Dell Command | Integration Suite for System Center Versione 5.5 Guida dell'utente Giugno 2021 Rev.
Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza N.B.: un messaggio N.B. (Nota Bene) indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del prodotto. ATTENZIONE: un messaggio di ATTENZIONE evidenzia la possibilità che si verifichi un danno all'hardware o una perdita di dati ed indica come evitare il problema. AVVERTENZA: un messaggio di AVVERTENZA evidenzia un potenziale rischio di danni alla proprietà, lesioni personali o morte. © 2021 Dell Inc. o sue società controllate.
Sommario Capitolo 1: Introduzione...................................................................................................................5 Novità in questa versione..................................................................................................................................................... 5 Funzioni e funzionalità principali...........................................................................................................................................
Provisioning remoto............................................................................................................................................................ 24 Prerequisiti per il provisioning remoto......................................................................................................................... 24 Licenze di provisioning remoto....................................................................................................................................
1 Introduzione Questo documento descrive le attività che è possibile eseguire con Dell Command | Integration Suite per System Center sui sistemi in cui è in esecuzione Microsoft System Center Configuration Manager.
Dell Command | Warranty Raccoglie le informazioni sulla garanzia dei sistemi client Dell dal sito web di supporto Dell. Per ulteriori informazioni sull'utility Dell Warranty Information, consultare la Guida dell'utente di Dell Command | Warranty all'indirizzo dell.com/support. Punti di distribuzione Procedure semplificate per gestire e aggiornare i punti di distribuzione, nonché per inviare driver e altre applicazioni ai sistemi client nella rete.
Sistemi operativi server supportati ● ● ● ● Windows Server 2019 Windows Server 2016 Windows Server 2012 R2 Windows Server 2012 Introduzione 7
2 Installazione, disinstallazione e aggiornamento di Dell Command | Integration Suite for Microsoft System Center Gestire le procedure di installazione, disinstallazione e aggiornamento di Dell Command | Integration Suite for Microsoft System Center. Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, esaminare l'elenco dei sistemi operativi client supportati.
Configurazione di un account di accesso alla rete L'account di accesso alla rete è richiesto quando i client di Configuration Manager dei gruppi di lavoro o dei domini non attendibili richiedono l'accesso alle risorse nel dominio del server del sito. Per configurare l'account di accesso alla rete: 1. Avviare la console di Configuration Manager. 2. Nella console di Configuration Manager cliccare su Amministrazione. 3. Espandere Panoramica > Configurazione sito, quindi cliccare su Siti. 4.
Modifica o riparazione delle opzioni del programma nel programma di installazione L'opzione Modifica o Cambia del programma di installazione Dell Command | Integration Suite for System Center modifica le funzioni del programma che vengono installate. Questa opzione consente di eseguire le seguenti azioni: ● Installare una funzione che non è stata installata in precedenza. ● Rimuovere una funzione che è stata installata in precedenza.
3 Uso di Dell Command | Integration Suite per System Center Prima di cominciare a utilizzare Dell Command | Integration Suite per System Center, assicurarsi che i sistemi client Dell di destinazione siano registrati come client di Configuration Manager e siano presenti nella sezione Tutti i sistemi della console di Configuration Manager. Per ulteriori informazioni sulla configurazione dei client tramite Configuration Manager, consultare l'articolo di Microsoft TechNet all'indirizzo technet.microsoft.
aggiornamento Dell per inserire le raccolte di driver in un pacchetto WinPE, è necessario scaricare il file della raccolta di driver prima di svolgere il processo descritto di seguito. N.B.: Accertarsi che Microsoft Windows Deployment Kit sia installato prima di procedere con questa funzione. 1. Avviare la console di Configuration Manager. 2. Cliccare su Raccolta software. 3. Espandere Panoramica > Sistemi operativi. 4.
1. Avviare la console di Configuration Manager. 2. Cliccare su Raccolta software. 3. Espandere Panoramica > Sistemi operativi. 4. Cliccare con il pulsante destro del mouse su Pacchetti di driver, quindi cliccare su Importa Dell Command | System Driver Library. Viene aperta Importazione guidata System Driver Library. 5.
