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Apéndice
Política de asistencia técnica de Dell
La prestación de asistencia técnica por parte de un técnico precisa de la colaboración y participación del cliente
durante el proceso de solución de problemas. Este proceso conlleva el restablecimiento del sistema operativo,
el software de aplicaciones y los controladores de hardware a la configuración original predeterminada con la
que Dell proporciona dichos elementos. También se lleva a cabo la comprobación del funcionamiento
adecuado de la impresora y de todo el hardware instalado por Dell. Además de este tipo de asistencia con la
ayuda de un técnico, también puede obtener asistencia técnica en línea en el Servicio de atención al cliente
de Dell. Existen otras opciones adicionales de asistencia técnica previo pago de dichos servicios.
Dell proporciona asistencia técnica limitada para la impresora y cualquier periférico y software de Dell que esté
instalado. La asistencia técnica para componentes de software y dispositivos periféricos de otras empresas
corre a cargo de los fabricantes originales, entre los que se incluyen aquellos componentes adquiridos e
instalados mediante Software y Peripherals (DellWare), ReadyWare y Custom Factory Integration (CFI/DellPlus).
Información de contacto de Dell
Puede ponerse en contacto con Dell por medios electrónicos mediante la siguiente dirección:
www.dell.com/contactdell.
Consumo de energía del dispositivo
En la siguiente tabla se enumeran las características de consumo de energía del producto.
Nota: Es posible que algunos modos no se apliquen a su producto.
Modo Descripción Consumo de energía
(vatios)
Imprimiendo El dispositivo genera una copia impresa de las entradas electrónicas. A una cara: 680
A dos caras: 570
Copiar El dispositivo genera una copia impresa de un documento original
impreso.
N/A
Digitalizar El dispositivo digitaliza documentos impresos. N/A
Listo El dispositivo está preparado para realizar un trabajo de impresión. Lista 1: 80
Lista 2: 45
Modo de suspensión El dispositivo se encuentra en modo de ahorro de energía elevado. 2,4
Hibernación El dispositivo se encuentra en modo de ahorro de energía bajo. 0,2
Desactivada El dispositivo está enchufado a una toma eléctrica, pero el interruptor
está apagado.
0,2
Los niveles de consumo de energía de la tabla anterior representan valores medios. En los momentos en los
que el consumo de energía se inicia de forma instantánea, los valores pueden ser significativamente superiores
a la media.
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