuelva a intentar la misma operación. Póngase en contacto
con el administrador del sistema si se repite este error.
029-725 La impresora no pudo acceder al servidor de archivos. Compruebe la configuración del
servidor DNS y del servidor de archivos.
029-726 Se ha producido un error en el interior de la impresora. Si hay dos o más trabajos en curso,
espere a que los trabajos finalicen, apague la impresora y vuelva a encenderla, y, a
continuación, vuelva a intentar la misma operación. Póngase en contacto con el
administrador del sistema si se repite este error. Póngase en contacto con atención al
cliente si el error persiste.
029-727 Se ha producido un error en el interior de la impresora. Apague la impresora, vuelva a
encenderla y, a continuación, vuelva a intentar la misma operación. Póngase en contacto
con el administrador del sistema si se repite este error.
Código de
estado
Causa y solución
033-310
033-311
033-312
033-313
033-314
033-315
033-316
033-317
033-318
033-319
033-320
033-321
033-322
033-323
Error de fax. Apague y vuelva a encender la impresora. Póngase en contacto con el
servicio de atención al cliente si se repite este error.
Código de
estado
Causa y solución