Per importare i pacchetti SCE di Dell Command | Configure: 1. Avviare la console di Configuration Manager. 2. Cliccare su Raccolta software. 3. Espandere Panoramica > Gestione applicazioni. 4. Cliccare con il pulsante destro del mouse su Pacchetti, quindi cliccare su Dell Command | Integration Suite > Importa pacchetto Dell Command | Configure. Viene visualizzata la schermata Importazione guidata pacchetto Dell Command | Configure. 5.
Creazione di una sequenza di attività utilizzando il modello di deployment client Dell Per creare una sequenza di attività utilizzando il modello di distribuzione client Dell: 1. Avviare la console di Configuration Manager. 2. Cliccare su Raccolta software. 3. Espandere Panoramica > Sistemi operativi. 4. Cliccare con il pulsante destro del mouse su Sequenze di attività, quindi cliccare su Dell Command | Integration Suite > Crea sequenza di attività di distribuzione del sistema operativo.
Prerequisiti per l'esportazione Di seguito sono riportati i prerequisiti per l'esportazione: ● Le opzioni del BIOS sono configurate. ● La casella di controllo dell'opzione Applica impostazioni è selezionata. Esportare la configurazione in uno dei seguenti formati: ● File eseguibile autocontenuto (SCE): cliccare su Esporta configurazione.exe nella schermata Crea configurazione per esportare le impostazioni di configurazione in un file SCE (file .exe).
Se sul sistema di destinazione è stata configurata una password della configurazione o del sistema, e se non è stata fornita la medesima password nella finestra di dialogo Password di convalida durante l'esportazione del file SCE (per ulteriori informazioni, vedere Esportazione del file di configurazione del BIOS), SCE non può essere applicato sul sistema di destinazione.
3. Espandere Panoramica > Gestione applicazioni. 4. Cliccare con il pulsante destro del mouse su Applicazioni, quindi su Dell Command | Software Gallery. Viene visualizzata la procedura guidata di Software Gallery. 5. Cliccare sull'opzione Pubblica. 6. Selezionare l'opzione predefinita Usare le impostazioni attuali del proxy Internet, oppure selezionare l'opzione Usare le impostazioni personalizzate del proxy e inserire le impostazioni desiderate. 7. Cliccare su Avanti.
Viene visualizzata la finestra Avanzamento. La procedura guidata esegue il download, il confronto e la sincronizzazione dei metadati delle applicazioni elencate nel catalogo Dell con le applicazioni create in Configuration Manager. 11. Cliccare su Chiudi. I pacchetti di applicazioni selezionati vengono sincronizzati all'interno di Configuration Manager.
4 Applicazione Dell Command | Intel vPro Out of Band L'applicazione Dell Command | Intel vPro Out of Band offre una soluzione di gestione fuori banda tramite un'applicazione standalone sul sistema in cui è in esecuzione Dell Command | Integration Suite per System Center. L'applicazione consente di gestire in remoto i sistemi client indipendentemente dall'accensione del sistema o dal suo stato operativo.
Configurazione di WinRM sui sistemi client Se WinRM non è stato configurato su tutti i sistemi client in uso che non sono stati sottoposti a provisioning tramite la funzione Provisioning remoto, eseguire il seguente comando al prompt dei comandi amministrativo: N.B.: Configurare il firewall del sistema client per accettare i comandi WinRM. N.B.: Per recuperare le impostazioni correnti di WinRM, utilizzare il seguente comando: winrm get winrm/config.
perché i client vengano visualizzati nelle raccolte di dispositivi. Potrebbe essere necessario aggiornare manualmente l'appartenenza delle raccolte di dispositivi o riavviare la console di amministrazione Configuration Manager per aggiornare le raccolte di dispositivi. N.B.: Tutti i sistemi client Dell che vengono inseriti nella raccolta vPro-AMT conformi in provisioning saranno visualizzati anche nell'elenco Client disponibili per le operazioni nell'applicazione Dell Command | Intel vPro Out of Band. N.B.
Annullamento di tutti gli abbonamenti Utilizzare il pulsante Annulla tutti gli abbonamenti per rimuovere tutti gli abbonamenti da tutti i client nei casi in cui le operazioni delle indicazioni incidano negativamente sulle prestazioni della rete e qualora si desideri ridurre la congestione. 1. Avviare l'applicazione Dell Command | Intel vPro Out of Band. 2. Cliccare sull'icona delle impostazioni nell'angolo in alto a destra della schermata.
