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Información importante 163
13 Resolución de disputas y Arbitraje vinculante .
EL USUARIO Y DELL RECONOCEN QUE RENUNCIAN A CUALQUIER DERECHO
PARA LITIGAR DEMANDAS EN UN JUICIO O ANTE UN JUEZ O PARTICIPAR EN
UNA DEMANDA COLECTIVA O REPRESENTANTE EN RELACIÓN A DICHA
DEMANDA. TAMBIÉN PODRÍAN ESTAR LIMITADOS O NO DISPONIBLES EN UN
ARBITRAJE OTROS DERECHOS QUE EL USUARIO TENDRÍA EN UN JUICIO,
TALES COMO EL ACCESO A LOS DESCUBRIMIENTOS DE PRUEBAS.
CUALQUIER RECLAMACIÓN, DISPUTA O CONTROVERSIA (YA SEA EN
CONTRATO, AGRAVIO O DE CUALQUIER OTRO MODO, TANTO PREEXISTENTES,
PRESENTES O FUTURAS, E INCLUIDAS LAS RECLAMACIONES LEGALES, DE
PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR, DE DERECHO COMÚN, AGRAVIO
INTENCIONAL, CAUTELARES Y EQUITATIVAS) ENTRE EL CLIENTE Y DELL, sus
agentes, empleados, jefes, sucesores, cesionarios, afiliados (denominados colectivamente en
este párrafo, “Dell”) que surja de este Contrato o en relación con él, su interpretación, o el
incumplimiento, rescisión o validez, las relaciones que surjan de este Contrato (incluidas,
hasta el punto máximo permitido por la ley aplicable, las relaciones con terceros que no son
firmantes de este Contrato), la publicidad de Dell o cualquier compra relacionada SE
RESOLVERÁN DE MANERA EXCLUSIVA Y DEFINITIVA MEDIANTE EL ARBITRAJE
VINCULANTE ADMINISTRADO POR LA AMERICAN ARBITRATION ASSOCIATION
(ASOCIACIÓN AMERICANA DE ARBITRAJE - AAA) O POR JAMS. Los procedimientos
arbitrales se regirán por esta disposición y por los procedimientos aplicables del administrador
de arbitraje seleccionado, incluido cualquier procedimiento para disputas relacionadas con el
consumidor, vigentes en la fecha de presentación de la reclamación. Los demandantes
(individuos cuya transacción es para uso doméstico, familiar o personal) pueden optar por
presentar sus demandas en juicios para pequeñas demandas en lugar del arbitraje. El arbitraje
o el procedimiento a través de un tribunal de reclamaciones menores estará limitado
exclusivamente a la controversia o disputa individual entre el cliente y Dell.
El usuario acuerda un arbitraje en régimen individual. En cualquier disputa, NI EL
CLIENTE NI DELL TENDRÁN DERECHO A UNIR O A CONSOLIDAR
RECLAMACIONES REALIZADAS POR O EN CONTRA DE OTROS CLIENTES, NI
ARBITRAR NINGUNA RECLAMACIÓN COMO REPRESENTANTE, DEMANDA
COLECTIVA O EN FUNCIÓN DE ABOGADO. Si alguna de las disposiciones de este
acuerdo de arbitraje no se pueden aplicar, la disposición no aplicable será interrumpida y se
aplicarán los términos de arbitraje restantes, pero en ningún caso habrá un arbitraje de clase.
El mediador tendrá el poder de conceder cualquier ayuda que estuviera disponible en el
juzgado de conforme a la ley o en equidad. Esta transacción se regirá por la Federal
Arbitration Act 9 U.S.C. sec. 1-16 (FAA). El resultado de los mediadores será final y
vinculante para cada una de las partes y se podrá presentar como una decisión judicial en
cualquier tribunal o constitución competente. Dell será el responsable de pagar las tarifas de
arbitraje a cualquier cliente individual. Si el usuario prevalece en una reclamación cuyos
honorarios del abogado haya pagado, el mediador podría adjudicar tarifas razonables al
usuario según los cambios legales de tarifa. Para obtener información sobre AAA o JAMS,
póngase en contacto con: American Arbitration Association, [phone],
www.adr.org ;
JAMS, [phone],
www.jamsadr.com .