Dell Command | Integration Suite for System Center Versione 5.1 Guida dell'utente November 2019 Rev.
Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza N.B.: un messaggio N.B. (Nota Bene) indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del prodotto. ATTENZIONE: un messaggio di ATTENZIONE evidenzia la possibilità che si verifichi un danno all'hardware o una perdita di dati ed indica come evitare il problema. AVVERTENZA: un messaggio di AVVERTENZA evidenzia un potenziale rischio di danni alla proprietà, lesioni personali o morte. © 2017 - 2019 Dell Inc. o sue sussidiarie.
Sommario Capitolo 1: Introduzione...................................................................................................................5 Quali sono le novità................................................................................................................................................................5 Funzioni e funzionalità chiave..............................................................................................................................................
Registrazione..................................................................................................................................................................23 Provisioning remoto............................................................................................................................................................ 24 Prerequisiti per il provisioning remoto....................................................................................................................
1 Introduzione Questo documento descrive le attività che è possibile eseguire con Dell Command | Integration Suite per System Center sui sistemi in cui è in esecuzione Microsoft System Center Configuration Manager.
Dell Command | Software Gallery Consente di selezionare da un elenco le applicazioni di gestione del sistema Dell attualmente disponibili e crearle in Configuration Manager.
Sistemi operativi server supportati ● ● ● ● Windows Server 2019 Windows Server 2016 Windows Server 2012 R2 Windows Server 2012 Introduzione 7
2 Installazione, disinstallazione e aggiornamento di Dell Command | Integration Suite for Microsoft System Center Gestione delle procedure di installazione, disinstallazione e aggiornamento di Dell Command | Integration Suite for Microsoft System Center. Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, esaminare l'elenco dei Sistemi operativi supportati.
2. Nella console di Configuration Manager fare clic su Amministrazione. 3. Espandere Panoramica > Configurazione sito, quindi fare clic su Siti. 4. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul sito che si desidera configurare, quindi selezionare Configura componenti del sito > Distribuzione software. Viene visualizzata la schermata Proprietà dei componenti di distribuzione software. 5. Fare clic sulla scheda Account di accesso alla rete. 6.
2. Fare clic su Dell Command | Integration Suite for System Center, quindi seguire le istruzioni di disinstallazione per disinstallare, modificare o ripristinare l'installazione. Aggiornamento di Dell Command | Integration Suite for System Center L'aggiornamento alla versione attuale di Dell Command | Integration Suite for System Center non è supportato per le versioni precedenti a Dell Command | Integration Pack versione 3.0.
3 Uso di Dell Command | Integration Suite per System Center Prima di cominciare a utilizzare Dell Command | Integration Suite per System Center, assicurarsi che i sistemi client Dell di destinazione siano registrati come client di Configuration Manager e siano presenti nella sezione Tutti i sistemi della console di Configuration Manager. Per ulteriori informazioni sulla configurazione dei client tramite Configuration Manager, consultare l'articolo di Microsoft TechNet all'indirizzo technet.microsoft.
aggiornamento Dell per inserire le raccolte di driver in un pacchetto WinPE, non è necessario scaricare il file della raccolta di driver prima di svolgere il processo descritto di seguito. N.B.: Accertarsi che Microsoft Windows Deployment Kit sia installato prima di procedere con questa funzione. 1. Avviare la console di Configuration Manager. 2. Cliccare su Raccolta software. 3. Espandere Panoramica > Sistemi operativi. 4.
N.B.: È necessario utilizzare un account con privilegi di amministratore per creare un pacchetto di driver client Dell. Gli account degli utenti senza privilegi di amministratore riscontreranno errori di autorizzazione riguardanti le cartelle di installazione e la condivisione degli SMS. 1. Avviare la console di Configuration Manager. 2. Fare clic su Raccolta software. 3. Espandere Panoramica > Sistemi operativi. 4.
Il file SCE (Self-Contained Executable) di Dell Command | Configure consente di: ● Personalizzare le configurazioni ● Esportare una configurazione personalizzata per applicare le stesse impostazioni a un sistema client di destinazione ● Esportare entrambe le opzioni supportate e non supportate ● Personalizzare la configurazione del BIOS Per importare i pacchetti SCE di Dell Command | Configure: 1. Avviare la console di Configuration Manager. 2. Fare clic su Raccolta software. 3.