5. Cliccare su Sfoglia per scegliere il percorso in cui creare i file di registro. 6. Per visualizzare i registri esistenti, cliccare su Visualizza cartella. 7. Cliccare su OK. Provisioning remoto Il provisioning remoto consente di eseguire in remoto il provisioning AMT dei client abilitati per Intel vPro. N.B.: Leggere la documentazione relativa alla funzione Provisioning remoto prima di tentare di utilizzare il provisioning remoto.
b. Compilare il modulo Crea un file CSR (Certificate Signing Request), specificando Nome comune, Nome azienda, Città/ Località, Stato/Provincia e Codice paese. c. Cliccare su Crea file CSR. 2. Ottenere il file CSR da una CA di terze parti attendibile e acquisire un file di certificato del server dall'autorità di certificazione. N.B.: La ricezione del file di certificato del server dalla CA può richiedere diversi giorni. 3.
Provisioning dei sistemi client remoti Dalla console di amministrazione di Configuration Manager, effettuare le operazioni riportate di seguito: 1. Distribuire la sequenza di attività vPro-AMT Configura client sulla raccolta di dispositivi che supportano vPro-AMT o su una raccolta di dispositivi personalizzata. La sequenza di attività viene eseguita su tutti i sistemi client nella raccolta di dispositivi di destinazione, quindi viene tentato il provisioning dei sistemi client per AMT.
Indicazioni L'applicazione Dell Command | Intel vPro Out of Band fornisce una funzione Indicazioni che consente di eseguire in remoto il monitoraggio, la diagnosi e la gestione dei client utilizzando filtri (o indicazioni) Distributed Management Task Force (DMTF) per monitorare ogni client. N.B.: Ulteriori informazioni sui filtri DMTF sono disponibili nel sito web di DMTF all'indirizzo www.dmtf.org.
Viene visualizzata la schermata Crea policy. 3. Immettere un nome per la policy. Il nome non deve essere uguale a quello di una policy esistente, può contenere solo caratteri alfanumerici e spazi, e può contenere fino a 64 caratteri. 4. Selezionare il filtro o i filtri da includere nella policy. Assicurarsi di selezionare almeno un filtro per creare una nuova policy, ma non più di due filtri CorePlatform (consigliati) e non più di un filtro opzionale.
● ● ● ● ● ● In sospeso In esecuzione In interruzione Completato Completato con errori Interrotto Per ordinare la tabella Abbonamenti in base a uno dei suoi campi, in ordine crescente o decrescente, cliccare sul titolo della colonna pertinente. Le colonne della tabella Abbonamenti sono le seguenti: ● ● ● ● Nome dell'abbonamento Operazione Modificatore: modifica l'operazione. Attualmente interrotto è l'unico modificatore disponibile.
1. Cliccare su Indicazioni > Configura abbonamenti. N.B.: Non è possibile eliminare un abbonamento attivo. 2. Selezionare l'abbonamento che si desidera eliminare. 3. Cliccare sul pulsante Elimina. Applicazione di un abbonamento N.B.: Non è possibile applicare un nuovo abbonamento se l'impostazione Indirizzo IP listener non è configurata. Cliccare su Impostazioni > Indicazioni per impostare l'indirizzo IP del listener. N.B.
● ● ● ● Modificatore Stato Client Filtro della policy Per aggiornare la tabella Stato abbonamenti, cliccare sul pulsante Aggiorna. Interruzione di un abbonamento Se una o più voci di un abbonamento sono nello stato Pronto, Elaborazione in corso o Nuovo tentativo in sospeso, è possibile interrompere l'abbonamento. L'interruzione di un abbonamento non influisce sulle voci di un abbonamento negli stati Operazione completata oppure Operazione non completata.
Aggiunta di eventi alla blocklist Per impedire la visualizzazione nell'elenco Eventi di specifici tipi di eventi (ID messaggio), aggiungerli alla blocklist: 1. Cliccare su Indicazioni > Eventi nel riquadro di sinistra. 2. Selezionare gli ID messaggio da aggiungere alla blocklist inserendo un segno di spunta nelle caselle appropriate. 3. Cliccare su AGGIUNGI A BLOCKLIST. Gli ID messaggio degli eventi selezionati vengono aggiunti alla blocklist. N.B.
