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| Problemas de calidad de impresión
Aparecen líneas negras o en color en el material de
salida
Parte de todo el material de salida es negro o falta un
color (CMY)
2 Si un color está en blanco, reemplace los cartuchos de
tambor. Si todos los colores están en blanco, revise el
segundo rodillo de la correa de transferencia (segundo
BTR) para comprobar que está en si sitio o sustituya el
segundo rodillo de la correa de transferencia (segundo
BTR).
¿Se ha resuelto su problema?
La tarea habrá
finalizado.
Póngase en
contacto con Dell.
Acción No
Acción No
1 Reemplace los cartuchos de tambor.
¿Se ha resuelto su problema?
La tarea habrá
finalizado.
Póngase en
contacto con Dell.
Acción No
1 Asegúrese de que los cartuchos de tambor están
instalados correctamente.
¿Se ha resuelto su problema?
La tarea habrá
finalizado.
Vaya a la acción 2.
2 Asegúrese de que el color de salida está ajustado en
color en el controlador de impresora.
¿Se ha resuelto su problema?
La tarea habrá
finalizado.
Vaya a la acción 3.
3 Reemplace los cartuchos de tambor.
¿Se ha resuelto su problema?
La tarea habrá
finalizado.
Póngase en
contacto con Dell.