● Creare una sequenza di attività specifica per Dell, con una serie di azioni specificate anticipatamente, utilizzando il Modello di attività di distribuzione per il sistema operativo client. ● Creare una sequenza di attività personalizzata in cui aggiungere azioni personalizzate alla sequenza. Creazione di una sequenza di attività utilizzando il modello di distribuzione client Dell Per creare una sequenza di attività utilizzando il modello di distribuzione client Dell: 1.
Esportazione del file di configurazione del BIOS Avviare l'applicazione indipendente Dell Command | Configure. Per ulteriori informazioni, consultare la Guida dell'utente di Dell Command | Configure all'indirizzo dell.com/support. Prerequisiti per l'esportazione Di seguito sono riportati i prerequisiti per l'esportazione: ● Le opzioni del BIOS sono configurate. ● La casella di controllo dell'opzione Applica impostazioni è selezionata.
C:\Windows\DCC\SCE>"" SCE installa le impostazioni sul sistema di destinazione senza richiedere l'intervento dell'utente. Una volta completata l'installazione, SCE genera un file di testo con lo stesso nome nella stessa posizione. Il file di testo contiene tutte le opzioni applicate e lo stato di esecuzione del file SCE.
Importazione e staging di applicazioni di gestione del sistema Cercare le applicazioni di gestione del sistema disponibili per l'implementazione all'interno di Software Gallery. 1. Avviare la console di Configuration Manager. 2. Cliccare su Raccolta software. 3. Espandere Panoramica > Gestione applicazioni. 4. Cliccare con il pulsante destro del mouse su Applicazioni, quindi su Dell Command | Software Gallery. Viene visualizzata la procedura guidata di Software Gallery. 5. Cliccare sull'opzione Pubblica. 6.
Configuration Manager scarica e visualizza l'elenco delle applicazioni di gestione del sistema Dell che sono state ritirate o sostituite da versioni più recenti. 8. Facoltativamente, nella finestra Seleziona software, creare un filtro utilizzando i criteri del Sistema operativo, dell'Architettura e del Titolo, quindi fare clic su Filtra pagina per applicare il filtro. L'elenco dei pacchetti di applicazioni è ulteriormente filtrato per corrispondere ai criteri di filtro. 9.
4 Applicazione Dell Command | Intel vPro Out of Band L'applicazione Dell Command | Intel vPro Out of Band fornisce una soluzione di gestione fuori banda tramite un'applicazione standalone sul sistema in cui è in uso Dell Command | Integration Suite for System Center. L'applicazione consente di gestire in remoto i sistemi client indipendentemente dall'alimentazione del sistema o dallo stato operativo.
N.B.: Configurare il firewall dei sistemi client per accettare i comandi WinRM. N.B.: Per recuperare le attuali impostazioni di WinRM, utilizzare il comando seguente: winrm get winrm/config. Se si utilizza un'impostazione controllata da un oggetto Criteri di gruppo, il comando mostra queste informazioni. 1. Inserire winrm quickconfig 2. Premere y per continuare se viene richiesto Do you want to configure winrm? 3. winrm set winrm/config/client @{AllowUnencrypted="true"} 4.
N.B.: Se è stato eseguito l'upgrade da una versione precedente di Dell Command | Integration Suite for System Center o se successivamente si aggiorna il software di installazione e configurazione di Intel utilizzando Dell Command | Intel vPro Out of Band, è possibile visualizzare più versioni del pacchetto di vPro-AMT ACUConfig Package e la sequenza di attività del vPro-AMT Discover Client in Configuration Manager.
Annullamento di tutte le sottoscrizioni Utilizzare il pulsante Annulla tutte le sottoscrizioni per rimuovere tutte le sottoscrizioni da tutti i client nei casi in cui le operazioni delle indicazioni incidano negativamente sulle prestazioni della rete e qualora si desideri ridurre la congestione. 1. Avviare l'applicazione Dell Command | Intel vPro Out of Band. 2. Fare clic sull'icona delle impostazioni nell'angolo in alto a destra della schermata.