● Esegui ora: le modifiche ai profili di alimentazione vengono applicate immediatamente. ● Esegui alle: le modifiche ai profili di alimentazione vengono inserite nella Coda attività. N.B.: È possibile avviare Coda attività per visualizzare l'elenco delle attività completate e in sospeso. N.B.: Se i sistemi client non sono connessi alla rete, eseguire nuovamente l'attività quando il sistema client torna online. 8. Specificare un nome per l'attività in esecuzione e cliccare su Avanti.
N.B.: Le opzioni di configurazione del BIOS supportate variano per ciascun sistema client. 1. Avviare Intel vPro OOB Management Extensions. 2. Cliccare su Configurazione client > Impostazioni BIOS. 3. Apportare le modifiche desiderate alle impostazioni del BIOS per i sistemi client e selezionare la casella di controllo sotto Applica. 4. Se si desidera che l'esecuzione delle attività prosegua sui sistemi client successivi quando si verifica un errore, selezionare l'opzione Continua in caso di errore.
10. È possibile scegliere di applicare le modifiche alla password immediatamente o di pianificarne l'esecuzione successiva. A seconda della pianificazione scelta, selezionare una delle seguenti opzioni: ● Esegui ora: la configurazione della password del BIOS viene applicata immediatamente e viene visualizzato lo stato In esecuzione in Coda attività. N.B.: Se i sistemi client Dell non sono connessi alla rete, eseguire nuovamente l'attività.
● Esegui ora: le modifiche alla gestione dell'alimentazione vengono applicate immediatamente e viene visualizzato lo stato In esecuzione in Coda di attività. N.B.: Se i sistemi client Dell non sono connessi alla rete, eseguire nuovamente l'attività. ● Esegui alle: le modifiche alla gestione dell'alimentazione vengono inserite nella Coda attività. N.B.: È possibile avviare Coda attività per visualizzare l'elenco delle attività completate e in sospeso. 9.
Recupero dello stato di Cancella dati client N.B.: Recupera richiede lo stato dell'operazione Cancella dati client. N.B.: Dopo aver impartito dal server al sistema client il comando di cancellazione da remoto dell'unità disco rigido, lo stato dell'attività diventa Completata. Il processo di formattazione sul sistema client inizia solo dopo che lo stato è diventato Completata. Per recuperare lo stato: 1. Selezionare Recupera e cliccare su Avanti. Viene visualizzata la scheda Selezionare i client. 2.
5. È possibile scegliere di applicare l'attività immediatamente o di pianificarne l'esecuzione successiva. A seconda della pianificazione scelta, selezionare una delle seguenti opzioni: ● Esegui ora: l'attività di pianificazione dei report viene applicata immediatamente e viene visualizzato lo stato In esecuzione in Coda attività. N.B.: Se i sistemi client non sono connessi alla rete, eseguire nuovamente l'attività. ● Esegui alle: l'attività di pianificazione dei report viene inserita nella Coda attività.
5 Risoluzione dei problemi Questa sezione contiene informazioni sulla risoluzione dei problemi di Dell Command | Integration Suite per System Center.
Al fine di mantenere il collegamento KVM, ME ottiene il controllo del collegamento senza fili. Il timeout predefinito è di 10 minuti per lasciare al sistema un ampio margine di tempo per completare il riavvio. ME mantiene il controllo anche dopo che il sistema operativo è stato riavviato, se il riavvio viene completato in meno di 10 minuti.
9. Cliccare sulla scheda Opzioni. 10. Deselezionare l'opzione Disabilita questo passaggio. 11. Cliccare su Applica.
6 Riferimenti correlati Oltre a questa guida, vi sono altre guide dei prodotti da prendere come riferimento. È possibile trovare le seguenti guide sul sito web di supporto Dell all'indirizzo dell.com/support. ● La Guida dell'utente di Dell Command | Configure descrive l'installazione e l'uso di Dell Command | Configure per configurare diverse funzionalità del BIOS per le piattaforme client aziendali di Dell.