Users Guide

3
Problemen oplossen
Het uitvoeren van Dell Command | Configure veroorzaakt
foutberichten
Als u het foutbericht Required BIOS interface not found or HAPI load error. ziet, moet u
HAPI (Hardware Application Programming Interface) verwijderen en opnieuw installeren
Het uitvoeren van Dell Command | Configure op 32-bits
en 64-bits systemen
Zorg ervoor dat de versie van cctk.exe wordt uitgevoerd die past bij de architectuur van het systeem. Bij
het uitvoeren van Dell Command | Configure op een 32-bits systeem, bladert u naar de map x86 in de
installatiemap en voert u Dell Command | Configure -opdrachten uit. Als cctk.exe op een 64-bits systeem
wordt uitgevoerd, bladert u naar de map x86_64 directory en voert u Dell Command | Configure -
opdrachten uit.
Bij het uitvoeren van Dell Command | Configure voor 32-bits systemen op een 64-bits systeem, wordt
een foutbericht weergegeven: HAPI Driver Load Error.
Bij het uitvoeren van Dell Command | Configure voor 64-bits systemen op een 32-bits systeem, wordt
een foutbericht weergegeven: Not a valid Win32 application.
Het uitvoeren van Dell Command | Configure in Windows
Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 of Windows
10 wanneer gebruikersaccountbeheer is ingeschakeld
Als u Dell Command | Configure wilt uitvoeren op systemen waarop Windows Vista of hoger wordt
gebruikt en waarop Gebruikersaccountbeheer is ingeschakeld, klikt u met de rechtermuisknop op de
opdrachtprompt van Dell Command | Configure en selecteert u Als administrator uitvoeren.
OPMERKING: Op een computer met Windows Vista, Windows 7, Windows 8 of Windows 8.1 kan
een gebruiker met beheerdersrechten Dell Command | Configure niet in de stille modus installeren
of verwijderen als Gebruikersaccountbeheer is ingeschakeld.
Het uitvoeren van Dell Command | Configure onder Linux
Wanneer u Dell Command | Configure op een systeem installeert waarop het besturingssysteem Linux
wordt uitgevoerd, wordt de vermelding modprobe dcdbas aan het bestand /etc/rc.modules toegevoegd.
Na het verwijderen van Dell Command | Configure wordt deze vermelding niet verwijderd.
24