6. Per visualizzare i registri esistenti, fare clic su Visualizza cartella. 7. Fare clic su OK. Provisioning remoto Il provisioning remoto consente di eseguire in remoto il provisioning AMT dei client abilitati per Intel vPro. N.B.: Leggere la documentazione relativa alla funzione Provisioning remoto prima di tentare di utilizzare il provisioning remoto.
2. Ottenere il file CSR da una CA di terze parti attendibile e acquisire un file di certificato del server dall'autorità di certificazione. N.B.: La ricezione del file di certificato del server dalla CA può richiedere diversi giorni. 3. Per importare il file di certificato del server acquisito e ricevuto dalla CA, fare clic su Crea file PFX. 4. Compilare il modulo Crea un file PFX (Personal Information Exchange), specificando il percorso del file di certificato del server e la password del file PFX. 5.
Dopo essere stati sottoposti a provisioning, i client AMT vengono infine visualizzati nella raccolta di dispositivi vPro-AMT Provisioned-Compliant. Per visualizzare i client nelle raccolte dispositivi, potrebbe essere necessario qualche minuto. 2. Potrebbe essere necessario aggiornare manualmente l'appartenenza delle raccolte di dispositivi o riavviare la console di amministrazione di Configuration Manager per aggiornare le raccolte di dispositivi. N.B.
● Errore CPU ● Guasto dell'alimentatore ● Errore del sottosistema di memoria La funzionalità di indicazione ha le seguenti caratteristiche: ● Impostazioni: impostare i dati di configurazione per la funzione ● Criteri: associare filtri con criteri applicabili a uno o più client ● Configura sottoscrizioni: associare criteri con client sulla rete e applicarli ai client ● Stato sottoscrizione: visualizzare e gestire le sottoscrizioni ● Eventi: visualizzare, gestire ed esportare gli eventi Filtri consigliati e
Modifica di una policy 1. Fare clic su Indicazioni > Policy nel riquadro di sinistra. 2. Selezionare la policy che si desidera modificare. N.B.: È possibile modificare solo le policy inattive. Viene attivato il pulsante Modifica. 3. Fare clic sul pulsante Modifica. Viene visualizzata la schermata Modifica policy. 4. Apportare le eventuali modifiche necessarie alla policy. N.B.: Occorre selezionare almeno un filtro prima che la policy possa essere salvata.
● Filtri della policy ● Client: se un client è incluso nella sottoscrizione, il suo FQDN (Fully Qualified Domain Name) sarà elencato nella tabella. Per visualizzare un elenco di FQDN dei client inclusi nella sottoscrizione, se ne sono presenti due o più, fare clic sul collegamento ipertestuale Più. . . nella colonna. Per aggiornare la tabella Sottoscrizioni, fare clic sul pulsante Aggiorna. Creazione di una sottoscrizione N.B.
N.B.: Non è possibile applicare una sottoscrizione che include uno dei filtri opzionali quando è attiva un'altra sottoscrizione contenente uno dei filtri con volume di messaggi elevato. N.B.: Se è in corso un'attività di annullamento di tutte le sottoscrizioni, non sarà possibile sottoscrivere, annullare o interrompere le sottoscrizioni. N.B.: Se il servizio Indicazioni (DellAweSvc) non è in esecuzione, non sarà possibile sottoscrivere, annullare o interrompere le sottoscrizioni.
2. Selezionare la sottoscrizione che si desidera interrompere. 3. Fare clic su INTERROMPI SOTTOSCRIZIONE. Eventi La schermata Eventi visualizza un elenco delle indicazioni restituite dopo l'applicazione di una sottoscrizione. Da questa schermata è possibile non solo visualizzare l'elenco degli eventi, ma anche esportare l'elenco in un file .csv.
