Reference Guide

30 Important Information
This Guarantee does not impair or affect mandatory statutory rights of the end user against
and/or any rights resulting from other contracts concluded by the end user with Dell and/or any
other seller.
Dell World Trade LP
One Dell Way, Round Rock, TX 78682, USA
Dell Computadores do Brasil Ltda (CNPJ No. 72.381.189/0001-10)
Avenida Industrial Belgraf, 400
92990-000 - Eldorado do Sul – RS - Brasil
Dell Computer de Chile Ltda
Coyancura 2283, Piso 3- Of.302,
Providencia, Santiago - Chile
Dell Computer de Colombia Corporation
Carrera 7 #115-33 Oficina 603
Bogota, Colombia
Dell Mexico SA de CV
Paseo de la Reforma 2620 - 11° Piso
Col. Lomas Altas
11950 México, D.F.
Termo de Garantia Contratual – Brasil – Garantia Oferecida pela Dell
ao
Usuário Final – 1º ano
Garantia
A DELL* garante ao usuário final, em conformidade com as disposições abaixo, que os produtos
de hardware com a sua marca, adquiridos pelo usuário final de uma empresa do grupo DELL ou
de um distribuidor autorizado DELL situado na América Latina e Caribe, estão livres de defeitos
em seus componentes eletrônicos, mecânicos e de montagem, pelo prazo de 1 (um) ano contado
da data de aquisição do Produto indicada na Nota Fiscal de Compra, uma vez respeitadas as
condições normais de instalação e uso, exceto no que tange aos itens relacionados dentre as
excessões adiante indicadas. Já se encontra incluso nesse prazo o período de garantia legal.
Produtos contra os quais sejam apresentadas reclamações justas serão, a critério da DELL,
consertados ou substituídos às expensas da DELL. Todas as peças removidas dos produtos
consertados serão de propriedade da DELL. A DELL utiliza peças novas e recondicionadas de
vários fabricantes na execução dos serviços de reparo e na fabricação de produtos de reposição, de
qualidade e tecnologia equivalente ou superior, respeitadas as especificações originais
dos produtos.