3. Selezionare gli ID messaggio da rimuovere dalla blacklist inserendo un segno di spunta nelle caselle appropriate. 4. Fare clic su RIMUOVI DA BLACKLIST, quindi fare clic su CHIUDI. I nuovi eventi contenenti gli ID messaggio rimossi non vengono più ignorati e compaiono pertanto nell'elenco Eventi. Esportazione di eventi Per esportare un elenco di eventi in un file .cvs: 1. Fare clic su Indicazioni > Eventi nel riquadro di sinistra. 2.
3. La tabella elenca tutti i dispositivi di avvio disponibili. Per modificare l'ordine di avvio: ● Spostare i dispositivi di avvio in alto o in basso facendo clic sulle frecce Su o Giù nella tabella dell'ordine di avvio. ● Disabilitare i dispositivi di avvio selezionando o deselezionando la casella di controllo accanto a Dispositivo di avvio. 4. Selezionare una delle opzioni di configurazione: ● Configurazione di avvio singola: se si desidera cambiare l'ordine di avvio per un solo ciclo di riavvio. N.B.
● Esegui ora: la configurazione dell'impostazione del BIOS viene applicata immediatamente e viene visualizzato lo stato In esecuzione in Coda attività. ● Esegui alle: la configurazione dell'impostazione del BIOS viene inserita nella Coda attività. N.B.: È possibile avviare Coda attività per visualizzare l'elenco delle attività completate e in sospeso. N.B.: Se i sistemi client Dell non sono connessi alla rete, eseguire nuovamente l'attività. 12. Immettere un nome per l'attività e fare clic su Avanti.
Creazione di sessioni KVM Questa funzione consente di visualizzare in remoto i monitor principale o secondario (se presente) dei sistemi client con una scheda grafica Intel. Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione dei sistemi client in uso all'indirizzo dell.com/support/manuals. N.B.: Prima di stabilire una sessione KVM remota, abilitare KVM tramite l'interfaccia Intel Management Engine BIOS Extension (MEBx). N.B.
● Pianifica: per pianificare un orario per la cancellazione del disco rigido del sistema client. Per ulteriori informazioni, vedere Pianificazione di Cancella dati client. N.B.: Per pianificare un'operazione Cancella dati client remota, il client deve essere accessibile tramite la rete. ● Recupera: per recuperare lo stato di cancellazione del disco rigido del sistema client. Per ulteriori informazioni, vedere Recupero dello stato di Cancella dati client.
7. Fornire una breve descrizione delle modifiche applicate e fare clic su Avanti. Viene visualizzata la scheda Riepilogo. 8. Fare clic su Fine. Generazione di report Questa funzione consente di generare e visualizzare report dettagliati su gestione fuori banda, provisioning, stato della batteria di sistemi client portatili, e report di inventario dell'hardware per sistemi client singoli o multipli. Questi report possono essere esportati come foglio di calcolo. 1.
3. Nell'elenco Client disponibili, selezionare i sistemi client che si desidera gestire e fare clic sul pulsante per spostare i sistemi selezionati, oppure sul pulsante per spostare tutti i client Dell individuati nell'elenco Client selezionati. 4. Fare clic su Avanti. 5. È possibile scegliere di applicare l'attività immediatamente o di pianificarne l'esecuzione successiva.
5 Risoluzione dei problemi Questa sezione contiene informazioni sulla risoluzione dei problemi per Dell Command | Integration Suite for System Center.
Al fine di mantenere il collegamento KVM, ME ottiene il controllo del collegamento senza fili. Il timeout predefinito è di 10 minuti per lasciare al sistema un ampio margine di tempo per completare il riavvio. ME mantiene il controllo anche dopo che il sistema operativo è stato riavviato, se il riavvio viene completato in meno di 10 minuti.
9. Fare clic sulla scheda Opzioni. 10. Deselezionare l'opzione Disabilita questo passaggio. 11. Fare clic su Applica.
6 Riferimenti correlati Oltre a questa guida, vi sono altre guide dei prodotti da prendere come riferimento. È possibile trovare le seguenti guide sul sito Web del Supporto tecnico Dell all'indirizzo support.dell.com/manuals. ● La Guida dell'utente di Dell Command | Configure descrive l'installazione e l'uso di Dell Command | Configure per configurare diverse funzionalità del BIOS per le piattaforme client aziendali di Dell.
